31 Outubro 2023 14:11
Conheço esse local a mais de 30 anos, mas a pior estadia que tive, segundo informações, terceirizaram vários serviços, e a qualidade ficou péssima, pistas de caminhadas sujas, comida sempre a mesma coisa, com varias reclamações do pessoal, onde era a pioneira na qualidade antigamente, os lados tem peixes, não na mesma quantidade que tinha, acho que até fome eles estão passando. Fizeram uma ala nova onde a piscina interna estava tanto o ambiente como ela suja. Não me pegam mais.
21 Outubro 2023 16:44
Já foi melhor. Caiu muito. Refeições ruins, os mesmos pratos todo dia, falta de imaginação no menu e falta de ingredientes de melhor qualidade. Piscinas que já eram rasas, agora com ainda menos água. Preços exorbitantes de qualquer coisa que vc peça no bar. Parecem só dar atenção a nova ala. Infelizmente, é uma opção a menos pra nós.
09 Outubro 2023 20:21
Quem vem há mais de dez anos percebe a diferença. Principalmente na comida e organização.
Já não é mais um hotel único como um dia foi… se igualou aos outros.
06 Julho 2023 2:46
Ótima culinária, muitas opções p diversão tanto p adultos quanto para crianças e adolescentes
21 Junho 2023 13:07
Fui com minha família e gostamos muito da estrutura do hotel! A equipe de recreação é incrível, bem como as piscinas termais e as comidas e bebidas.
01 Março 2021 12:24
Incrível! Lugar maravilhoso para ir com crianças e toda a família, comida maravilhosa e a recreação mil porcento
28 Fevereiro 2021 20:57
Surreal. Muito lindo.otimo atendimento.
Apenas poderia melhorar a sinalização para chegar ao local.mais sobre o resort é tudo ótimo
13 Fevereiro 2021 9:10
Excelente! Top demais, estrutura fantástica e ótimo atendimento de todos os funcionários. Estão de parabéns!
30 Outubro 2019 12:55
Águas quentes naturais espetaculares ambiente acolhedor alimentação muito boa e atendimento muito bom. Ideal para um relax.
27 Outubro 2019 17:58
Ótimo lugar para passar um tempo com a família, ter a oportunidade de relaxar em meio a natureza, ouvindo barulho de água, aproveitando das piscinas quentes tanto de dia quanto a noite. Tem opção de andar a pé, a cavalo e de bike para conhecer o local, tudo isso longe da agitação da cidade!
23 Outubro 2019 12:58
Delioso lugar para descansar. Excelente atendimento e cardápio. Belas acomodações. Ótima e piscinas. Tudo muito bom!
19 Outubro 2019 12:44
Lugar muito bonito, muito bem planejado, com uma ótima gastronomia e várias atividades relaxantes. Vale muito a pena conhecer.
10 Outubro 2019 0:51
Uma delícia de lugar! Ótimo para descansar com a família! É muito confortável para crianças também, pois há um lugar onde se pode preparar mamadeiras e tem frutas à disposição o dia todo. Achei excelente! Além das piscinas, que são maravilhosas, há muita área verde para contemplar. A noite é tudo muito silencioso e tranquilo, não há música nem qualquer ruído de madrugada. Recomendo muito!
08 Outubro 2019 5:37
Jardins de Jurema: complexo novíssimo, tudo lindo, mas peca por não ter piscina com mais de 1 metro de profundidade.
24 Setembro 2019 23:11
Muito bonito. Novíssimo e já operando. Hóspedes podem aproveitar tanto o Jardins de Jurema quanto o Lagos de Jurema, resort irmão que fica a poucos metros de distância.
24 Agosto 2019 1:45
Tudo ótimo.limpeza, atendimento, comida
Sempre achei muito caro as diárias, mas depois que fui vale muito a pena pagar oq se pede! A estrutura é linda.
Obs: só achei meio complicado a parte de vc ter q agendar tudo.ex ; vc está andando pelo lago os pedalinhos estão parados mas vc não pode andar pq tem q vir aqui na secretaria para agendar.achei meio desnecessária essa regra! Te deixa meio preso p fazer as coisas.mas do restante tudo ótimo voltarei com certeza
11 Agosto 2019 21:21
O hotel é maravilhoso, muito bem cuidado, com uma série de atividades para crianças e adultos. Pontos de melhoria: Somos uma família de vegetarianos, as opções de comida são quase inexistentes, raros dias tinha alguma massa ou alguma comida ultra gorda com carne de soja para comermos. Até hoje não entendo porque lugares assim, tem que colocar carne em tudo, até mesmo onde não precisa. Em geral havia uns 40 pratos por refeição, poderiam servir pelo menos 10 sem carne e já estaria ótimo. Também não tem opção de leite vegetal e também não esquentam o leite que não for o da garrafinha. Novamente, esquecem de um público que está só crescendo.
Outro ponto de melhoria é no cuidado de tratamento do hóspede na recepção. Eu fui deixado para fora do meu quarto com bloqueio da chave, nisso fui a recepção enquanto minha mulher amamentava meu bebê no chão só estacionamento - pois tudo é longe - ao chegar lá falaram que o dia do meu checkout era aquele e o quarto havia sido bloqueado porque eu não sai. Falei que havia algum engano pois minha reserva com a CVC foi até sexta-feira. A moça de forma bem arrogante me perguntou se eu tinha algum documento e eu falei que sim mas estava no quarto. Nisso ela olhou para a recepcionista e falou que era para fazer só uma chave. Parece bobo, mas foi a forma, colocando como se eu estivesse mentindo. Fiquei bem constrangido e acho que se eu já estou pagando quase 1000 reais por dia de hospedagem, poderiam simplesmente me dar alguma fé. No final de contas eles estavam errado mesmo, resolveram o problema sem muitas delongas. Enganos ocorrem mas tratar melhor não custa nada. Outra coisa, cobram 10% em tudo, inclusive serviço do spa, que é uma bizarrice pois já é um serviço em si.
Outro ponto ainda seria a cobrança de tudo que não for água, por exemplo: para andar de bicicleta é 10 reais por pessoa, para usar o fliperama é 3,50 por ficha, para andar de cavalo tem que pagar, não por nada, mas pelo preço da hospedagem não faz o menor sentido pagar para essas atividades que poderiam fazer muito bem parte do pacote normal.
20 Setembro 2018 8:00
O local conta com uma extrema beleza natural! Com certeza voltaria muitas vezes! Independente da Idade o resort oferece atividades para todos e acolhem os hóspedes como uma grande família!
22 Agosto 2018 0:14
Sensacional! Acomodações limpas e higienizadas! Café da manhã, almoço e jantar uma fartura e claro tudo delicioso!
07 Agosto 2018 5:37
Lugar de pessoas felizes e receptivas, além de agradável estar em um hotel que lhe proporciona paz, descanso, comidas deliciosas além do aconchego. Curtir com a família, amigos ou sozinho. Super recomendo!
01 Agosto 2018 3:35
Um lugar especial, feito para famílias, piscinas fantásticas com água maravilhosamente quente, atendimento digno de primeiro mundo, organização impecável. Ótima gastronomia, um lugar para viver momentos inesquecíveis.
31 Julho 2018 22:52
Lugar espetacular, de Deus mesmo. Quando precisarem relaxar, ser bem atendido venham que irão adorar. O atendimento é demais, parece que somos atendidos por pessoas da nossa família.
31 Julho 2018 4:39
Boa para ótima.
Só achei desconfortável a punhoseleira, da a impressão que somos suspeitos de dever alguma para a justiça.
29 Julho 2018 14:34
Excelente atendimento. Quartos grandes e limpos. Opçao ideal para familias com criancas. Comida de excelente qualidade e muito bem preparada. Muitas atividades para criancas e adultos. A manutencao da area de lazer na piscina deixou um pouco a desejar.
23 Julho 2018 14:36
Hospedagem completa e relaxante no Termas de Jurema que oferece ótimos quartos, com muitas atividades de lazer para adultos e crianças, desde manhã até a noite. Funcionários sempre prestativos e simpáticos. Os monitores são ótimos trabalhando sempre com diversão e criatividade. Há também babás no local, com custo adicional ao pacote de hospedagem. Único problema é o sinal de internet que é instável. Recomendo com certeza.
16 Julho 2018 0:46
Excelente hotel para passar um final de semana ou férias mais longas. Por ter diversas piscinas com águas termais, é umas excelente opção para quem quer sair de férias em época de frio. Ótimo para crianças, muitas opções de diversão e equipe de recreação muito boa e atenciosa. Os shows noturnos no Teatro são muito bons, e o mais legal, os artistas dos espectáculos são os próprios funcionários do hotel! O único ponto que me faz dar somente 4 estrelas é o fato de o sistema de alimentação ser pensão completa e não All Inclusive, já que nesses hotéis as bebidas são extremamente caras. No final da estadia sempre tem aquele susto com a conta. Pelas estrutura e pelo nível do hotel penso que seria mais interessante o sistema All Inclusive. Mas sem dúvida alguma é um dos melhores hotéis em que já estive. Esqueci de mencionar, a comida é bem variada, muitas opções, e deliciosa!
04 Julho 2018 7:41
Meu filho perdeu o relógio. Fomos os últimos a sair da piscina coberta. No outro dia logo que abriu meu marido foi lá e falaram que não encontraram nada. Achei um absurdo acontecer isso em um lugar onde deveria haver segurança e tranquilidade para os hóspedes. Outra coisa foi que deixaram somente um kit de Shampoo para quatro pessoas e o preço das bebidas é absurdo em vista da alta diária cobrada.

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