Leroy Merlin Curitiba Atuba

Atendimento péssimo, má vontade e despreparo das atendentes da retirada de estoque no drive thru, compras pelo aplicativo muito burocrático, pra retirar, não quiseram liberar com o número do pedido, acho que por ser feriado também, a preguiça atrapalhou bastante.fui acusada de fraude e tudo mais, por uma compra de 115,00.uma confusão enorme.

Uma loja linda, produtos atrativos, produtos bem precificados, encontrei tudo o que eu precisava até um pouco mais, tem um vendedor cabeludo no setor dos chuveiros que foi super prestativo, tirou todas as minhas duvidas, me ajudando por toda a loja. Moro no Bairro Batel, e prefiro o atendimento e a loja do Atuba, loja mais atrativa e funcionarios mais Simpáticos. Fiz todo o meu banheiro, que ficou incrivelmente lindo!

Tuuduuuu que vc precisa pra casa em matéria de construção, acabamento e decoração tem lá, amoooo.

Fora de mão e o acesso é ruim, mas os itens compensam.
Veda rosca líquida é a dica para quem precisa arrumar algo em casa e acha que não tem mais solução.

Parabéns pelo seu atendimento, estou muito feliz por ter escolhido a Leroy Merlin, gostei muito do seu serviço de instalação de piso laminado! Fui atendido pela profissional Kendra e vendedora Nerli! Mais uma vez vocês estão de parabéns!

Loja conveniente com boa seleção de produtos. Mas é necessário tomar cuidado com os preços pois muitas vezes são muito mais altos que em lojas especializadas. Chegam a ser o dobro ou mais.

Tem de tudo, mas preços são muito salgados. As vezes acha mesmo produto na internet por metade do preço.

A funcionária Elisiane, do setor portas,no mês de Abril prestou um excelente atendimento em uma compra grande.
Retornamos no dia de hoje pata troca de um kit. A refetida funcionária nos atendeu do mesmo modo, com presteza,profissionalismo e conhecimento.
Obrigada Elisiane,pela orientação e empatia.
Que você tenha sucesso.
Obrigada.

Quero agradecer o atendimento e a paciência que o funcionário Juliano e Adriano tiveram comigo e com meu esposo, sendo atencioso e muito prestativo. Super recomendo Muito obrigada ️️

Péssimo atendimento! Fui fazer uma compra de porcelanato os vendedores estavam todos conversando e nenhum teve a capacidade de atender eu e meu esposo! A equipe toda estava sentada jogando conversa fora, não se tratava de reunião estavam falando da vida alheia pq no assunto não tinha nada de profissional! Equipe sem ética nenhuma! Chateada demais

Fui comprar uma banheira SPA e fui bem atendido, porém fui no setor de trocas para imprimir orçamento para fazer o pix e um rapaz muito sem vontade não permitiu imprimir o orçamento! Bom! Perderam a venda, pois desisti da compra!

Fiquei uma hora aguardando uma troca e isso me deixou triste com a loja, espero que melhorem esse setor

Excelente atendimento. Prestativo e eficiente.
Funcionárias Stela Maris do Setor de decoração. E Gil do setor de jardim.

Com certeza a melhor loja de materiais do Brasil! Vende de tudo para casa e construção! Profissionais com ótimos treinamentos para sanar dúvidas dos clientes!

Apesar da falha na descrição do produto no site fui muito Bem atendido na filial Atuba pela vendedora Midian que resolveu o problema rapidamente, além de passar rapidamente pelo caixa

Fomos muito bem atendida pela funcionária Diana no setor de piso. Muito competente, educada e dedicada no atendimento. Prestou as devidas informações sobre o produto. Mobilizou a equipe para resolver o problema do sistema na data de ontem no final de expediente. Não se arrependemos de termos vindo nesta loja do Atuba, diante do atendimento. Voltaremos outras vezes com certeza é só podemos dizer obrigada pelo atendimento.

