29 Janeiro 2024 4:38
Atendimento excelente!
Em menos de 5 minutos foi resolvido meu problema.
Todos muito gentis.
26 Dezembro 2023 10:35
Hj levei meu esposo para fazer perícia Médica e fomos muito bem recebidos pelos funcionários com muito respeito e educação

Continuem assim

Deus abençoe a todos
28 Outubro 2023 23:32
Muito bom atendimento na recpeçao vou fazet uma periçia depois falo do medico se e bom fiquem com deus
30 Setembro 2023 3:17
Até entendo a indisposição e o amargo da alma que transparece pelos olhos dos servidores desta agência…

Deve ser muito doloroso ser branco, ter estudado anos para passar no concurso e ter que passar a vida trabalhando em um lugar onde as pessoas levam suas profundas dores, doenças e energia negativa pleiteando seus direitos que foram pagos ao Seguro Social. Entendo sua dor.

Só me pergunto, onde seus pais erraram na criação de vocês?
08 Setembro 2023 15:46
Nunca fui tão mau atendido, sai de lá me sentindo muito humilhado! Pago meus impostos e qndo precisamos somos humilhados.
21 Agosto 2023 23:36
A servidora me ajudou com todas as informações que precisei sobre complemento de contribuição, ctc, etc.
15 Março 2023 14:45
Perito sem identificação, possivelmente para atender o "paciente" de forma absurdamente desrespeitosa sem consequências! Foi completamente alheio a seu juramente de médico! Não olhou na minha cara, balançava a cabeça olhando meus exames, como se desdenhasse do que os laudos de Rxs e RMs relatavam, e o que eu descrevia sobre minha doença, por minha vontade própria, pq ele não perguntou praticamente nada. Após eu ter falado minha escolaridade e formação de Fisioterapeuta, resolveu ignorar o que estava escrito nos laudos, interpretou como lhe convia.
Tenho um atestado de 60 dias (onde já venho há meses tendo dores e trabalhando mesmo assim), uma isquemia no osso do punho D, com comprometimento neural atestado, e após crises evolutivas de dores, a médica resolveu pedir um repouso de tudo para tentar uma melhora antes de operar.

O perito resolveu fazer testes funcionais, me deixando cheia de dores e com risco de uma cirurgia que venho tentando evitar há meses, por isso ele está imobilizado por uma órtese que o mesmo resolveu tirar e manusear a articulação! Disse que meu trabalho tem movimentos mínimos, provando que não entende da minha patologia - Doença de Kienbock, onde o que agravou foram movimentos "mínimos" e de extensão do punho, exatamente o que faço no mouse ao computador durante meu trabalho.
Parei de atender meus pacientes, parei meu trabalho adm, para tentar prorrogar uma cirurgia e um perito resolve além de ignorar todos os fatos, agravar meus sintomas. Saí de lá direto para um atendimento médico! Devo fazer novos exames em alguns dias para ver se realmente tenho que operar de imediato, e ele conseguiu me colocar sob este risco.

Pessoas esperando na fila por 2 horas (assim como eu fiquei) e depois sendo mandadas embora sem a menor satisfação ou empatia para explicar a situação. Por fim sendo pedido para irem embora e remarcar inclusive uma Sra.com andador.

Ninguém vai ao INSS em uma situação "feliz", todos estão vulneráveis, mais humanidade!

Peritos não são Deuses, que podem simplesmente negar dignidade a uma pessoa que momentaneamente precisa de auxílio que já contribuiu, então não é de graça!

Se temos exames, e atestados comprovando uma patologia é porque de fato ela existe. Dar um bom dia, acolher, não quer dizer que você considerará o benefício aos maus intencionados!

