Ítalo Portão

Tive ums experiência extremamente negativa por telefone, fiz contato e a profissional se é que podemos chamar assim, me atendeu grosseiramente, nao me deixou falar sobre o que se tratava o assunto, desinteressada total. Infelizmente os funcionários sao o reflexo do estabelecimento. Nome da atendente Eunice. Mercado italo vale investir em treinamento afinal nem sempre o cliente vai estar presencialmente. E as experiências contam muito.

Incomivel, arroz branco seco igual pedra o arroz com batata palha parecia ser um monte de sobras o torresmo queimadissimo, parecia umas pedra de carvão, tudo ruim, unica coisa que salvou foi o frango a milanesa, de resto nada, mercado que passo na frente com frequência poderia sempre almoçar no restaurante mas não volto mais

Melhorar as ofertas e identificar com maior clareza os produtos vencendo. Ofertas nas gôndolas não correspondem com valor no caixa. Gerentes despreparados para atender cliente.

Sempre frequento o mercado hoje fui fazer uma compra onde passei minhas compras no caixa rápido onde a gente mesmo passa veio uma fiscal que nem gerente é, e cancelou minha compra quando eu estava finalizando e me mandou ir em outro caixa, pq aquele era pra passar apenas 15 itens sendo qur tinha uma mulher na minha frente passando tbm varias coisas justamente para agilizar o andamento e nao ficar aguardabdo na fila, eu nao tinha muitos itens, e ja estava finalizando a minha compra essa mulher é uma ignorante trata mal todo mundo até mesmo os funcionários, eu mesmo já vi ela tratar muito mal um funcionário na frente de todo mundo sem noção, uma pessoa dessas não tem nenhum pouco de potencial para trabalhar com o público, se não sabe trabalhar com pessoas acha outra coisa, não fica aí pq pelo menos respeito a pessoa deve ter ao próximo, é ridículo o jeito que ela trata os clientes

Para um supermercado muito pequeno estacionamento não comporta pouco promoção e muito caro

Loja muito bem organizada e com muita variedade de produtos, em um espaço que permite comprar rápido. O restaurante então é um dos melhores por kg que conheci e fica num mezanino espaçoso e agradável.

Atendimento na padaria no dia 26/08 deixou muito a desejar. Funcionários só enrolando e uma fila enorme pra ser atendida. Horrível, desisti e fui embora

Local muito bem organizado colaboradores bem treinados atenciosos mercadorias de boa qualidade em tem conforto térmico.
Boa logística, escada rolante elevadores uma máquina 24 horas em fim situação da loja em um ponto bem estratégico garagem isto e outras beneficias.

Mercadinho organizado, bela infraestrutura e muito bem limpo. O restaurante tem uma comida muito gostosa, vale a pena conferir.

Teniendo esa modalidad y estructura moderna la verdad que es muy bueno para variedades de compras con diferentes promociones y descuentos! Compraria siempre ahí!

Que mercado bacana! Muito bonito, moderno, limpo, organizado, cheio de variedades e preços na média, sempre com algumas promoções, principalmente as de 1,00 onde se encontra coisa que realmente vale a pena. Possui restaurante, padaria, açougue, é realmente completo!

Bastante variedade no buffet do restaurante, que também é limpo e organizado, mas os preços são altos e eles precisam dar uma melhorada no tempero, que tá muito sem graça.

Bom atendimento, preços competitivos com relação aos demais! Açougue e panificação com produtos de boa qualidade! Recomendo!

Difícil encontrar um produto em promoção, mas após muito procurar achei 3 itens. Infelizmente tive que pedir ajuda pois um dos itens estava com preço errado.
Outro ponto negativo: Apesar de ter pedido a ajuda com educação, a atendente não foi ríspida mas também não foi muito educada.
Ponto positivo: Caixa de auto atendimento, muito prático para uso em pequenas compras.

Produtos de qualidade. Local limpo e muito bonito.
Preços um pouco acima da média, compatíveis com a proposta elitizada do ambiente

Infelizmente neste dia a carne estava fria, tanto a do buffet como o do grill. E outra situação constrangedora foi quando descemos para fazer compras notei que estava sendo seguida por um funcionário do Ítalo. Se não confiam no cliente achando que não iria pagar, recomendo que coloquem um cx para recebimentos somente do consumo do restaurante, assim como é no Ítalo do Atuba que sou cliente desde a sua abertura!

