03 Março 2024 0:54
O preço é decente, está muito bem localizada, o lugar é climatizado, tem tudo pra ser perfeito, exceto uma instalação elétrica que suporte ficar com três lavadoras e três secadoras funcionando ao mesmo tempo. Estava com roupas lavando em uma máquina e secando em outra, quando a energia caiu. Chamei o suporte via WhatsApp e, apesar de serem muito atenciosos, a verdade é que atenção e gentileza não resolve problema, e mesmo com todo o atendimento gentil que me deram, eu precisei ficar lá, de um lado para o outro, desperdiçando um tempo que eu não tinha. Nesse meio tempo, a usuária de uma outra máquina voltou, olhou desanimada e começou a tirar as roupas dela, porque, aparentemente, quando isso acontece não tem o que fazer, demora muito. Por fim, um funcionário do shopping que fica do lado conseguiu encontrar alguém que sabia qual disjuntor ligar e finalmente consegui terminar de lavar minhas roupas, e a outra usuária, que já tinha perdido o dinheiro da lavagem outras vezes, aprendeu como resolver o problema quando acontecer novamente.
Sério, o lugar é muito bom, mas precisa ou adaptar a energia ou tirar um par de máquinas de lá. Como meio termo, poderiam saber de verdade como resolver o problema na unidade, pra que o suporte seja útil e não apenas gentil e atencioso.
01 Março 2024 21:09
Ambiente agradável bem localizado, funcional e organizado.
As roupas sai com cheiro maravilhoso

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