Kopenhagen

Despedindo-me da Kopenhagen antes dela ser desvirtuada pela Nestlé que a comprou recentemente. Esse delicioso café é o canelinha, servido com a lajotinha.

Sempre gostei muito de vir aqui mas na última vez a qualidade deixou muito a desejar. O chococcino veio quase sem nada de raspas de chocolate e com um pedaço de plástico dentro. Além disso, mesas sujas e o copo plástico que veio para servir a água também estava sujo. Péssima experiência.

Os cafés e sobremesas são deliciosos, mas o atendimento deixou muito a desejar. A funcionária parecia não ter muita paciência ou atenção.

Bom estabelecimento, prestaram bom atendimento e todos os itens pedidos apresentaram boa qualidade, recomendo.

Atendimento nota zero
Aguardamos 20 minutos e não fomos atendidos…. Pedimos o dinheiro de volta e saímos….

Tomar um bom café só com a Kopenhagen, ótimo lugar para boa companhia da família e ter um saboroso café.
Totalmente recomendo, vá e comprove.

Amo sempre vou tomar cafe ou chocolate sou muito bem atendida, sempre em qualquer uma das lojas

Ambiente:
limpo e organizado. Um pouco pequeno, mas agradável.

Comida:
Os chocolates são bons, mas varia de um gosto pessoal também.

Bom atendimento e ao nível do conceito do chocolate.
Parabéns.
Tem que comprar algo. Não sai de mãos abanando.

Desocupou uma mesa, e a atendente informada por mim que precisava limpar levou mais de 5 minutos para retirar as xicaras de cima da mesa, depois o meu café ao todo levou 10 minutos.
P.s água que acompanha sem gás e quente.

Estava meio desorganizado neste dia. As mesas disponíveis não estavam limpas. O chocolate é sempre bom.

Meia hora esperando um cafezinho e 3 garrafas d’água (industrializadas).
Passados 30 minutos o pedido veio errado e o resto a moça esqueceu.
A Kopenhagen vai mal…

Nobody serviced us. We waited, talked to them, as for stuff. They were there, too deep in their own self-commiseration.

Tem 4 atendente nenhum deles libera o pedido pro motoboy. E o motoboy lá esperando, o pedido pronto lá parado.
A loja precisa de profissionalismo, é só aparência.
Tive que cancelar a entrega pelo aplicativo para não passar mais raiva. Se não querem atender aplicativo é só desligar ele.

Poderiam melhorar a organização das pessoas que tomam café na parte externa a loja. No restante, recomendo tomar um chocotino, muito bom.

Eu amo o produto. Fazem coisas que poucos fazem, como a barra de nuts e chocolate meio amargo. Gosto muito de tomar café lá. É excelente.
Os preços são justos. É caro mas vale a pena, pelo produto.
Único ponto de reclamação é que, em todas as mais de 10 lojas que já visitei em todo o país, é difícil se acomodar para consumir no local. Oferecem pouquíssimas mesas e pouquíssimos assentos. Aí vc pega seu café e fica em pé com ele esfriando.acontece quase sempre.

Pausa durante o passeio pelo shopping. Não é muito a minha praia, mas hoje fui de chocolate quente. E não é que é bom mesmo. Vez ou outra vale a pena trocar o café puro de costume!

O atendimento da loja não está padronizado. É uma operação com poucas mesas então seguir o padrão de atendimento/consumo é importante.

Excelentes bebidas. Infelizmente, para consumir no local, primeiro tem que fazer o pedido no caixa, depois se dirigir ao balcão da cafeteria, e enquanto isso tem que ter alguém junto para guardar uma mesa, senão corre o risco de ter que consumir em pé.

Excelentes produtos. Preços compatíveis com a qualidade ofertada pela rede. Ótimo atendimento.

Péssimo atendimentos. Principalmente das meninas que trabalham lá super impacientes e ignorantes. Nunca mais volto

Chocolates sempre ótimos mas fui até lá por um específico, o 'Lajotinha' e justo esse não tinha, foi uma pena

Um café ️ à tarde em shopping é muitos agradável na Kopenhagen, atendimento muito bom e educado.
Ótimo para jogar conversa fora enquanto saboreia o excelente café e vê o movimento.

1 estrela é MUITO.
Atendimento PÉSSIMO, HORRIVEL, me dá nojo esse tipo de atendimento, má vontade para explicar as coisas.
Se não está feliz com o emprego, por favor saia e deixe alguém que saiba conversar com pessoas no lugar.
COM CERTEZA NUNCA MAIS VOLTAREI NESSA LOJA E NAO RECOMENDO VOLTAR NUM LUGAR DESSES.

Experiência horrível com essa loja. Eu moro no exterior e fui comprar chocolate do Brasil. A loja me cobrou duas vezes no meu cartão de crédito. Depois mesmo tendo prova de que fui cobrada duas vezes, se recusou a devolver o segundo do pagamento. Isto é roubo! Nunca mais compre nesse lugar. Há outras lojas de chocolate de Brasil mais honestas e chocolate melhor!

Dei três estrela pq eu nao sei sinceramente o que ocorreu com a qualidade deles. Sempre tomei o chocolate quente de lah e era excelente. Da última vez que fui, esta aguado. Fiz maior propaganda pra minha namorada, que veio de fora, e deu maior descepção.