Latam Cargo

Falta informação para achar o acesso da unidade de São José dos pinhais.
Tbm não se acha o contato telefônico na Internet.

Trabalho com a LATAM CARGO de São José dos Pinhais, pelo Melhor Envio, há aproximadamente 1 ano. Atendimento sempre muito ágil e as entregas mais ainda. Já aconteceu de despachar um pedido as 09: 00h da manhã em São José e o cliente receber em São Paulo às 13: 00h do mesmo dia.

Já tive alguns problemas de entrega no Nordeste, por erro interno da Latam com seu prestador de serviços local (terrestre), demorou, mas foi resolvido.

O único ponto de atenção mesmo é o SAC quando ocorrem problemas incomuns, fora isso não há do que reclamar.

Entendo que experiências ruins acontecem, mas devemos ter sabedoria ao compartilhá-las, pois podem afetar negativamente a perspectiva de quem busca avaliações aqui.

Horrível, muita demora, péssimo atendimento, atendentes ficam no computador e não chamam as senhas, tem q ir com paciência

Vim retificar minha nota. O sistema mudou e as postagens tem sido mais rápidas e organizadas. Alguns erros ainda acontecem e um WhatsApp ou email pra falar com a base seria de grande ajuda.

Já faz um mês que tento obter uma cotação do transporte do meu pet e não consigo no site e liguei para o número que dão e a moça falou que não é por ligação e sim pelo site. E assim sigo sem saber o valor. Estou bem insatisfeita

Alguém já transportou algum dog pela latam cargo?
Tenho um Pit bull pra levar e o telefone de contato não existe

O atendimento é bom e o preço também. O problema começa quando você escolhe a opção de entregar em casa. Pois a LATAM CARGO, passa a responsabilidade pra outra transportadora no local da entrega. Estou com um produto parado há 6 dias na RISSO transportes. Já são 3 dias de atraso no prazo prometido pela LATAM. Infelizmente nunca mais utilizarei esse serviço. Também não indico.

Primeira vez que usei o serviço latam cargo, parece organizados e se preocuparam em melhorar a minha embalagem

Desorganizado e é extremamente caro. Enviei, na concorrência, a mesma mercadoria por 55% do valor cobrado

Hoje estive pela manhã retirando uma cachorrinha na Cargo Latam e posso descrever com toda a certeza que a equipe não forçou esforços em ajudar a cachorrinha era resgatada e muito medrosa se assustou ao entrar no carro e correu a equipe prontamente correu junto uma força tarefa sensacional onde após quase 1 hora acabou bem foram uns 6 anjos ajudando mais 3 em especial o que me recepicionou pra entrega e foi o primeiro a correr 1 que tinha uma cachorrinha que fez todo o trabalho com muita calma paciência tranquilidade 1que foi buscar uma caixa enorme e trouxe nas costas alguns podem dizer ah é o trabalho deles, mais não foi só o trabalho deles foi o carinho a paciência vou logo ir rever vcs obrigado por tudo espero que esse recadinho chegue até vcs.

Deixei produto em posso deles vim do Campo Comprido fica 31kms do local deles! Não me falaram nada tinha ja pago o frete de 362,00 reais via site melhor envio. E a latam ainda me sobretaxou em mais 250,00 reais a mercadoria. Achei 1 roubo podiam ter avisado que teria taxa extra e eu encaminharia minha mercadoria a um concorrente. Obrigado latam.

Local pequeno, com bom atendimento, pessoal prestativo e bem educado. Organizado e limpo. Tudo funcionando.

Pessoal muito educado e prestativo, mas ter ponto de coleta somente no aeroporto deixa muito a desejar.

Vou dar três estrelas por falta de número de telefone quanto ao atendimento e preços tranquilo sem reclamar

Sempre sou bem atendida pela equipe Latam Cargos. Os preços são justos e a equipe é muito profissional.

Decepcionante
Não avisa que é frete pago.motorista não aceita pix, cartão só aceita dinheiro, e não tem troco! 3 dias de atraso! Meio complicado

Já teve bem melhor, agora o preço aplicado NÃO é tão justo e bom (Essa foi uma avaliação anterior)
Mudaram de volta, voltaram a exercer preços acessíveis, com atendimento de excelência!

Tenho uma moto no valor de 100 mil, aí o segurança do local bem rispidamente fala pra eu estacionar entre outras motos, onde a minha moto nem cabe. Coloquei em uma vaga de um carro e entro para enviar meu produto. O segurança muito mal orientado e claramente com má intenção pegou a minha moto e a movimentou a danificando uma lateral. Uma atitude totalmente antiprofissional e reprovável, espero que a latam tome uma atitude.

Meu amigo foi encaminhar um produto para minha cidade, e o atendente não explicou de forma direta o procedimento, levou tempo e paciência para resolver o caso e ainda teve que entrar duas vezes na fila de atendimento uma para documentação e outra pra fazer o encaminhamento. Faltou praticidade.

Só acho um pouco burocrático o envio onde temos que gerar um documento em seus equipamentos, dificultando o processo

Fui muito bem atendido no terminal de Curitiba. Agilizaram a liberação de carga viva (filhote de cão), parabéns aos funcionários.

Internet nem fone funcionam no atendimento. É preciso ir ao aeroporto para saber se a encomenda chegou, sujeito a perder a viagem de mais de uma hora.

Atendimento no local e show, porém se precisar do atendimento via fone, fique esperto. Informações sem fundamento

Não faz envio de documento simples internacional sem despachante, valor muito alto para uma simples filha de papel algo em torno de 1000.00 reais.

Bom atendimento! Pessoas bem educadas e receptivas, sempre tirando suas dúvidas. Local atendido p senha.

Transportaram o Pet do meu filho de Recife para Curitiba, a cachorra chegou muito bem. Fui bem atendido.

Já usei o serviço algumas vezes, até agora tudo certo. Porém, todas as vezes que entro no site para realizar a cotação, não consigo finalizar. Ocorre erros. E sempre tenho que ligar para o 0800. Poderiam verificar o que ocorre no site.

O site é um loop de ódio. Você clica no link e volta para o mesmo lugar. Os contatos não funcionam. Tenta criar login e ele diz que precisa de um agente, mas não dá o contato.
Péssima experiência de usuário, e olha que o serviço é caro e não consegue ser acessado.

Telefone nao existe. Site não tem as funcionalidades, complicado para fazer uma simples consulta