Um bom ambiente, bem limpo e espaçoso. Alguns atendentes fogem do serviço. Os preços não são tão sugestivos, mas há uma grande variedade de marcas e produtos. Amplo estacionamento.

Estivemos na loja do Atuba em Curitiba, No início foi um pouco difícil, por tratar-se de uma troca, mas a Atendente Eliziane deu sequência no atendimento juntamente com o Andrei do caixa 12 ambos prestaram um excelente atendimento, fazendo com que se dissipasse a má impressão inicial, parabéns à Eliziane e ao Andrei!

Fui hj a loja para comprar porcelanato para minha casa, e nenhum vendedor veio me atender isso que estavam todos lá no setor batendo papo isso era umas 15: 45 loja vazia. Muito decepcionante. Cadê a gerência que não vê isso nas câmeras?

Péssima!
Fiz minha compra no site pra que o processo tivesse sido rápido!
Chegando aqui ninguém sabia onde estava o pedido!
E um tal de um joga pro outro
Se eu soubesse que seria demorado teria comprado diretamente na loja!
Pois fiz a compra um dia antes!
Muito desorganizado!

Excelente variedade e muito provavelmente terá tudo oq precisa, porém é bom tomar cuidado com os preços

O setor se tomadas inteligente me fizeram ir até o caixa, fiquei 40min na fila para pagar, sem o produto, pois me falaram que eu precisava pagar primeiro para depois a atendente do caixa ligar para o setor das tomadas levarem o produto para mim, que tive que aguardar mais 18min em frete a porta de saída com o segurança. Estava com uma criança de 3 anos, além de pagar 85% mais caro do que é anunciado na internet.

Uma droga, mau atendimento. Não gostei
da forma como resolveram nosso problema. Evitaremos o máximo novas visitas na Leroy.

Ótimas opções de produtos e atendimento muito cortês, especialmente da colaboradora Aylla, que me atendeu muito gentilmente. Indico o serviço de instalação da loja.

Atendimento muito bom, porém a desinformação e problemas com o sistema fizeram a liberação de um crediário da loja demorar mais de uma hora.

Ótima experiência com a atendente de caixa Vera. Muito competente, muito simpática, muito eficaz, extremamente comercial

Atendimento péssimo na hora de trocar o produto, gerente Kátia totalmente despreparada e arrogante.

Ótimo atendimento fiscal Edilaine me ajudou teve toda a paciência do mundo em resolver meu problema com a Cetelem, que a dias estava tentando resolver.

Super bem atendida pelo caixa LEONARDO, atencioso e tranquilo. Ajudou a resolver um problema que tive com preços errados com.agilidade e cordialidade!

Compramos compensado naval com grampos metálicos dentro (chegou a sait faisca na hora de cortar) e a fita crepe de marca dexter (revenda exclusiva deles) arrancou tinta da parede. Apesar de serem caros parece nao haver controle ou garantia de qualidade nos produtos.

Fácil estacionar, grande variedades de produtos, preços são de médio a caro, o problema é vendedor, tem que correr atrás.

Encontrei tudo o que procurava, excelente atendimento do rapaz do setor de iluminação e o caixa Leonardo, muito querido e prestativo.

Excelente atendimento. Equipe top Andrei, Diana, Leonardo e Cláudia.obrigada a todos pela atenção e super qualidade de atendimento!

A melhor vendedora da Leroy NEIGMAR! Parabéns pela sua simpatia, beleza e atenção que vc dá para os clientes. Te desejo muito sucesso.

