Leroy Merlin

Vendedor muito atenciosos e loja muito completa. Porém estou a semanas esperando pisos na qual a transportadora diz que foi entregue, mas não foi.

5 estrelas pela loja que é muito bem organizada e assim, sendo facil de localizar os produtos. No momento de pagar fui atendida por uma pessoa do caixa que não sabe lidar com clientes. Atendeu como se estivesse fazendo um favor. Não gostei!

Visitei a loja com meu filho, onde encontramos oque procurávamos.loja muito bem montada, sugestões de todos os segmentos.

Tem tudo que você precisa para sua contrução ou reforma e facilidade no pagamento e sempre tem promoções.

Fiz um pedido de duas janelas pelo telefone e quando fui buscar (no mesmo dia) as duas estavam quebradas. Fiquei mais de 1 hora na loja para trocar por outras. Disse ao funcionário que pegaria meu dinheiro de volta e compraria pela internet com o prazo de 2 dias de entrega. O mesmo nao me deixa efetuar a compra (Marcio da Leroy Merlin Londrina) e me vende 2 janelas pelo preço das que estão no site com a PROMESSA e GARANTIA que poderia buscar em 10 DIAS. Eu disse que estou indo embora do Brasil e precisaria das janelas o mais rápido possível. "Com certeza você busca em 10 dias, fica tranquila". Acreditei. 10 dias depois vou à loja retirar os produtos e depois de 30 min me informam que o pedido só chegará dia 28 de dezembro (hoje é dia 28 de novembro).
Marcio, convenientemente, está de férias há 15 dias (mas me vendeu as janelas há 10 dias.vai entender). Resultado: saio, pela segunda vez, sem as janelas. Festa de fim de ano em casa nem pensar. Insatisfação total. Irei processar. Me impediu de comprar pela internet com a promessa de entrega em dez dias. Isso é grave. Estou esperando retorno mas não recomendo pra ninguém ninguém.pior loja do mundo. Tomarei as providências cabíveis.

Dia 21/11/2021, fui a Leroy comprar uma cortina. Quero aqui deixar exaltado fui muito bem atendida pelos vendedores: Dalva e Edvaldo do Setor Decoração super competentes e demonstrarão saber sobre o produto que ali estavam vendendo, recomendo procurá-los, obrigada.

Muita diversificação de mercadoria, mas deixa a desejar no atendimento, fila pra ser atendido setor de pisos, na hora la vários clientes insatisfeito tbm por causa disso e só tinha apenas 1 atendente. Demora foi tanto q desistir de esperar, outros colaboradores q passaram disseram q não era do setor e não poderia ajudar.

Hj, tive uma decepção de, atendimento péssimo tanto por vendedor de departamentos, e setor de retirada de mercadorias, lamentável, nunca mais volto nesta loja, colaboradores do setor de entrega, muito mal preparados para atendimento ao cliente. Leroy devia fechar, se depender mais de mim, fecha.nunca mais compro nesta loja.

O vendedor é muito importante no processo. Se não fosse pelo ótimo atendimento e a perspicácia da vendedora susy eu não tinha achado o produto que eu queria. Na parte de tintas a Lorrayne foi ótima também.

Lugar amplo, muitas variedades, várias marcas e produtos, algumas coisas com valores exorbitantes ouras mais em conta. Um bom lugar para comprar produtos domiciliar e de empresas.

Tem muita coisa na loja. Nem sempre o preço é bom, mas a variedade é bem grande. Há produtos para acabamento e para a parte bruta da obra.

O Douglas do setor de tinta é o melhor. Sempre reclamo de ser mal atendida na leroy, então acho justo de vir aqui elogiar ele. Recomendo muito o atendimento

Hoje fomos bem atendidos (digo hoje pq já fui inúmeras vezes e é difícil achar um funcionário para atender) e o preço do que comprei estava bom!

Gosto de comprar na Leroy pois tem bastante variedades o que procuro maioria das vezes acho e abre aos domingos até às 19: 00 horas.recomendo

Fui muitíssimo bem atendido no setor de pintura pelo Douglas! Ele sanou todas as minhas dúvidas e me deu ideias para minha reforma! Obrigado
Parabéns pelo empenho e atendimento!

Sempre que vou na Leroy Londrina sou muito bem atendido. O Anderson do setor de ferramentas e máquinas elétricas sempre me atende muito bem. Anderson é TOP.

Atendimento péssimo! Os vendedores não sabem onde estão as coisas. Não saem do lugar ou estão no telefone. Isso quando não respondem: ah, não sei não é meu setor. Comprar no site pra retirar nessa loja tb é péssimo! Melhor pagar o frete!

Tranquilo. Ambiente vem iluminado e temperatura ambiente agradável. Grande Oferta de produtos, amplo estacionamento "gratuito". Funcionários bem treinados e Cortez.

Gostei muito do atendimento, fui atendido pela Mirian estou feliz e satisfeito pelo atencioso atendimento que tive na loja.

