Instituto Sara de Ortopedia e Fisioterapia

Falta de profissionalismo de alguns "fisioterapeutas".
Estou fazendo tratamento e sinto muita dor na região do glúteo médio e tenho tendinite na região da virilha.
Comecei a fazer pela manhã, fui bem atendido pela meninas nas 3 primeira consultas que fiz, porém mudei para o último horário (19: 15) por conta do trabalho.
Toda vez que chego, faço o tens (choquinho) por conta da dor crônica.
O fisioterapeuta Lucas Felipe começou a me atender porque ele falou que sou homem e as mulheres se sentem constrangidas em me atender. Ou seja, se um paciente (homem) está buscando um tratamento e a "profissional" for uma mulher, o paciente não será atendido por esse motivo.
(Falta de profissionalismo).
Nessa linha de pensamento desses se se dizem "fisioterapeutas", uma enfermeira não poderá dar banho ou trocar uma fralda de um paciente no hospital só por ele ser homem (Cadê o profissionalismo?)

O pior de tudo é que o Lucas manda eu colocar os elétrodos, quando tiro os elétrodos reclama e pede pra ter cuidado para não quebrar, mas ele mesmo falou que iria me atender por ser homem e não colocar os equipamentos em mim.
(Vai entender).

Hoje quando terminei o aparelho de choquinho o Lucas desligou a máquina, retirei as duas plaquinhas, entreguei para ele. Ele pegou e falou pra ter cuidado para não puxar a plaquinha para não quebrar.
Respondi que não puxei, apenas retirei.
Ele falou que se eu quebrasse irá pagar outro.
Falei novamente que não puxei e que não estava entendendo o motivo dele tá me falando aquilo;
O Lucas falou que a clínica é particular e que caso qualquer paciente quebre a plaquinha ao tirar do corpo, terá que pagar.
Questionei se a clinica não atendia pelo SUS, se eu estava no lugar errado, pois, fui encaminhado pelo SUS para fazer o tratamento na clínica, achei uma FALTA DE RESPEITO. Sendo que a maioria dos pacientes são encaminhados pelo SUS.

Teve uma mulher de óculos mal educada, (acho que o nome dela é Andressa), veio com grosseria e falou que era pra ir logo fazer os exercícios pois já estava dando 19: 30 e já teria que fechar a clínica, perguntei que horas fechava, pois meu horário era as 19: 15, ela falou que só estava esperando eu terminar para fechar a clínica e me deu as costas.fui fazer os exercícios e eles começaram a cochichar.em seguida foram fechando as janelas e desligando as luzes, rádio. Tiraram o avental, pegaram as mochilas e ficaram sentados mexendo no celular e cochichando falando de mim. (Lucas, Andressa e Evelyn)
Uma falta de respeito e profissionalismo desses que se dizem fisioterapeutas.

A única pessoa que explica e mostra como fazer os exercícios é a Sra. Aracy. Acho que por ser a mais velha, tem mais experiência e atende com paciência e respeito com os pacientes.

Em contra partida, o Lucas, a mal educada de óculos e uma guria que bateu a porta na minha cara quando saí e ficou resmungando e gesticulando pelas minhas costas são os piores profissionais que fui atendido.

Eles não ajudam, ficam só no celular e ainda querem fechar a clínica cedo para ir embora.

Vou continuar a fazer meus exercícios sozinho e com fé em Deus vou melhorar.

Data: 31/08

Erick Sales.

Decepção total, vc espera anos por uma vaga para fisioterapia pelo posto de saúde, chega e o lugar é bem despreparado. Equipamentos presos com fica adesiva. Não há higienização dos equipamentos após uso. E infelizmente os profissionais não acompanham o paciente. Triste pois vc precisa e acaba desistindo por não ter segurança no trabalho.

Parabéns para o instituto Sara pelos grandes profissionais especialmente para Maria Claudia, Pâmela, Leoni, Amanda, Jeniffer e Lucia. Meus agradecimentos pelo cuidado que que tiveram comigo durante esse 6 meses. Atenciosamente VITORIA NUNES.

Todos os funcionários são extremamente profissionais, são muito simpáticos e amigáveis, além de oferecer um atendimento personalizado.

Eu amo fazer fisioterapia nesse lugar porque todas as meninas que trabalham ali são maravilhosas, dedicados em tudo que fazem

Atendem pelo SUS e na última eleição fizeram propaganda eleitoral irregular em suas dependências, com cartazes em todas as salas e inclusive distribuindo adesivos. É quase impossível pra quem trabalha conseguir vaga fora do horário comercial, a gente pede pra avisar quando vagar mas eles não colocam seu nome na fila nem em lugar nenhum, até você se dar conta que não vão mudar teu horário. Fiz mais de um ano de tratamento lá, pois é a única clínica de físio que atende no centro da cidade, e nesse período e vi dezenas de funcionários entrarem e saírem de lá, tanto fisioterapeutas quanto o pessoal da recepção/administrativos, da onde se deduz que eles pagam bem mal aos funcionários, que por usa vez acabam tratando o povo como lixo. Eu parei de fazer fisioterapia lá mesmo ainda precisando, pois estou na fila do SUS para uma cirurgia da mão desde janeiro de 2021, mas ainda sem previsão, e eu decidi interromper meu tratamento nesta clínica porque eu não sou lixo! Sou um cidadão e mereço respeito, assim como os funcionários que trabalham lá e todos os pacientes! Parece que tem bastante coisa errada entre a prefeitura e o tal instituto!

