Loja de Envios DHL Express

Os funcionários não dão informações precisas muita falta de comunicação entre si pois cada um fala uma coisa diferente quando vamos tirar alguma dúvida, além de não responder aos emails.

Fui muito bem atendida na loja, o atendente foi muito gentil, agil e informativo. Só não consegui fazer contato telefonico antes de ir até a loja, esse foi o unico ponto negativo. Mas agradeço a atenção que recebi no meu atendimento!

Bom atendimento porem sers ideal 2 funcionarios no horario comercial devido demora no atendimento com clientes comopicados

Excelente atendimento! A moça que me atendeu super prestativa e simpática, procurou a melhor opção custo x benefício para o meu envio! Melhor escolha que poderia ter feito para o envio da minha encomenda!

Péssimo, fiz uma postagem com 3 semanas de antecedência com o atendente Rafael que me garantiu que chegaria dia 22/10 um presente que deveria ser entregue dia 31/10. O mesmo me questionou o endereço por não saber o que era uma sequência de números, pedi que mesmo assim colocasse (o que não foi feito). Agora minha encomenda está presa na Alemanha pela falta deste código postal.

Liguei para buscar solução e o retorno foi: "Quem resolve isso agora é o escritório de SP e caso haja algum problema você pode entrar com pedido de avaliação para estorno".

R$ 200,00 reais um envio de confiança, meses me programando para uma surpresa, mandei o presente vir de fora, chegou em tempo, fiz tudo certo pra o achismo do rapaz em relação ao endereço estragar tudo. E ai?

Não gostei pois paguei para chegar em minha casa o produto é o entregador me disse q iria deixar nos correios, pois não poderia entregar para mim pois morava a 3 quilômetros de onde deixou a entrega! Queria saber se isso pode só porq era estrada de terra?

Faz o que é necessário, atende e despacha sua encomenda, preço achei salgado, embalagem de 200g teve que pagar o preço mínimo de 200,00 da embalagem de 1kg, para Chicago-USA, mas entregaram em 3 dias, coisa que os correios me cobrou em outra oportunidade 115,00 e demorou 25 dias.