Compro sempre nessa loja, tem muita variedade, bons preços e ótimo atendimento. Porém, não encontrei um tipo de cantoneira que precisava.

Bom espaço de estacionamento e boa seleção de produtos com atendentes que sabem te ajudar, a retirada de compras feitas online pelo site ou whats é um bom adicional

Grande variedade de produtos à disposição para construções, reformas ou decorações.
Tudo em um só lugar!

Péssimo antendimento, ninguém sabia onde tinha limpa contato nem pra q servia affis. Era um joga pra la joga pra ca. Se tinha não achei. Mas na área de tintas bom atendimento e o caixa tbm

Ótimo ambiente excelência em todos produtos só não gostei do atendimento de uma vendedora mais tirando isso vale a pena conhecer e comprar

Falta um pouco de funcionários.a maioria das vezes que vou a loja física, a muito tempo de espera pra der atendido.prefiro comprar online

Péssimo atendimento ontem 19.40 eu estava na loja sem pessoas pra atender preços errados atendente mal educada do atendimento ao cliente larguei minha compra de 2300.00 pra trás loja Leroy coloca gente pra trabalhar minha tinta custava 220 cada a cliente da frente tds produto com erro de preço tô com a foto aqui ninguém deu a mínima.

Atendimento ruim, difícil achar vendedor disponível, e preços altíssimos ex escada alumínio 4 degraus Mor, Leroy 209,00
Comprei por 129,00 na Dismafe.

Loja boa, com grande variedade de produtos.mas tem q pesquisar os preços pq tem coisa com bom preço e outras caras.

Produtos sem preço. Fila enorme pra ir aos caixas. E já não é a primeira vez que eu vejo isso. Falta aquelas máquinas pra verificar preço. Loja horrível.

Menos completa do que a maioria das Leroy que já visitei mas ainda assim atende bem, pessoal atencioso. Bons preços.

Gostaria de parabenizar o funcionária Jhessica Ethieni pelo atendimentos, todas as vezes que vou a loja faço questão de passar minhas comprar pelo caixa dela. Parabens pra ela e pela empresa pela inclusão.

A loja é maravilhosa, o atendimento dos vendedores é muito bom, mas qualquer mercadoria por menor que seja a quantidade, se tiver que retirar no depósito é uma experiencia frustrante, tempo de espera absurdo até mesmo quando você é o único na espera. Já fiquei algo em torno de uma hora para retirar uma unica placa de drywall sendo o único na espera. Hoje em dia se for pra buscar somente placas eu atravesso a rua em frente e compro pelo mesmo preço mas pego em 1 minuto.

Dia 24/02/20 visitei a loja e ao finalizar as compras, uma operadora de caixa muito simpática nos atendeu! Parabéns Jhessica Ethieni você nos atendeu muito bem! Que seu sorriso contagie outros clientes

Atendimento ótimo. A funcionária Bruna nos atendeu com maestria, não sabíamos onde ficava o setor de ferragens e quando perguntamos a uma outra atendente ela simplesmente apontou o local.mas a Bruna vendo a dificuldade de locomoção da minha mãe, nos surpreendeu e nos levou ate o setor e nos apresentou ao assessor. Fica aqui o meu parabéns a Leroy, a Bruna e ao Ronaldo.

Ótimo lugar, com estacionamento amplo e coberto.fui bem atendida pela vendedora de cerâmicas (esqueci o nome). E quando fui passar minha compra no caixa a Laura me convenceu a fazer o cartão da loja. (DA UM AUMENTO QUE ELA MERECE) rsrsrs.no final parcelei minhas compras em 10 x com um desconto sensacional. Parabéns meninas! Parabéns Leroy Merlin!

Encontramos o produto que procurávamos, vários vendedores passaram perguntando se precisávamos de ajuda e fomos bem atendidos pela operadora de caixa - Jhessica Ethieni de Farias Lourenço.

Local maravilhoso, com muitas opções, fiz minha compra no dia 02 de fevereiro mas o meu pedreiro não utilizou todo o rejunte, vim trocar com muito medo de não consegui e a Bruna me atendeu super bem com praticidade e educação.atravesso a cidade novamente sem dúvidas.

Excelente loja, grande, confortável, estacionamento gratuito e coberto. Compro na loja desde quando foi inaugurada e sempre fui bem atendido pelos funcionários nas suas diversas áreas. O portifólio de produtos é gigantesxo e de muito boa qualidade. Há coisas caras, médias e baratas, tudo depende da qualidade do que se busca.

Atendimento sensacional! Ja tive duas experiencias negativas, mas como é uma loja que oferece tdo que procuro em relação a grande variedades de produtos, insisto em voltar.e dessa vez tivemos um excelente atendimento por parte do Renato (Cerâmicas) e a moça do caixa muito atenciosas com nós, fila dos caixas melhorou bastante tbm!