Um verdadeiro absurdo este tipo de situação e tratamento. Reformulem esse peritos e sistema indecente de vocês.
Para que contribuir com isso?
02 Março 2023 3:07
O tratamento com as pessoas doentes nesse lugar é desprezível, parece que só tão ali pra negar o que o povo que tem doenças e tem direito de receber o auxilio. Piores médicos que tratam mal os pacientes que vem de longe para esse atendimento.
17 Fevereiro 2023 11:54
Não merece nem 1 estrela. Deveria ser privatizado, pq serviço público sempre é de péssima qualidade. Nunca atendem o prazo e não tem como entrar em contato
04 Janeiro 2023 18:10
Na entrada o atendimento e seguranças são gentis mas, os peritos acham que as pessoas são bichos, o atendimento é desumano, fujam dessa agência procurem outras da visconde de Guarapuava o atendimento é excelente, de todos sem exceção. Lendo as outras reclamações esse perito do quinto andar não é humano.
30 Agosto 2022 22:56
VIXIIIII NUNCA PRECISEI DELES APRIMEIRA QUE EU VOU LA APESAR DA MINHAS DEFICIÊNCIA PROCUREI EVITAR DE IR LA. MAS SO PELOS COMENTÁRIOS AQUI. VI QUE MUITOS LA SAO DESUMANO. ESPERO QUE COM AS CARACTERÍSTICAS DO MEU PROBLEMA SEJA RESOLVIDO. FE NO PAI LA EM CIMA
05 Junho 2022 15:29
Segurança ok, ambiente ok, mas de que adianta fazer o agendamento, ter horário pra chegar senão atendem na hora. Tem mais segurança aqui que no banco, porque será!
19 Maio 2022 3:00
Médicos não tão nem aí pro povo descaso tenho 4 pinos no fêmur e preciso fazer cirurgia para uma prótese sentindo muita dor não podendo trabalhar e mesmo assim n adiantou descaso total
26 Março 2022 9:16
Fique 5vminuto na perícia e o perito ainda ficou bravo por eu não conseguir mecher o pulso imagina 30 dias engessado em 1 dia já teria mechendo e fazendo outra atividades esses peritos tinque ter vergonha na cara
10 Fevereiro 2022 16:01
O atendimento foi rápido no horário marcado, fui bem recebida pela recepção e seguranças mas infelizmente não posso dizer o mesmo do perito.
07 Janeiro 2022 19:29
Estão obrigando pensionistas viúvas com mais de 90 anos a comparecer pessoalmente na agência, sob ameaça de suspensão do benefício, com perda da manhã toda sem que se saiba o porquê da convocação. Caos nas mãos de pessoas completamente despreparadas.
03 Janeiro 2022 9:58
Pra que agendamento senão funciona?
Minha mãe tinha horário que eles agendaram pra 10h20, isso que chegamos uns 30 minutos antes, e até 11h23 não tinha sido atendida ainda, acham que temos todo tempo do mundo, e ela está com disposição pra ficar tomando chá de cadeira? Bando de incompetente, atendente um boca mole, que só fica no celular em vezes de agilizar ou procurar ajudar em alguma coisa. Palhaçada com a população.
09 Março 2021 12:51
Quanta falta de humanidade no ser que me atendeu não sei há quem serve essa pessoa. Estamos largados as traças lamentavelmente. Pago INSS há 35 anos e essa é a primeira vez que precisei e fui mal recebido. Que triste
05 Março 2021 4:27
Horrivel, descaso Total! Perita Não olhou exames, quando mostrei meu Raiox olhou de ponta cabeça.não fez questão de atestados!
Simplesmente uma perícia de 5 Minutos e um resultado negado para auxilio doença. Uma decepção! Nunca imaginei que ia contribui 20 anos para quando eu precisa se seria esse o Resultado!
08 Fevereiro 2021 22:12
Um descaso com uma trabalhadora que sofreu um acidente grave e necessita de cuidados especiais, precisando de ajuda para se locomover e por causa do corona vírus não deixaram entrar acompanhante. Como a falta de empatia de funcionários causa muita revolta. Pagamos impostos e ninguém vem até aqui para passear ou como um entretenimento. Estou indignada com o tratamento com as pessoas fragilizadas.
Eu tenho o direito de um atendimento humanizado.
30 Janeiro 2021 3:48
Auxílio em analise a mais de 60 dias, em disse SESSENTA dias, não atendem o telefone e não respondem email. Lamentável!
22 Fevereiro 2020 21:55
Péssimo atendimento! O senhor me disse que a transferência de benefício para outra agência só pode ser feita pelo site ou app e no app diz que não é possível fazer pela internet! Não quis resolver nada, falou que poderiam ter invadido o sistema deles e roubado os dados e não era nada disso. Quem me salvou foi a gerente do banco Bradesco que não tem nada a ver com isso e sabia mais que o INSS.
21 Dezembro 2019 12:22
Fiz a perícia ontem. Terei que retornar amanhã porque esqueceram de lançar um documento que o tonto não viu ontem. INSS sendo INSS.

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