Fui muito bem atendida pela funcionária Alanis que prontamente e com muita paciência e dedicação resolveu problemas com peças fora do sistema. Sendo ainda que não foi a primeira vez que fui atendida por ela. Sempre atenciosa

Fomos muito bem Atendidos pela Alanis na compra da furadeira. Nos orientou com muito boa vontade e demonstrou conhecimento

Sempre faço compras, onde e colocando no carrinho. Mas a partir do momento que depender de carregar a logística e o pior que conheci até hoje, Ice ser o primeiro e depender de carregar, mesmo sendo o primeiro, demora entorno de 40 min a 1 hora, mesmo sendo 1 tijolo. E no sábado fui fazer a compra de 1 item os vendedores atenderam bem sem sair do carro, mas ao pagar e parar na carga, já em seguida vieram perguntar o que era o produto, mencionei e entreguei o comprovante de 1 chapa de compensado 4 mm que pesa 6 kg, e para carregar demorou 45 minutos, acreditem só tinha 1 veículo na nossa frente, e que não foi efetuado a carga até a hora que sairmos tinha em média 13 pessoas atendendo na logística, mas um se ficava trombando no outro, e andava para cima para baixo, até perguntamos porque essa demora, eles nem sequer soube responder, nessa longa espera percebi que a Leroy, perdeu 50 % dos clientes pois se formou uma longa fila na parte de carga, pois maioria estava dando a volta na entrada próximo a cancela, eu do não fui embora, pois havia pagode, jamais ficaria naquela situação, se pelo menos todos estivessem ocupado tudo bem, nas ninguém estava fazendo absolutamente nada, o que adianta prevenir para a covid, e matar a gente de raiva, eu não recomendo, e já relatei o fato, para ninguém ter essa triste experiência

Filas enormes nos caixas, prepare-se pra ter um atendimento horrível e ficar de pé esperando por um bom tempo. Total descaso com o consumidor. Perdeu um cliente.

Excelente loja, com ótimo atendimento, produtos disponíveis, retirada de mercadorias com atendimento rápido e de qualidade.

Não fui bem atendido pois no site fala um coisa pra retirada de produtos por terceiro e no ato da entrega é outra coisa diferente que solicita copia do rg da titular sendo que no site não consta está informação somente internamente e no cupom fiscal que não é entregue na hora da retirada

Drive thru extremamente ineficiente, longa espera pra retirar uma pequena encomenda que já estava separada há mais de 1 dia.
Foi preciso enviar uma cópia do meu documento para o email interno para retirar o produto mesmo com o código de retirada em mãos e o produto pago.
Processo lento e sem sentido, que não havia sido informado no momento da compra.

Ao finalmente retirar a mercadoria e reclamar com o funcionário, fui ignorado pelo mesmo e na saída ficaram me olhando com cara feia/deboche.

Loja de uma Fidelidade exata. Retirei um complemento de Mercadoria no dia e hora que foi marcado. Fila para retirada mas Funcionários bem Orientados em função da Pandemia. Parabéns. Grande Variedade de produtos para sua Residência. Recomendo visitar e ser Cliente.

Foi boa! Só não encontramos a mão francesa em aço escovado ou o pé de mesa de 30 cm em aço escovado para base de cima de uma mesa planejada.
E o preço está bem acima com relação aos outros locais e não parecelam em muitas vezes; geralmente em duas ou três no máximo!
Por outro lado o atendimento dos vendedores, atenção e simpatia dos mesmos é de excelente qualidade! Nota 10!

Já tem um tempo que eu sempre saio do boqueirão e vou até a loja Atuba por conta do atendiemento deles via instagram e, coincidente, hoje fui atendida pela a Ester, que administra o perfil da loja. Uma moça super querida e atenciosa, mesmo sem ser a área dela me ajudou a tirar várias dúvidas no setor de decoração rsrs.

Muita demora na retirada do material depois de 50 min de espera onde não tinha ninguém na minha frente a moça avisou q não tinha um material que comprei! Ou seja não tem no sistema o q tem no estoque? Muita burocracia na retirada! Falta sistema, falta pessoal pra trabalhar! Imaginem na hora de pico!

Sou cliente a bastante tempo. Estamos reformando nossa casa e comprei alguns itens. Uma porta veio com defeito. A consultora Janaina foi muito pronta pra efetuar a troca, inclusive veio pessoalmente até minha residência para acompanhar o processo. Profissional nota 10.

