Imobiliária Silvio Iwata

Tive um bom atendimento, todos foram prestativos e não tive dificuldades na locação. Porém a casa que aluguel precisava de melhorias, e esse processo está sendo um pouco demorado.

Muito atenciosos, locação nada burocrática, super tranquilo de lidar. Pessoal atencioso, a vistoria foi minuciosa. Ótima experiência.

Atendimento excelente e ágil desde o primeiro contato. Atendente extremamente prestativa e atenciosa tentando ao máximo ajudar como podia e conforme o necessário para atender nossas demandas. Recomendo!

Tive um ótima experiência com a Silvio Iwata ao adquirir meu imóvel, processo foi super rápido e tranquilo. O corretor Hugo me ajudou muito com todos os tramites, sempre disposto e prestativo. Indico com certeza: D

Fui atendido super bem pela corretora Fernanda que prontamente me ajudou em todo processo com muita atenção. Atendimento excelente, bem como o suporte da Silvio Iwata nas negociações. Super recomendo atendimento nota 1000.

Tivemos todos o suporte necessário e uma consultoria completa para nos dar apoio na melhor decisão!

Ótimo atendimento, os atendentes são atenciosos e solícitos. No entanto, seria importante poderem prover algumas informações além de valor do aluguel e condomínio, que contam MUITO na hora da escolha do aluguel, como: preço médio de taxa de incêndio, o que está incluso no valor do condomínio, e como funciona quando o prédio conta com lavanderia comunitária.

Péssima experiência! Não prestam assistência nenhuma ao locatário. Não retornam ligações nem mensagens, pessoalmente se fazem de desentendidos! Não tem o mínimo de respeito pelo cliente.

Não recomendo.

Não recomendo a Silvio Iwata, usam de má-fé para rancar dinheiro de pessoas ingênuas, acham que os inquilinos são milionários, pedem pra arrumar coisas que já estavam estragadas, não façam locação com eles.

Galera ótimo atendimento, fui atendimento pelo jaymes ótimo profissional empresa muito boa parabéns

Eu recomendo com certeza a Imobiliária Silvio Iwata e especialmente o corretor Luiz Felipe que sempre me atendeu com excelência!

Fui muito bem atendido pelo funcionário Guilherme, do setor de vendas da sede Gastão. Muito obrigado pela agilidade e compromisso no atendimento. Imobiliária é profissional e atende bem! Só elogios!

Imobiliária impecável!

Hoje, como cliente e locatário de um imóvel, recomendo de olhos fechados está imobiliária.

O trabalho que a equipe executa, de um modo geral, é impecável. Da limpeza da loja, até aos cargos mais altos.

Imagino que todo esse padrão de atendimento e trabalho tenho sido desenvolvido ao longo de anos.

Admiro muito está imobiliária e, com toda certeza, farei outros negócios com esse time de profissionais excepcionais.

Meus parabéns a todo o time Silvio Iwata!

Impecáveis.

Péssima. Meu esposo pegou a chave para visitar o Imóvel, segundo a pessoa da locação se não me engano se Chama Marise, disse que não tinha nenhuma proposta. Meu esposo fez a proposta e estava aguardando o retorno e eles passaram outra pessoa na frete, sem nós dar um retorno. Não tiveram um pingo de responsabilidade com o cliente. Descaso total. Não indico para ninguém. Fica a dica, cai quer quer.

Marquei com um corretor pra ver um imóvel, ele ficou de me avisar sobre o horário, já que eu disse poderia no próximo sábado. Até hj não retornou, já se passaram mais de 2 semanas, enfim acho que não precisam vender o imóvel

No dia 12/08/2022, estive na imobiliária silvio iwata (isso mesmo, com letras minúsculas) as 08: 00h (fui logo cedo pois no primeiro contato telefônico na tarde do dia anterior, fui informado que não havia ainda nenhuma proposta de locação ao referido imóvel) para pegar as chaves de um imóvel que me interessou em alugar, na Rua Nagoya, 42B - Jardim Imperial II.
Ao devolver as chaves, a corretora (bem desmotivada por sinal), Sra. Marici, disse que não tinha nenhuma proposta e que o proprietário aceitava contraproposta. Fiz então a contraproposta, e como não obtive retorno com a resposta do proprietário, resolvi ligar hoje para saber do resultado, e, pasmem, me foi informado que já havia sido locado o imóvel. Que belo exemplo de tratar o cliente! Com certeza irei divulgar nas mídias sociais para que as pessoas antes de procurarem essa imobiliária, reflitam e imaginem a forma que serão tratadas.

Cara, que atendimento péssimo.
Sou proprietário e tive a pior experiência de pós atendimento com essa imobiliária.
Pré-atendimento só faltam servir cafézinho na mesa.
Agora, quando for cancelar os serviços da imobiliária fazem de tudo pra te estressar e jogam a culpa toda em cima de você.
Tem nome forte na cidade, mas não recomendo.

