Bom atendimento.mas não orientam direito.comprei um monte de porcelanatos caros.mas não me orientaram sobre a Variação das peças.depois de instalado e limpo ficou parecendo uma casa de baiano.um de cada tom. Especialistas em acabamentos e não falam sobre variação das pedras com os clientes.falta informação aos vendedores.que adianta ter monte de modelos se não sabem passar informações sobre o produto.
Excelente loja, com grande variedade de produtos e ótimo atendimento. Só trabalha com produtos bons e os consultores possuem conhecimento para orientar na hora das escolhas. Indico de olhos fechados!
Atendimento muito bom realizado pela Cintia Good. A loja possui diversas opções de materiais, grande variedade de marcas. Orcei meus revestimentos em porcelanato entre 5 lojas, e a Kinta foi a que conseguiu me oferecer o melhor preço! Sempre buscando cobrir o da concorrência. Por fim, depois de muita pesquisa comprei meus revestimentos lá. Recomendo até o momento a loja!
Comprei um produto da DECA em fev/22, paguei antecipadamente, á vista, e não foi entregue! Loja diz que a DECA é responsável e não oferece nenhuma solução! Desanimada e frustrada!
Recomendo de olhos fechados, fui atendida pela Sheila, entrou no projeto da minha residência como se fosse dela, vale a pena cada centavo pago, os produtos são de ótima qualidade!
Bastante variedade, mas como pratica o famoso RT, os designers acabam querendo forçar produtos da loja, que nem sempre serão os mais baratos. Mais justo se respeitassem os consumidores.
Se tivesse como colocar zero estrela - colocaria! Péssima, não respeita o cliente, comprei meus produtos em 17/09 de 2020, atrasaram na entrega e tenho itens que não chegaram! Vendedor apresentou o produto, explicamos a ele nossa necessidade pelo prédio ser bloco estrutural, o mesmo emite nota com produto errado e depois não responde mensagens (tenho prova com ata notorial) e tenta jogar a irresponsabilidade dele no consumidor ou arquiteta!
Resumo, tive atraso na entrega! Tive que pagar a diferença do produto, e até hoje 17/07 não recebi meu produto, que está previsto para chegar início de agosto! Ou seja quase um ano! Fujam dessa empresa!
Possui diversas variedades de produto, a equipe é simpática, atenciosa na hora da venda, porém, o pós venda deixa muito a desejar. Quando você precisa resolver alguma situação, é uma dificuldade enorme em retornarem o contato.
Se acertarem este ponto (pós venda) e dar retorno pontual ao cliente, fica 100%.
O atendimento é espetacular, vendedores atenciosos e gentis. O acervo de produtos é de muito bom gosto, bem variado e com opções únicas. As peças que eu procurava encontrei só aí. Recomendo imensamente!