Deixo meu elogio ao Renan, que nos atendeu com prontidão, fechou a venda (e só fomos a loja para pesquisar preço, sem intenção de fechar) e foi super atencioso quanto as dúvidas com a entrega, solicitamos que a empresa ligasse antes de entregar e assim o fizeram, na data combinada. Preço justo e móveis de qualidade, o montador também muito querido e pontual. Não tenho nenhuma reclamação, com certeza quando precisar trocar voltarei a loja com preferência!
COMPREI UMA PARTE DE UMA COZINHA, DEPOIS DE 120 DIAS COMEÇOU OS PROBLEMAS, FUI ATÉ A LOJA RECLAMAR ONDE UM VENDEDOR ME FALOU QUE JÁ TINHA PASSADO A GARANTIA QUE ERA DE 90 DIAS, E QUANDO COMPREI TAMBÉM NÃO FUI INFORMADA QUE A GARANTIA ERA DE 90 DIAS, FUNDO DA PIA SEM PARAFUSO SOLTANDO, LATERAL ONDE FICA A PORTA SEM PARAFUSO, FRENTE DA GAVETA MOLE CAINDO, RESUMINDO MEU MARIDO TEVE QUE CONCERTAR, LAMENTÁVEL, POIS TENHO RESTANTE DA COZINHA PARA TERMINAR, MAS VOU FAZER EM OUTRA LOJA. NÃO RECOMENDO. MONTAGEM HORRIVEL.
Fiz uma compra na J Carneiro do Novo Mundo e fui muito bem atendida pela consultora e pela gerência. Fiquei muito satisfeita com o comprometimento da loja. O que foi prometido foi cumprido. Prazo de entrega e montagem realizados exatamente dentro do combinado!
Loja com bom preço e bom serviço. Comprei cadeiras lá em abril /2022 meses depois apresentou um defeito de fabricação (foto) 2 pregos estavam aparentes no tecido. Procurei a loja que prontamente se disponibilizou a trocar a cadeira. Fez a troca na minha casa 2 dias depois, com base no respeito ao consumidor, sem burocracias ou stress. Recomendo