Cuidado. Na hora de descontar chamadas de capital, eles não descontam. Cliente sempre paga a mais.

Responsável pelo financeiro, por nome Ro***do trata os clientes como lixo.

Péssima experiência de atendimento, e condutas abusivas ao Consumidor. Uma grande pena que um nome de peso, e com tamanha tradição vá se perdendo desta forma.

Péssima experiência na vistoria de saída e atendimento das recepcionistas que transferem a ligação para os setores. Após não ter feito a pintura com pintor que presta serviço para o time da Silvio Iwata, estão me cobrando 5 reparos + uma nova pintura. O imóvel foi entregue pintado e limpo, fiquei bem chateado pois sempre arquei com os aluguéis de forma correta, sem atraso ou atrito com a Imobiliária. Agora me cobram uma taxa de mais de 700 reais, mais o proporcional de aluguel e condomínio para quitar a saída do imóvel. Lamentável a situação que chegou, sem negociação. Perderam um cliente, e toda abusividade que me foi taxada e informada irei reaver na justiça. Quero que cobrem o justo, e o certo.

Atendimento pior impossível.
Despreparo total parte jurídica, senhora Izabela não possui entendimento dos processos jurídicos. Sou idosa e fizeram um contrato com multa em 36 meses. Estamos saindo em 3 meses de locação e a mesma informa que a multa será dividida entre eles e o proprietário. Não abrindo negociação. Aluguel 1900 multa 10.000 morando por 4 meses no imóvel. Assalto total! Mesmo estando assinado o contrato, o que não posso contestar. Não foi deixado claro essa cláusulas.

Infelizmente o atendimento é péssimo! Havia reservado uma chave, avisei que iria atrasar, eles não haviam lido a mensagem e reservaram para outra pessoa. Eu cheguei no local, antes dessa outra pessoa e mesmo assim a atendente não liberou as chaves para mim! Um descaso, infelizmente!

Parte 2:
Um tanto incoerente, pois se a pessoa tem um prazo de 2 hrs com as chaves e avisei que pegaria nesse horário, o seu papel deveria ter falado que deveria devolver até às 11 hrs, certo? Enfim, o atendimento de fato é péssimo e agora também incoerente.

Estou em fase de renovação de aluguel, estou no imóvel a quase 8 anos e não devo nenhum aluguel, esta tudo em dia. Para minha surpresa, fui abrir o boleto do aluguel para pagar hoje (21/03/2021), o valor do aluguel veio reajustado para R$ 4.479,00, sendo que eu pago R$ 3.100,00 e a proposta da renovação era pra ser em R$ 3.500,00. Liguei lá, e como sempre me destrataram, e disseram que se eu não pagar, vão notificar os fiadores. Tratam a gente como bandidos. Não estou me furtando em pagar, só quero pagar o valor ao qual eu contratei, como eles "reajustam" um aluguel quase mil reais a mais da própria proposta deles? Uma pena que essa imobiliaria trata os inquilinos dessa forma, espero que proprietarios de imoveis vejam esses comentarios antes de deixar os imoveis para eles administrarem.

Péssima em tudo, profissionais alheios a tudo, telefonista péssima, continua conversando com outras pessoas após atender sua chamada, corretor Jaemes péssimo não te atende, não retorna ligação, sempre cai a ligação no meio da conversa, sempre diz que já foi feito mas não se preocupa em ver se esta tudo certo. E nunca está, aluguei imovel via internet e estou mega decepcionado com o atendimento, enrolam para pegar chaves, deixam multas e contas antigas para o novo inquilino, e não consegue contato por telefone quando precisamos de informações, não repassam informações para empresa de portaria on line, nossa horrível em tudo.

Além de empurrarem uma locação de 24 meses, possuem uma vistoria de saída abusiva, entregamos o apartamento em condições MELHORES do que pegamos e mesmo assim a imobiliária rejeitou o imóvel por motivos banais. Preferem perder um futuro cliente responsável e que zela pelo imóvel do que deixar de ganhar uma mixaria em próximas vitórias. Péssimo serviço e atendimento.

Liguei para perguntar de um imóvel e transferiram a ligação duas vezes, na segunda um rapaz atendeu rindo da situação por ter atendido a ligação e me deixou na linha de espera por 2 minutos, o que me fez desistir.
Muito despreparo por parte da equipe, o que não condiz com o esperado de uma imobiliária.

Participei de uma reunião (apresentação do Rh) pra parceria como corretor estagiário e futuramente corretor oficial de imóveis, conheci um pouco mais da história dessa imobiliária tradicional em Maringá, já com 45 anos de fundação

Eu e minha mãe escolhemos a Silvio Iwata quando adquirimos o nosso primeiro imóvel graças ao excelente atendimento. Nos mostraram todas as informações necessárias e foram muito atenciosos! Parabéns pela qualidade!

