iService Batel

Leonardo foi super simpático! Estava com problemas pois a atualização do meu Iphone desligou ele é não ligava por nada! Me ajudou bastante e foi super querido.

Péssima, levei meu aparelho ligando normalmente apenas com problema no Codec de áudio e o mesmo foi entregue sem reparo e meu aparelho não liga mais! Lamentável!

Salvaram meu celular que estava muito detonado, após ser amassado pela porta do carro! Atendimento ótimo, desde o início!
E ainda realizam a coleta do aparelho. Realmente recomendo o serviço.

Uma falta de respeito com o cliente paguei a vista case 1600 a vista numa manutenção do meu celular e tou esperando a nota fiscal do serviço até agora é nada… isso já faz uns 3 dias é uma loja nesse nível fica esse tempo para liberar uma nota fiscal que é direito do cliente…. Decepção total não espera isso (loja batel)

Fiz uma compra no dia 28/7 na Iservice da Rua Bispo dom Jose
Películas frontal e traseira para o iPhone, cabo Tip C e película para o Apple Watch
Em menos de 24 horas a película traseira trincou sem o celular ter caído ou batido
Retornei na loja no dia seguinte e a menina disse que a garantia provavelmente não cobriria por ser quebra, mas tirou uma foto e ia “ver o que conseguia com o chefe" porem como mencionado antes a película nao durou 24 horas e o celular não caiu ou bateu
Passou um mes e não me deram retorno nenhum, não enviaram a nota da compra e tb nao responderam email.

[edit] Caro para uma não autorizada Apple e atendimento ruim!

Sobre sua replica. Deviam ter empatia e bom senso com todos clientes que cheguem sem discriminar nem julgar como insistem em fazer. Todos os tais 1000 alunos que vc cita são clientes em potencial ou já clientes. Não faz sentido a justificativa de vocês. Nunca convidem um cliente para se retirar. Sempre será visto como falta de empatia. Respeitem os clientes independentemente se eles compram ou não na hora que vocês querem.

Achei caro e o atendimento deixou a desejar. Não recomendo. ". Troque a tela a partir de 7 reais por dia.a bateria a partir de 5 reais por dia. ". Pegam o valor cheio, parcelam.e dividem por dia para tentar parecer barato.só que nós clientes não somos bobos.para uma loja que não é Autorizada Apple é caro sim. Além de serem pessoas com empatia "bem" seletiva. Vai comprar agora? Bem vindo. Não vai comprar agora? Por favor vá embora. E usam desculpa de escola em frente da loja. Quem precisar de reparos de produtos da Apple procurem um centro de serviço autorizado. É possível encontrar loja autorizada direto no site da Apple.tem várias em Curitiba e você não perde sua garantia original.

Pior loja de serviço de conserto!
Levei pra consertar, estragaram meu celular ainda mais e ainda sai sem conserto.

Trouxe o celular pra consertar o liquido que vazou do display.
Saiu de graça pq estava na garantia da última vez que eu troquei a tela nessa loja.
Meu celular voltou do “conserto” com o líquido mais vazado, ou seja o iPhone mais estragado ainda. Bem pior do que estava antes de mandar arrumar.
Eles ainda disseram que descobriram que não dava pra concertar. Isso APÓS confirmarem que tinha conserto sim.
A única solução que eles deram era a de pagar para trocar a tela, após eles estragaram ela ainda mais. Pagar pelo estrago deles, piada.

Excelentes profissionais, preços justos, e muita honestidade nas ações.
Muito raro neste meio de prestação de serviços.
Recomendo.

Tela trocada 3 vezes em 20 dias pelo mesmo defeito. Quando pedi dinheiro de volta eles negaram a garantia. TELA 1.117,00 reais. Passem longe dessa loja.

Fui atendida com muita excelência pela Bruna na unidade do Batel, a qual me passou muita confiança e profissionalismo. Sempre me atualizando referente ao serviço executado. Estou muito agradecida a ela e a empresa

Lugar incrível! Além de ser super rápido, eles concertaram meu celular e deixaram ele novinho! O atendimento foi impecável, nem tem oque falar, estão de parabéns.

