Minha reclamação vai para a Sophi eudora, chegamos única atendente estava conversando na porta pra fora, não nos abordou, chegando lá não tinha o shampoo que eu precisava hair plastia, o que nunca tem os dois, ao perguntar a moça do balcão respondeu que se não tivesse na prateleira não tinha, nem nos olhou ou foi oferecer outro produto, ou explicar as demais linhas, ficamos perdidos e levamos meio as cegas. Diferente da Farmais onde um moça nos mostrou a linha da Feels, nos fez sentir os produtos, aplicou nos meus cabelos e ainda ofereceu uma amostra para experimentarmos. Dá nem vontade de usar esse siage que peguei, sinceramente. Ao voltarmos da Farmais a moça que pareceu muito ocupada ao celular para nos atender estava conversando na porta da loja novamente como se não houvesse amanhã. Se eu pudesse dar zero eu dava.
Totalmente diferente do bom atendimento da Farmais, a loja da Natura tem uma atendente que nem aborda e nem explica quando é abordada. Desconhecia tonalidades da linha Una, não tinha cores médias em estoque. Sou cliente há anos da Farmais, comprando grande parte dos meus cosméticos lá, porém toda vez que resolvo entrar na seção da Natura, me arrependo.
Fui muito bem atendida pelas meninas, não sabia o tom da minha base e nem qual base comprar para o tipo de pele que tenho e elas me ajudaram, super indico a loja! Único ponto negativo é que a loja é muito pequena
Péssimo atendimento, entrei na loja pedi por um refil pq é mais barato cheguei no caixa era mais caro q o refil questionei ela disse q o inteiro está em promoção disse pq ñ me avisou fez uma cara feia ñ falou nada e chamou a mulher pra cancelar. Mal humor danado. Nunca mais compro lá.
Péssimo atendimento, despreparados. Fiiz uma ligação pra perguntar se teria tal produto disponível, me fizeram esperar um tempão sem saber se tinha ou não respondendo com um “ só um minuto “ e botando uma musiquinha super irritante por tempo sem uma resposta
Fui ontem a noite lá e não me senti bem atendida, cheguei para comprar um perfume e sabonete. A moça me informou que a linha que eu queria tinha saído de produção. Eu perguntei se ela sabia uma outra, não sei se foi por falta de atenção mas ela não respondeu. Enfim me senti mal atendida e sai frustada. Ela poderia ter falado: Olha não tem esse mas tem isso que é parecido, vendedor bom é aquele que oferece mostra.
Precisei comprar um presente de ultima hora. Fui na Sophi cosméticos e encontrei um Kit de perfume e creme perfeito. As meninas la me atenderam super bem e me ajudaram da melhor forma. Super recomendo
Nossa simplesmente amei conhecer a Sophi Cosméticos, produtos muito atrativos, as atendentes super prestativas, me ajudaram muito na escolha de um presente, e ainda gastei menos do que imaginava. Adorei!
Top demais, os preços sao baixos que cabem no nosso bolso, os produtos sao de grande variedade que dá pra escolher a vontade fora que o atendimento é de ponta. As meninas la sao sempre prontas pra nos ajudar no que for preciso. Super Recomendo
A melhor loja de natura em Curitiba gente adorooooooooo o atendimento e eu simplesmente adorei o atendimento da moça morena de cabelo vermelho que é divulgadora. Só vou lá por conta dela.
A loja tem vários produtos maravilhosos e super em conta, fui atendido pela jenifer, gostaria de falar que fui atendido super bem e bem informado de tudo, comprei um perfume sair bem satisfeito, voltarei em breve.
Péssima experiência. A equipe, cuja gerente é a Tati, ludibria os consumidores ao lucrarem em cima de produtos expostos nas prateleiras como teste que, no entanto, não existem em estoque; vendem uma coisa, entregam outra e não se dignam a tentar minimamente corrigir essa lesa contra o consumidor. Inúmeros motivos para NÃO recomendar essa revendedora Natura, que suja a reputação e o nome da marca.
Linda Loja, muito Boa, completa. Um ótimo atendimento começando pelo segurança, que tem uma educação e uma gentileza única com os clientes. Meu destaque tbm para vendedora melissa que me atendeu no setor da Natura. Muito atenciosa, educada, uma excelente profissional. Parabéns a loja, em especial a Melissa da Natura e ao segurança.
Eu e minha esposa fomos muito bem atendidos. Somos clientes da farmais Paulo Setubal a anos que fica ao lado e gostamos muito de termos agora possibilidade de comprar natura pertinho. Encontramos os produtos da natura que tanto gostamos e ainda parcelamos no cartão.