Leonfer

Comprei um ventilador pelo site Casas Bahia e essa loja parceira. Compra para ser entregue em 18/11/23 e até agora Nada. Não é possível falar com a empresa e as Casas Bahia tb não resolvem

Comprei 1 liquidificador p/internet. No transporte, ele quebrou o suporte interno da carcaça. Informei a empresa o ocorrido via WhatsApp, Fui atendido gentilmente p/Sra Danielle q me orientou devolve-lo sem custos. Dias depois, recebi outro aparelho q quebrou no transporte. Informei a empresa q através da Sra Danielle orientou-me nove devolução, indagando-me se eu queria reembolso. Informei que preferia nova remesa. Hoje (11.07.2023) recebi o terceiro aparelho. Dessa vez, intacto e funcional. Empresa séria é assim. Faz de tudo (apesar de alguns percalços) para deixar o cliente satisfeito. Recomendo@

Excelente! Recomendo Superou expectativas, entrega do produto dentro do prazo previsto em perfeito estado Parabéns a todos da equipe Leonfer Obrigada pelo excelente atendimento:)

Compra em 12/02, com promessa de entrega em 3 dias.
Hoje já é 25/02. Não tive nem entrega, nem ao menos uma satisfação.
Não consigo falar com o vendedor, nem solicitar cancelamento da compra.
É praticamente um confisco do dinheiro. Absurdamente sem retorno, nem posicionamento.

Recebi o produto no prazo, mas havia uma avaria. Prontamente a Leonfer resolveu, entrou em contato, e enviou logo o produto em perfeitas condições. Sem estresse. Recomendo.

Empresa muito atenciosa no tocante a venda e a pós venda, que considero ee relevante importância. Comprei um ventilador de teto e em todos dos momentos tive toda a atenção que o consumidor necessita. Parabéns pelo excelente atendimento!

Excelente empresa, talvez uma das melhores onde já comprei. Pessoal muito atencioso, educado e compreensivo. Cinco estrelas para eles.

Excelente empresa fiz uma compra pelo aplicativo zoom um liquidificador a voltagem do liquidificador veio errada entrei em contato com sac leonfer fui muito bem atendida que rapidamente resolveram o meu problema merecem 5 estrela atendimento rápido e eficiente

Fiz a compra de um produto através da Submarino, entrega totalmente atrasada e descaso com o consumidor, NÃO COMPREM NESSA LOJA!

Fiz uma compra através do Mercado Livre no dia 1º de Novembro. Hoje, dia 24/11 ainda não recebi a mercadoria e a empresa não responde minhas mensagens!

Golpistas, após comprar um presente de dia das mães, em 40 dias não recebi.
Comprei pelo MercadoLivre, ligo direto no Shop uma enganação total, cada vez que ligo dizem que o produto está retornando se gostaria de receber, se pudesse entrar pelo telefone certo que entraria, após 40 dias ainda pedir se quero receber?
Vou ao Procon ver o que pode ser feito por que não acredito que o mercado livre permita este tipo de golpe dentro da plataforma.
Cada dia recebo uma msg diferente mudando o prazo de entrega.
Cansei Desgastante. Já paguei a primeira parcela e não recebi zero é pouco. Muitas postagens com o mesmo motivo sendo assim isto se chama estelionato.

Eletrodoméstico veio com peça quebrada. O problema é que não respondem e mail, não dão retorno.
Por telefone interurbano, deixam esperando até você cansar e desligar. Enfim, não consegui reclamar, nem resolver o problema.

Comprei dois itens de um mesmo produto dessa loja através do site do MagaLu. Realizei dois pedidos diferentes, pois a entrega seria em cidades diferentes, uma em Cascavel (41,71 de frete) e uma em Santa Helena (66,91 de frente). Quando fizeram o faturamento das duas notas fiscais, ambas saíram com o endereço de entrega para Cascavel (41,71 de frete) e foram entregues nesta cidade. Entrei em contato com a loja e ficaram de recolher o produto e fazer a entrega no local correto, mas houve o empecilho da nota fiscal. O produto que era pra ser entregue em Sta Helena tinha o final da NF 04 e o de Cvel NF 03, mas como se tratava do mesmo produto a pessoa que recebeu os dois produtos abriu um (afinal um produto era dela) e começou a utiliza-lo. Porém o produto que foi aberto e já estava sendo utilizado era justamente o que deveria ter sido entregue em Sta Helena (NF final 04). Entrei em contato com a loja para informar que teriam que recolher o produto com NF 03 (que permanecia embalado), já que o NF 04 já estava aberto e já não tinha mais a embalagem. A loja me informou que não poderia fazer o recolhimento da NF 03 por questões burocráticas e me sugeriu reembalar o produto NF 04 que já estava aberto e sendo usado, um total absurdo sendo que o erro de faturamento foi deles e não meu! Por fim, cancelei o recolhimento do produto, que já fazia quase 10 dias uteis que eu estava entrando em contato com a loja para resolver o problema e não obtive sucesso. Eu solicitei a devolução da diferença que paguei de frente entre as duas cidades que seria 25,20 reais (não é muito, mas é meu e dinheiro não dá em árvore) já que tive que pagar mais um frete de 100,00 pra EU transportar o meu produto até a minha casa porque a loja não teve competência de resolver um erro deles mesmos. Me informaram que não poderiam devolver e eu saí do prejuízo por um erro que não foi meu. Não recomento, total descaso com o cliente e falta de competência de funcionários e principalmente, de resolução de problemas gerados por eles mesmos!

Não presta um bom serviço, comprei um produto com quase um mês de prazo da compra a entrega, liguei para saber qual seria o dia da entrega real, desligaram na minha cara, com maior descaso, e no dia da entrega o status continua o mesmo.