Laffayette Cosméticos

Atendimento ao comprar foi ok, mas após comprar e começar a usar o produto o mesmo apresentou defeito em seu borrifador, fui até a loja explicando o problema para a atendente e ela por sua vez disse que EU deveria entrar em contato com o SAC da marca ao invés da loja me dar esse suporte. Quando liguei a atendente me informou que a loja deveria ter feito o recolhimento do produto para análise e solução do problema Pós compra ruim.

Como já foi dito aqui em outro comentário, a pós-venda é simplesmente terrível. Tive uma questão com a minha compra e a gerente/supervisora/dona se recusou a falar comigo, ficou só passando mensagens através da vendedora, que infelizmente não tem poder nenhum pra resolver nada. A loja que é totalmente inflexível e não se esforça para agradar o cliente, está fadada a perder vendas. Não recomendo para ninguém. Caso você queira comprar perfumes, procure outra loja. Existem tantas.

Atendimento excelente, personalizado e com as melhores especialista de Perfumes e Skincare. Amoo tudo.