Não gostei! Estava negociando uma residência pra locaçao, mandei proposta e estava aguardando resposta quando liguei pra saber da decisão do proprietário já tinham locado a residência. Só fiquei sabendo porquê resolvi ligar achei uma falta de respeito com o cliente.

Empresa familiar que trabalha para que você se sinta em casa.
Obtive um excelente atendimento quando estive em busca de um lar.

Horrível! Fazem um ótimo atendimento para te vender um negócio.
Mas desista se precisar de um bom atendimento pós venda/aluguel.

Quero parabenizar a Imobiliária pelo atendimento de excelência da corretora Patrícia Lima. Estou muito satisfeito por toda a dedicação da corretora em ajudar a gente realizar o sonho de compra e escolha de nosso imovel em Maringá. Parabéns Patrícia Lima e por enquanto fica o nosso muito obrigado

Atendimento nota 10 e de precisar de um ótimo corretor, excelente profissional, solicite ser atendido pelo Aguinaldo

Entrei em contato para alugar um imóvel e fiquei supreendida com a qualidade do atendimento e a proativade dos funcionários em me ajudar. Fechei com a locadora e estou satisfeita com todo atendimento. Desde a locação ate a manutenção que precisou ser feita no imovel.

Tive problemas desde que entrei no apartamento. Tinha alguns itens do proprietário que ficaram de remover do imóvel, e durante os dois anos ninguém foi buscar e não respondiam sobre. Cobram valores indevidos na fatura como "despesas bancárias" que judicialmente NÃO PODE SER COBRADO, da mesma forma que não fazem ressarcimento automático de fundo de capital (que quem deve arcar é o PPT do imóvel). Manutenção do apartamento não é feito, ou precisa ser feito diversas vezes pra resolver. Técnico de manutenção vai em horários impróprios pra manutenção como domingo de manhã. Não gostei do atendimento da imobiliária, da demora de atendimento quando necessário, do descaso nos atendimentos.

Péssimo atendimento, liguei para me informar sobre um desgaste que teve na casa por causa da tempestade que ocorreu no começo de outubro, a moça da manutenção simplesmente disse "problema de vcs, isso vc que tem que resolver", mas ñ é isso que o contrato orienta.

Excelente empresa. Quando gerido por pessoas sérias, equipe séria, processos sérios, não tem erro. Sucesso.

Atendimento horrível por parte do setor de manutenção. Tenho outros um outro imóvel alugado com a PEDRO GRANADO e o atendimento é excelente, porem o atendimento por parte da manutenção da Silvio iwata é horrível. Entrei na casa em agosto e agora em outubro simplesmente o portão da garagem estragou a roldana e me informaram que é mal uso e é responsabilidade minha, como pode ser mal uso se só tem 3 meses de uso. NÃO INDICO NUNCA!

Pesquisei no site da sub100 um apartamento para eu comprar para investir. Liguei para o Corretor responsável pela venda do imóvel e combinamos que no dia seguinte às 08h00 pegaria as chaves com ele. Cheguei na Imobiliária no horário combinado e não havia ninguém me aguardando. Eu que tive que ligar pra saber o que fazer e daí ele disse que estava com um outro cliente e pra eu pegar as chaves com outra pessoa. Ao devolver as chaves fui atendida com total indiferença pelo mesmo Corretor que não parava de limpar a mesa pra conversar comigo. Ele foi muito indiferente e não percebi nenhum momento de simpatia. Talvez por ser um imóvel mais barato e sua comissão ser menor, além do fato de eu ser mulher, achou que não compensava dar a importância devida. Pois por mais que eu esteja interessada no imóvel.não irei comprar e não indica rei pra ninguém.

Fiquei muito decepcionada, pois tinha gostado muito de um imóvel, e quando fui entrar com a documentação com fiador, me disseram que meu pai não poderia ser fiador por ele ter mais de 70 anos, sendo que ele tem saúde, é aposentado de serviço público, e mesmo assim não agiram como imaginei que agiriam se respeitassem o locatário, ainda mais em época de pandemia. Poderia até ter feito por outra modalidade, mas o atendente nem me respondeu mais depois de ter me dado essa informação da idade. Lamentável.

Parabéns ao atendimento do setor financeiro, o colaborador Ronaldo, sempre muito atencioso e eficiente, entendeu a situação nesses tempos de pandemia e atualizou o boleto vencido a um dia.

Parabéns á empresa que se mostra solidária nesses tempos difíceis.

Sem dúvida a melhor de Maringá! Atenciosos e principalmente, têm respeito pelo cliente! