JAÚ AUTO PARTS

A pior experiência de atendimento (via telefone). Vendedor com zero cortesia, zero em tudo!

Excelente já comprei muitas peças lá e tem um ótimo atendimento e preço e das peças são baratas e boas

Péssimo atendimento! Eles achem que estão fazendo um favor ao cliente, não tem a consciencia que estão vendendo um servico que é o ganha pão deles

O pós venda é péssimo, comprei jogo de tambor, cilindro e lonas para um fusca 1974, ando pouco com o carro, deu um problema no cilindro em duas rodas de ficar travando e como tinha só 6 meses de garantia, e passado 20 dias depois, não teve nem conversa. O consumidor sempre só se laska.

Não gostei do atendimento. Tive que esperar um tempo para ser atendida, detalhe os dois atendentes estavam ao telefone e não estavam atendendo ninguem no balcão, ai qndo cansei de esperar e fui até o atendente ele pediu oq eu queria, falei ai ele ja atendeu o telefone novamente e me deixou esperando outra vez. Gente toda vida a regra de atendimento a preferencia é do cliente que esta no balcão. Entendo que fazem muitas vendas por telefone, ou seja modalidade tele entrega. Mas então deixem alguém só pra atender o telefone e quem atende cliente no balcão que o faça realmente.
A impressão que tive é que o cliente que vai até a loja não é importante.
Por isso cada vez mais as pessoas estão optando por compras online pq recebem esse tipo de atendimento.
Talvez se eu estivesse la na loja e pego meu celular e ligado pra loja o moço na minha frente me venderia pelo telefone e assim eu seria atendida mais rápido.

Horrível o atendimento, te deixam na espera e somem, da pra ouvir o cara atender outros e te deixa na espera e nada!

Faltou a peça que eu precisava. Coxim superior do amortecedor dianteiro do Fiat Stilo 2002.