Preços caros.frutas, verduras.bastante produtos maduros.carne impossível de comprar, coxinha frita mais caro que carne. 35,00 kg

Gostei. Mercado tem dentro buffet, padaria além dos produtos de mercado. Preço não é muito barato. Bom atendimento. Tem esquema pra pagamento rápido sozinho.

Tem produtos em promoção, tem produtos bons, mas não tem uma grande boa. Mas vale a pena ir, talvez com o tempo vão se aperfeiçoando, setor de frutas bem fraco.

Serve em um excelente buffet de comida por kg, comida boa, atendimento eficiente, tem tomado todos os devidas precauções do Covid 19, recomendo principalmente que quer fazer uma alimentação rápida. Estacionamento e instalações dignas que o bairro Portão merece!

Local limpo e organizado. Açougue com boas opções. O valor no geral um pouco acima da média. Tem um espaço para lancha no local, mas o serviço deixa a desejar. Pedi um café e foi impossível tomar, acho que faltou treinamento para as atendentes.

Excelente opção de mercado médio porte, sem longas filas, preços convidativos e um espaçoso restaurante. Ótima novidade da região.

Faço questão de ressaltar ao iniciar esta avaliação que raramente retorno à um estabelecimento após uma experiência desagradável. Na semana de inauguração já houve um problema no atendimento que relevei por questões óbvias. Porém hoje, ao observar que o item "Sardinha Solare" estava à venda por R$ 2,79, resolvi comprar algumas latas. Havia além do código de barras, um aviso afixado à gôndola. Porém, na leitora de consulta de preços, marcava R$ 3,79. Informei à uma colaboradora que se dispôs a verificar. Após um certo tempo, a colaboradora retornou e confirmou o valor exposto.
Porém, ao passar no caixa, que sequer identificou o CPF como participante do Clube de Descontos (mesmo tendo devidamente cadastrado na semana de inauguração.) e ignorou que já havia sido confirmado o valor de R$2,79 (ressalto que o papel afixado à gôndola não se referia a desconto do clube, mas uma oferta aberta). "Já teve muita briga por causa dessa sardinha, sabe? O cliente faz escândalo e o pessoal lá de dentro só faz confusão mesmo". Confesso que nunca fui adepto de "escândalo" por coisa pouca nem sou "cliente assíduo" pois resido relativamente próximo à um Condor e um Zamprogna, portanto para mim "não fará falta" voltar a comprar neste supermercado. Mas honrar o valor exposto, prover os colaboradores com um mínimo de treinamento, manter o banco de dados do *Clube" e respeitar os direitos do consumidor é o mínimo que se espera de uma rede que pretende uma fatia de mercado disputada por Angeloni, Festival e Casa Giesta. E me desculpem, mas vocês estão muito distantes destes já citados.

Supermercado com muita variedade principalmente na padaria. Tem um conceito moderno na modalidade que vc mesmo paga suas compras no autoatendimento. Supermercado que tem ofertas todos os dias em setores diferentes

O supermercado é top, mais se vc tiver algum produto e quiser por no mercado, esqueça, o responsável por compras é péssimo.

Fui só uma vez que passei em frente e queria conhecer, tem que ser perfeito é tudo novo, espero que deixe com a aparencia das outras lojas,

Mercado com restaurante excelente com buffet com preço justo. Mercado em si não tem muitas variedades de produtos, mas tem pisas que vcs não encontra em outros mercados. O preço para compras grandes não eh atrativo.

O mercado Ítalo eh a melhor coisa que aconteceu no bairro nos últimos anos. Pois as intervenções da prefeitura na Bettega foram um desastre.

Muito bom de comprar. Variedade, preços bons. Ótimo produtos. Os funcionários no geral e principalmente do açougue estão de parabéns. Sucesso aos proprietários. Continuem com preços cada vez melhores.

Ótimo.bons produtos, preços razoáveis
Tudo muito bem exposto (mercadorias),
Bom atendimento, local claro e muito agradável.restaurante, daria um 7,5. Almoçamos ontem aí. Bom dia. Mg

Pouca variedade, não tinha água com gás, estacionamento pequeno, atendentes ruins e o piso do térreo escorrega logo tome cuidado em dia de chuva.

Fomos ao restaurante e ainda estão bem perdidos com respeito ao sistema de cobrança. Tem que pagar nos caixas abaixo, nem todos recebem cartão comanda para pagar, alguns recebem um papel.no caixa as atendentes não sabem o que fazer com o papel. Mas a comida e a variedade de saladas é excelente!

Atendimento Mara da Marilda! Voltarei mais vezes. Encontrei um produto que foi difícil de achar (mussarela de búfala) super recomendo