Kopenhagen - Palladium

Esse sempre vou com minha esposa
O atendimento das atendentes é o diferencial.
O café maravilhoso

Excelente, as estrelas faltantes ficam. Por conta do atendimento, mas os produtos é sem. Igual

Muito boa! Fui bem atendido, e responderam todas minha duvidas.
Só o preço é muito salgado, quase 30 reais uma uns docinho de 30g.

Adorei a visita. Cadê de altíssima qualidade que a marca sempre entrega. Ótimo atendimento. Poucas mesas, então em dia de movimento, talvez seja necessário aguardar uma mesa. Mas tirando isso é tudo ótimo.

Excelente atendimento, diversos chocolates e opções. Café expresso é top, várias opções de café. Show!

Excelente atendimento, falta lugares para sentar e apreciar um bom café com chocolate! O preço é mais que acima da média pelo nome que carrega claro!

Os produtos são maravilhosos, qualidade indiscutível. Atendimento deixa muito a desejar. O conceito loja de chocolates + cafeteria cria a necessidade de funcionários cordiais e disponíveis ao atendimento nas mesas, na loja Copenhagen shopping Palladium o serviço e tipo panificadora venha no balcão pedir seu café, mas o preço 30 reais 1 café + um chocotino e nível Europa. Estive lá 25/04/23. Por volta das 16: 00. Loja vazia ninguém se prontificou atender a mesa. Preguiça nota 10 atendimento nota Zero.

O atendimento na Kopenhagen do Palladium é muito ruim, fui em dezembro comprar alguns panettone, e fui muito mal atendida! Como faço academia no shopping, após o treino aproveito para fazer as compras, contudo as atendentes da Kopenhagen não me cumprimentam e nem me atendem, acredito que julgando que não tenho poder aquisitivo suficiente para comprar um panettone de 170,00 reais, por estar vestida de roupa fitness! Ou seja, fui três vezes fazer as compras em dezembro na loja, e elas nem olharam na minha cara, na ultima vez quase tiver que implorar para ela passar a minha compra no caixa. Além disso, eu queria levar 5 panettones de 1,5 kg mas só tinham dois, e ela NÃO quis pegar no estoque para mim!

Meia hora esperando, acabei desistindo, outras pessoas passaram na minha frente, decepcionada.

Péssimo experiência, demora no atendimento, falta de produtos como bombom de nha benta, vitrine vazia, mas o pior foi eu fazer uma compra de valor significativo e a atendente Gislaine não colocar o cpf na compra para pontuar, e não sabia como fazer muita falta de experiência. Não recomendo. E não tinha nenhum gerente para atender e resolver a situação.

Péssimo, ficamos sentados esperando ser atendidos e as moças conversando. A mesa suja. Saímos e ninguém se importou. Hoje as 15h20

Fui muito mal atendida, a moça que trabalha na loja acha que por estarmos de roupa simples não precisa nos tratar direito. Uma pena.

Atendimento péssimo! Na verdade nem atendimento teve, entrei para comprar lembranças para o natal, 3 atendentes olhando pra minha cara nem se quer cumprimentaram ou foram até mim, me aproximei do caixa para tirar dúvidas, atendente me ignorou, loja estava vazia… grande franquia, mas que pena que o atendimento dessa, Palladium em específico, horrível!

Amo o chococcino! Difícil ir no shopping e não passar na loja. Acho que não tem nada lá que seja ruim kk

Atendimento excepcional e produtos de primeira. Parada obrigatória para quem gosta de um cafézinho e um bom chocolate.

O pior chocolate quente que já tomei na vida (comparando com Gramado, Campos do Jordão e Monte Verde). Q decepção!

Café gostoso e doces maravilhosos. Poderia haver mais promoções e incentivos para divulgação dos produtos.

Abaixei o app e fiz o cadastro em 5 minutos.
Comprei em 3 minutos.
E assim que fui retirar o produto, sem filas e agilidade pra retirar. 1 min já estava com meu produto.

Adoro a bala de leite (é bem doce), palito São Paulo (chocolate em volta e crocante maravilhoso dentro), ovo de páscoa crocante, língua de gato. Sempre passo pegar esses itens. Recomendo.

Mousse de chocolate, palito de marzipan, petit wafer, pastilhas de menta. Meus favoritos, desde 1990.

Ótimos chocolates. Preço mais elevado se comparado à concorrência, mas é normal pelo posicionamento da marca.

Sempre uma boa experiência, adoro o café juntamente com as pastilhas de chocolate com menta.

Atendimento escelente, ótimo chocolate mas os preços não são baixos. Gosto de tomar um cafezinho sempre que posso.

Eu adoro demais essa loja, tanto para comprar chocolate quanto para ir com meus filhos e meu esposo tomar um expresso maravilhoso, saborear um petit waffer, cookie de rum ahhh delícia. Os atendentes são todos maravilhosos, atenciosos, queridos. Já fiquei conhecida por ir toda semana. Eu mega mega mega indico. Também, o que esperar da tradicional e maravilhosa Kopenhagen? Só mesmo satisfação em tudo.