DEPOIS QUE VC FAZ SUA COMPRA, REZE PRA VC NÃO PRECISAR MAIS DE ALGUMA INFORMAÇÃO, POIS 0 0800 É SÓ PRA FAZER VC PASSAR RAIVA. FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR. GOSTARIA DE SABER SE ESTA LOJA TEM O MESMO PROCEDIMENTO COM OS CLIENTES LA NA FRANÇA? COM CERTEZA NÃO, PORQUE SE TIVESSE JA ESTARIA FECHADA. (ATENDIMENTO DA VENDEDORA FOI OTIMO)

O atendimento é demorado demais, muito vendedor parado na loja e falta de gente no operacional, principalmente no setor de retirada. É muita burocracia. Se achar que a retirada é rápida, esquece. Vá com tempo de sobra

É uma loja fantástica e sempre na saída sou muito bem atendido pela Caixa Jhessica Ethieni de Farias Lourenço. É muito bom ter uma loja dessa magnitude é com funcionários espetaculares como ê o caso da Leroy Londrina. Continuem assim. Meu muito obrigado Leroy Merlin.

Loja com muita variedade de decoração e materiais para construção, tem de tudo de cimento e tijolo a flores, aliás geralmente as plantas tem preço muito bom assim como cimento, mas tome cuidado pois alguns produtos costumam ser bem baratos e outros bem caros tem que pesquisar antes de comprar. Nos fins de semana as filas costumam ser grandes e as mercadorias que precisam ser retiradas pela doca demoram bastantes nestes dias. Mas para quem está construindo ou reformando a visita a loja e fundamental para ter idéias nós cômodos decorados de cozinha e banheiros.

Ótimo lugar para passear, porém comprar e quase impossível ninguém te atende, quando você atende um vendedor (por que quem atendeu o vendedor foi eu) pedindo o que você quer você vai pegar sua mercadoria no depósito fica mais 3 horas vendo os entregadores não fazendo nada até tomar coragem e ir buscar o produto.

Péssimo atendimento hoje dia 2 de janeiro de 2020 estive com meus pais para comprar pisos e revestimentos cerâmicos nessa loja ficamos no setor por mais de 40 minutos os vendedores em rodinha conversando e não tiveram a capacidade de vir nos atender as vendas de final de ano devem ter sido ótimas para não atender os clientes em fim sai de lá e vou amanhã comprar na telhanorte pois o atendimento Leroy Merlin é péssimo minha nota menos 10 estrelas desse jeito os clientes não voltam mais e não adianta ficar dando desculpas aqui não tem que corrigir os problemas e péssimo atendimento tive problemas outras vezes não sei por que voltei mas agora não volto mais

Tem muitas seções que parecem desativadas. Nao pude ver torneiras porque parece que vão reformar. Tem que ficar voltando pra ver ao certo o que tem e o que não tem.

Problemas com entrega, nao cumprem o prometido por duas vezes seguidas.quando ao SAC nao atendem o telefone mais de 40 MINUTOS SEM QUALQUER EXAGERO! Um absurdo OBRA PARADA ESPERANDO POR MATERIAL! Registra-se comprar somente com 5 dias de antecedência. FRETE Caro que não funciona! Sem contar o parcelamento que na concorrência pode chegar a 10 vezes sem juros.

***até agora não recebi o material. 07/11/2019 13h30

Esrou aguardando o carregamento do piso, aqui no setor do almoxarifado. Um demora eterna. Todos na recepção, reclamando que sempre foi assim. Demorado

Não dou 5 estrelas, veja porque. Eu quase fechando a compra, de azulejos, o vendedor me avisou que o entregador não leva o material para dentro do apartamento. Só que meus funcionários não querem carregar, então desisti da compra. Fui na todimo. E também não tenho cartão de crédito, vocês não aceitam cheque pré datado, então fui na todimo. Faz um mês que estive aí, não sei se melhorou.

Boa tarde, é necessário fazer uma resenha sobre a falta de comprometimento de um rapaz que trabalha na loja. Demorou a me atender no pois estava mexendo continuamente no celular, e na hora de vender o suporte de tv não se mostrou atencioso a vender o produto, explicou apenas o básico. Fui embora descontente e com a sensação de despreparo por parte do funcionário. Não vou citar nomes, mas não volto mais na loja.

PONTOS POSITIVOS
- Estacionamento coberto e grátis
- Fácil acesso
- Cafeteria
- Banheiro
- Espaço criança
- Atendimento (em geral)

PONTOS NEGATIVOS
- Falta preço nos produtos
- Leitor de preço não funciona
- Valor elevado dos produtos
- Muita fila nos caixas
- Alguns setores são desorganizados

Obs.: Fui muito mal atendido por um gordinho do setor decorativo. O nome dele era Simon, Salvio (coisa assim). Ao pedir informação simplesmente mandou ir para o lado da loja sem explicar direito, e depois na sessão fez pouco caso. O mesmo ocorreu na sessão de tábuas. Muito triste com o ocorrido. Somente por isso não darei 5 estrelas.