Sou grata ao Instituto Sara voltei a andar um ótimo atendimento. Pessoal da recepção são muito Querido. Amei o Instituto Sara Que Deus abençoe a toda equipe um abração.

O fisioterapeuta, arrogante, ainda veio me questionar porque eu havia dado uma nota baixa na avaliação. Ora, se o atendimento dele foi ruim, fez merecer uma nota baixa!

Faço fisioterapia e sou muito bem atendida com respeito, as meninas de lá são atenciosas e muito gentis. única coisa ruim é a espera p entrar, tem fica numa fila até dar horário p subir.

Excelente atendimento tanto das recepcionista, como das doutoras. Vim pelo SUS, e sou atendido como se fosse particular. Atendimento com hora marcada e sempre no horário. Parabéns a equipe

Ótima localização. Local que segue as regras de higiene. Ótimo atendimento pela recepção. Ótimo atendimento dos fisioterapeutas que além de tratar o físico tratam o psicológico, com sorriso e atenção, Agradeço a todos,

Agradeço o profissionalismo das Fisioterapeutas e a simpatia das recepcionistas, recomendo a clínica pelo excelente serviço prestado com qualidade.

Infelizmente a recepcionista do local é arrogante e completamente despreparada, parece estar infeliz no que faz, as sessões também deixam a desejar tendo em vista que dura apenas 15min. Sempre estão com pressa

Parabéns para todas as profissionais, minha gratidão pelo trabalho realizado por vocês, obrigada a todas grande abraço! ️️

Faco fisioterapia desde junho de 2020 otimo atendimento sou super bem tratada Fisioterapeuta Deborah adoro hj estou praticamente curada do meu tornozelo quando comecei o tratamento eu andava com dificuldade hj ja frequento ate academia faco esteira só tenho a agradecer os profissionais vou continuar meu tramento lá com certeza falta um mês.vou sentir falta.

Bom atendimento na recepção e excelente atendimento das doutoras a a única coisa que nao funciona bem sao os horários que atrasam um pouco com frequência mais muito acima da media

Estou gostando de me tratar nessa clínica pelo SUS, fisioterapia. Atendentes atenciosas e profissionais capacitados.

Agendei uma consulta ontem pois estou com dor na coluna e fui até o endereço descrito na internet.
Quando cheguei fui informada de que o centro de ortopedia não é mais junto com fisioterapia, que se localiza em outro endereço.
Em nenhum momento fui informada desse segundo endereço pelo telefone no momento de agendamento da consulta, e não consegui ser atendida pois além de estar com muita dor para ir andando não tive tempo hábil para chegar no local, mesmo que de carro.
Gastei com transporte para chegar até lá, ou seja, tempo e dinheiro perdidos! E a dor permanece!
Muito desrespeitoso!

Excelente atendimento, tanto da recepção quanto das doutoras. Muito atenciosas. Super indico.

Profissionais despreparadas e, atendimento falho (não sei se isso é válido só para quem é atendido pelo SUS). Quem já fez fisio sabe q uma sessão dura no min. Uns 40 min. Na primeira sessão q tive, não fiquei nem 15 min. No local, sendo q necessito de uma recuperação de cirurgia no joelho, ainda ao questionar uma das meninas, sobre qnto tempo ficaria de Muletas, me disse q meses ainda, sendo q as recomendações médicas eram pra deixar as Muletas em 3 semanas. Marquei uma sessão particular em outra clínica, onde tive atendimento totalmente diferente e deixei as Muletas com 5 sessões. Quem tiver condições, realmente aconselho a pagar, do q depender dessa clínica.

Excelente lugar para se fazer fisioterapia. As atendentes da recepção são gentis e educadas e as fisioterapeutas são pacientes e super prestativas com os pacientes. Acompanho todas as sessões do meu pai e vejo o bom atendimento de todas as funcionárias desta clínica. SUPER RECOMENDO!

Adoro este lugar! Recomendo sem dúvidas para quem precisa de atendimento fisioterapêutico em Curitiba

Excelente atendimento desde a recepção até às dras fisioterapeutas. Minha mãe fez tratamento pelo SUS e foi muito bem atendida, com muito carinho e respeito. Devia ser exemplo pra outras clínicas. Indico para quem precisa se tratamento de fisioterapia, um excelente lugar. Obrigado doutoras

Pior experiência que pude ter, atendente arrogante, cheguei lá com dores e sofro do coração, ela simplesmente vira a cara e não lhe ouve, quando pedi para falar com supervisor ou responsável diz não estar presente e mente até sobre o nome da pessoa, se acham a única clinica de Curitiba e depois de dois meses de qtendatendi não houve melhora nenhuma e ainda temos de aguentar mal atendimento.
Pior clínica que pode existir para fazer fisioterapia em Curitiba. Você chega antes do horário marcado é o primeiro a assinar a ficha de presença é chamado após o horário além de tudo com fisioterapeuta muito grossa e se achando a única. Se puder escolher não escolham está clínica.

Lugar péssimo, claustrofóbico. Não recomendo a ninguém. Atendentes inexperientes, elevador antiquissimo. Tratam as pessoas como gado. Paguem um pouco mais e não vão pra essa instalação.