Laser Fast Londrina - Boulevard

Descaso com cliente!
Atendimento em massa e sem preocupação com o cliente, além dos atrasos e atendimento ruim

Péssimo atendimento, já solicitei o cancelamento e mesmo assim esta descontando o valor da parcela, ninguém atende, ninguém retorna.

Melhor Atendimento q eu recebi desde que frequento aqui.parabéns por essas profissionais. Giovana e Lorena

O mesmo caso que muitos já comentaram aqui. Ficar desmarcando atendimentos, descaso com o cliente. Fiz apenas uma sessão, que não foi nada agradável, e pelo contexto mencionado desisti.

Atenção, soreisos, empatia em todas as vezes que fui na Laser Fast, super recomendo; atendimento com excelência!

Propaganda enganosa! Te dão as 10 sessões de graça, mas todo mês ligam desmarcando dando alguma desculpa. A primeira vez foi a moça que depila que teve imprevisto, a segunda vez o aparelho foi pra manutenção.
Se não conseguem cumprir com a promoção, então não ofereça!
Ia fechar o pacote das pernas, mas fechei na espaço laser que é muito melhor e respeitam o cliente.

Clínica ótima, atendimento maravilhoso e desde a primeira sessão já consegui ver muita diferença. Super indico

Atendimento péssimo! Extremamente desorganizado, não cumprem horários, trocam e cancelam nosso agendamento sem avisar, ou como já fizeram comigo, mandam uma mensagem dizendo que foi cancelado e que EU PRECISO LIGAR LÁ PRA REAGENDAR. Só vou continuar (tentando) com minhas sessões pq paguei e não vou jogar fora. Atendem o cliente com extremo descaso.

Com a promoção de 10 sessões fui empolgada até o lugar, fiz apenas uma sessão e um mês depois falaram que estavam com problemas no equipamento, estou tentando remarcar e nada de me responderem, em das pausas serem gigantes

Completamente arrependida por ter comprado o pacote de depilação. Péssimo atendimento, agenda lotada para marcar as próximas sessões. Exigem pontualidade e confirmação de presença nas sessões, porém esquecem de mandar as mensagens solicitando a confirmação. Péssimo resultado ao final de todas as sessões, dinheiro jogado fora. Não recomendo!

Fiz em torno de 7 sessões e fiquei imensamente insatisfeita com a falta de organização e descaso com o cliente. Primeiro que nunca fui atendida no horário agendado, segundo eles alteram o dia e horário sem comunicar o cliente, da última vez que estive lá já era a terceira ou quarta vez que tinha tido problemas com o agendamento, por isso pedi para a recepcionista anotar o dia e horário e marquei o nome dela em um papel, mesmo assim, não foi surpresa quando enviaram mensagem para confirmar o agendamento em horário diferente do que eu havia marcado. Em terceiro lugar, fazem muitas promoções e campanhas para ganhar clientes, porém não tem capacidade de atendimento, por isso nunca tem dias e horários disponíveis para atender os clientes que já estão fazendo os pacotes e é quase impossível fazer uma alteração no agendamento, além das sessões ficaram muito espaçadas. E por fim, mesmo com a pandemia, o lugar não parece ser devidamente higienizado, eu nunca observei um frasco de álcool para higienização da maca, com o curtíssimo intervalo de tempo entre a saída de um cliente e a entrada de outro seria praticamente impossível realizar a higienização necessária, e pra mim, isso é extremamente preocupante, por causa da pandemia e também porque o aparelho fica em contato com regiões íntimas dos clientes. Por esses motivos não indico para ninguém, nem de graça, nem que te paguem. E solicitei a devolução proporcional do meu dinheiro, estou aguardando, mas tenho certeza que será mais uma dor de cabeça.

Não indico nem pro meu pior inimigo a laser fast, cancelaram minha sessão de dezembro por conta de problemas com o equipamento estou a quase um mês tentando remarcar.

Não recomendo o serviço, pois eles fazem essas promoção tudo de mentira, só para a gente ir lá perder tempo. Eles fazem essas promoções só para a pessoa ir lá e eles ficarem horas falando na cabeça e pressionando a fechar pacotes o quanto antes, estou super insatisfeita com a falta de profissionalismo deles, pois fui pq eu tinha ganhado uma cortesia de depilação na axila e eles não me deram só me fizeram ficar lá por um tempo enorme ouvindo eles quererem fazer eu comprar na marra um pacote! Então não caia nesse golpe dessa empresa de depilação há diversas outras no mercado que fazem um trabalho de qualidade e não enganam a gente assim.

Espaçamento gigante entre uma sessão e outra, a ponto de interferir no resultado.
Não reagendam pelo whatsaap, sendo que pagamos pelo serviço. Total falta de consideração

Minha irmã ganhou 10 seções pelo Instagram e n foi atendida, quererem vender pacotes, que seriam imediatos e o que ela ganho seria só para março de 2021. Obs.o sorteio foi em dezembro de 2020 #fraude

Olá, tudo bem?
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Há um tempo houve uma promoção de 10 sessões nas axilas grátis.
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Fui fazer toda a averiguação e me interessei bastante, até pensei em realmente pagar para fazer algumas outras.
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Em geral eles mandam uma mensagem confirmando, nem isso eles fizeram no dia da 1° sessão.
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Nesse mesmo dia, praticamente na mesma hora da sessão eles desmarcaram (estava esperando há 2 meses)
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Tratada com completa falta de interesse.
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Dinheiro eu tenho, a promoção foi a rede que criou.
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Então usarei meu dinheiro para pagar outra rede.
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Feedback feito, Bom dia.

Boa tarde pessoal, minha esposa está tendo muita dor de cabeça com essa empresa.
Iremos realizar 3 procedimento.
1. Ir ao Procon;
2. Denunciar do reclame aqui;
3. Ação judicial.
*FICA DICA. *