Equipe excelente, central de atendimento sempre a disposição, e super simpáticas. Ótimos preços, com peças de qualidade.

Serviço maravilhoso! Profissionais super bem capacitados e atenciosos. Recomendo de olhos fechados!

Atendimento excelente, começando pela central de atendimento, educadas, clareza, e preços. Recomendo de olhos fechados

Cheguei na loja e o atendente q tava em treinamento foi muito atencioso assim como a outra menina que estava ajudando ele, fizemos o check-up do celular e tava tudo ok menos a bateria, então tive que trocar. Como iria demorar mais ou menos 1 hora pra trocar eu fui em um café perto da loja enquanto meu celular ficava pronto.
Resumindo foi uma experiencia boa mt atensiosos mas o preço não é o melhor tb foi R$294 da bateria e + R$90 da película q eu coloquei pq a minha já estava quebrada então = R$384.

Boa tarde, gostaria de parabenizar o atendimento da atendente Milena. Ela me atendeu SUPER bem, muito simpática e educada. Vou recomendar para muitos amigos

Fui muito bem atendida com ótimos feedback e no tempo exato conforme o combinado.satisfeita

Fui muito bem atendida pelos profissionais do telemarketing. Resposta imediata do que eu precisava. Super recomendo

Precisei tirar uma dúvida por WhatsApp e super responderam com rapidez e muito educados. Recomendo

Essa equipe está de nota 10, super responsáveis todas as vezes que eu precisei, foram buscar o meu celular aonde eu estava, o conforto e praticidade, e o que mais me deixa feliz o atendimento então é impecável. Recomendo de olhos fechados! Sou grata por todos os profissionais.

Atendimento excelente e produtos de qualidade. Super recomendo e o atendimento da vendedora Thalita é perfeito

Fui muito bem atendido, meus problemas foram resolvidos com clareza e agilidade, continue assim.
Parabéns, equipe muito eficiente.
Obrigado

Lugar organizado e funcionários bem treinados, super educados e eficientes, sempre acho o q preciso na iService. Recomendo.

Meu celular travou e não abria nada. Carlos e Thalita tiveram muita paciencia e resolveram meu problema, além de muito simpaticos e prestativos! Super indico!

Infelizmente não tive a mesma sorte que os outros comentários que vi.
Troquei minha antena wifi e a tela.
Primeiro que pedi que fosse passado em 3x no cartão de crédito e fizeram em apenas 1. Só vi depois quando apareceu na fatura. Mas ok, havia me conformado com isso!

Segundo, a antena voltou com o mesmo problema e a tela voltou travando.
Levei novamente, na hora do meu almoço.
Me falaram que até as 18h00 estaria pronto, cheguei e não estava.

Prometeram entregar no meu trabalho antes do meio dia (do dia seguinte), não cumpriram, liguei e ainda não estava pronto.
Pediram pra eu ir lá que até 12: 20 estaria pronto.
Fui até lá, esperei até às 13: 00 e nada!

Ficou 24h lá, me garantiram que estava funcionando 100%. E está exatamente da forma que me devolveram!
Antena com problema e tela travando.
Só tive dor de cabeça final de semana pq trabalho com meu celular, então o stress está sendo grande.

Fica aqui minha insatisfação.

Os funcionário são uns queridos, porém, infelizmente paguei e não fiquei contente.

41 99659-5510

O atendimento é ótimo! Levei meu Mac air para a assistência concorrente e me cobraram R$ 2.200,00, como achei caro resolvi fazer uma segunda avaliação e levei a ISERVICE-Batel, lá eles verificaram que o problema era uma simples limpeza! Fizeram a limpeza e não quiseram nem mesmo cobrar e meu Mac esta funcionando perfeitamente! Virei cliente na mesma hora! Recomendo a qualquer um que queira um serviço profissional e honesto!
PARABÉNS A ISERVICE E SEUS FUNCIONÁRIOS!