Loja com opção de tudo o que precisamos para nossa casa, desde material bruto até acabamento e decoração. Os preços são compatíveis com as demais lojas do gênero. O setor de organização é o mais completo da cidade e tem todas as opções de caixas e aramados para usar em nossos projetos de organização.

Atualizando:
*Obrigada por responder, mas ja resolvi! Comprei em outro lugar, sinto muito! Era claraboia q eu precisava!
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Atendimento PESSIMO por telefone, EU q tenho q saber o codigo do produto? Faça o meu favor né Leroy! Tenho q ir na loja p saber se o produto tem a pronta entrega. Voltamos a era das cavernas!
Nem sempre o q precisamos da p consultar pelo site!
PESSIMO PESSIMO E PESSIMO!
Não merece nem 1 estrela!

Essa secao de pintura e demais sempre imitada mas nunca igualada essa Fernanda e top no atendimento.

Vendedores sem experiência e nunca tem o que procuro e preços diferentes quando se passa no caixa e o visto na prateleira.

Muito bom, fui ao Setor de Ferragens e ajustaram o preço dos produtos conforme preços que achei na internet!

Excelente lugar, ótima variedade de produtos e marcas. Estive no Centro de Cores - Mistura de tintas e fui atendido pela vendedora Edilaine. Excelente profissional, muito atenciosa e prestativa, nos auxiliando em todas as dúvidas e questões. Parabéns!

Loja foi "remodelada". Seção de pinturas fucou mais prática com exemplos de tintas e ambientes. Parabéns!

Loja bem organizada, em especial no setor de ferragens, onde fui bem atendido, vendedoras bem atenciosas, consegui encontrar tudo que procurava.

Excelente atendimento no setor de madeiras funcionários bem treinados e preparados ao atendimento ao público. Recomendo.

Comprei 4.000 reais em material Na Leroy Merlin em Curitiba na loja que se localiza no trevo do atuba, deu erro na entrega das portas, tentamos entra em contato não fomos atendidos, aí fomos na loja o rapaz disse que ia resolver, ele disse q irá pedir pra q levassem a porta certa e na mesma hora ia trazer a errada, então os rapaz foram buscar a porta mais não levaram a porta que era pra levar, aliás não levaram nenhuma porta, se vocês n entrarem em contato conosco e não resolver esse problema, eu junto a minha esposa iremos devolver todo material que foi comprado aí, e vamos querer nosso dinheiro de volta, entre em contato nesse email: [email protected]

Estive duas vezes na loja em intervalos de 45 dias e o setor de parafusos a granel estava uma bagunça. Tem os pacotinhos para se servir mas nada explicando como funciona. Não tem o papel para anotar o código do produtos como de outras lojas do Leroy que já visitei. Vou lá esta semana, se estiver assim novamente vou atualizar com as fotos.

A loja é espaçosa com grande variedade de produtos. Procurei o setor de tintas e fui muito bem atendida, recebendo orientações e sanando minhas dúvidas.

Olá boa noite.
Quero aqui parabenizar a loja e seu atendimento em especial ao setor de cozinhas. Fui super bem atendida pela vendedora Bruna uma boa profissional de ética e comprometimento super recomendo a todos que compre com ela.

Loja bem superior à do Atuba. Vendedores educados e motivados. Gostaria de recomendar em especial o atendimento dos vendedores Silvestre e Alisson.

Fui bem atendido na Leroy, especialmente no setor de ferragens onde fui bem atendido pelas atendentes.

Arapuca, um preço na gôndola e ilhas e outro (maior) no caixa. Comprei um produto por 99,00 e no caixa estava 109,00 - Sem falar em outros itens que estavam em "promoção" e no caixa o preço era 50% maior.

Tudo caro, sempre que precisei não tinha os produtos, broca não vendem separado só kit com um monte de broca, muito atendente voando e não atende os clientes.