Comentando novamente após 10 anos para agradecer a Knek pelo excelente atendimento em todos os pedidos que já fizemos. Nessa última ocasião, em especial, nos ajudou a realizar um evento de última hora. Foram 300 unidades que vocês conseguiram entregar em menos de 48 horas! Impossível não ficar grato e satisfeito pela qualidade dos produtos e agilidade do pessoal.
Review wrote in 2013: Fiquei impressionado com a rapidez com que fui atendido. Minhas canecas ficaram perfeitas, bem como eu queria e ficaram prontas antes do combinado. Atendimento noto 100! Muito obrigado Mauricio, vou comprar mais e recomendar a meus amigos e parentes
Nem cheguei a comprar, pois vim ver as avaliações quando cancelei o pedido o vendedor falou que as avaliações feitas aqui foram feitas por concorrentes e que não me devia satisfação. Não recomendo nem entrar em contato.
Tive uma ótima experiência! As canecas que pedi ficaram lindas, um capricho! Além da rapidez com que fizeram o meu pedido, foram super atenciosos e gentis, obrigada
Pedi um total de 20 xícaras ja faz mais de 2 meses e infelizmente não recebi até hoje, o pior é que não foi por falta de conversa. Eu e minha colega de trabalho tentamos ao máximo conversar e ver a melhor forma para ambas as partes porém nem o dinheiro foi devolvido e muito menos os produtos foram entregues, chateado com esse serviço!
Satisfação total parabéns, canecas perfeitas, atendimento nota 10, precisei de uma quantidade razoável para um evento que foi marcado em cima da hora e a empresa conseguiu me atender sem atraso, tudo conforme foi combinado. Super recomendo!
Paguei por canecas de porcelanas que seriam para vender em um evento o qual foi obrigatoriamente cancelado devido a pandemia. A empresa não chegou a produziu os produtos, então comecei solicitar meu dinheiro de volta, o dono Maurício chegou a me responder no começo com promessas de devolução, o prazo passou e ele não me responde mais! Fui gentil o tempo todo mas paciência tem limite. Fui no ReclameAqui e achei outras reclamações que fiquei preocupado em levar um calote, golpe, sei lá, eu não conheço essa empresa. Achava ser idônea pela cordialidade do dono quando respondia. Não vou parar enquanto não receber o meu dinheiro. Se não houver solução 'amigável', será na justiça.
Um trabalho muito bem feito, tive toda a atenção necessária, muito flexível com os horários de entrega.foi feito mais de 500 canecas personalizadas em um prazo de tempo muito curto. Recomendo!
Solicitei a confecção e entrega de uma caneca personalizada por meio de whatsapp e em menos de 24h ela foi produzida e enviada ao destino final. O atendimento foi rápido e o atendente foi muito eficiente e atencioso.
Excelente atendimento, com pronta resposta sempre, muita educação e gentileza, além de um produto muito bem feito, com bom gosto e ótimo preço. Recomendo!
Péssimo atendimento, proprietário (Senhor Maurício) arrogante e sem profissionalismo nenhum, fiz a reclamação via whats, liguei para verificar o que havia ocorrido, e a única justificativa que passou é que como ele mesmo tinha realizado o serviço estavam perfeitas e não iria avaliar as fotos enviadas, após isso já me bloqueou.
Contratei a empresa Knek para sublimação de 144 de canecas de porcelana para um evento de final de ano de uma empresa em Curitiba (as canecas eram para presentear os funcionários da empresa). Sou designer gráfico e moro em São Vicente-SP. Fiz o pagamento adiantado e a empresa me prometeu as canecas na data combinada. No dia combinado a minha cliente foi retirar as canecas e daí veio a surpresa: faltavam 36 canecas e outras 23 estavam totalmente borradas, tremidas e com cores totalmente diferente dos arquivos originais. Eu e a minha cliente tentamos então entrar em contato com a empresa e nunca obtivemos resposta. Enfim, tive que realizar a compra de novas canecas com uma outra empresa me causando um prejuízo de mais de R$ 2.000,00, fora o transtorno. Como não obtive respostas até hoje estou entrando com processo para reaver o valor