Atendimento péssimo, grosseiro e debochado de uma atendente baixinha, morena de cabelo comprido. Não recomendo a loja pra ninguém! Há outras opções muito melhores no shopping. Fui hoje para nunca mais!
Me sinto triste em deixar esse comentário aqui pela konpenhagrm, pois é uma das lojas que estou sempre presente, mas dessa vez infelizmente como também pode ocorrer em outros lugares, deixo aqui o comentário que meu café veio morno pra frio e pedir a funcionária do período norturno com delicadeza para trocar e a mesma fez uma cara de brava achando ruim. Espero retorno
Atendebtes expulsaram da mesa clientes que sentaram na mesa deles para tomar sorvete, havia criança junto. Estava totalmente vazio no dia. E toda vez que vou o meu preciso solicitar guardanapo pois não levam!
Ontem, eu e minha família sentamos em uma das mesas no corredor do shopping para tomar um sorvete porque estávamos com 2 crianças. De repente, chega uma atendente da Kopenhagen, que fica à frente das mesas, com a cara fechada e de forma grosseira e enfia o cardápio literalmente na nossa cara! Na hora, percebi que ela fez isto porque o lugar é para os clientes da loja. Falei que não sabíamos e levantamos. A atendente mal-educada saiu sem nada falar "batendo os pés" e com cara de escárnio. Eu poderia ter comprado qualquer café com qualquer chocolate, porque temos condições mas a atitude raivosa da atendente me impediu de fazer isso! Poderiam sinalizar melhor a exclusividade do lugar e contratar atendentes com mais educação para tentar manter a sofisticação do lugar!
Passadinha rápida pra conhecer a loja e alguns produtos. Só conhecia a marca no sabor do Mc Flurry. Fui bem atendida, preço um pouco elevado, mas acredito que o comum para a marca e também para a alta de preços que estamos passando com tudo.
Fiquei decepcionada hoje, minha irmã quis me dar um presente e ela tem uma deficiência auditiva não entendeu que o café era de cápsula. Quando vi, ela pediu para trocar por outro produto pois não tinha outro tipo de café. Estava disposta a gastar mais se necessário mas não quiseram de forma alguma trocar. Achei muito estranho pois ainda estávamos sentadas tomando o café servido por eles. Espero que ninguém mais passe por isso. Muito desagradável.
Ótimo atendimento, fui atendida pela Scarlet, extremamente bem educada, prestativa e com paciência em pode me ajudar. Não estava presente na loja, o atendimento foi feito pelo Whats e certamente um dos melhores atendimentos que já tive.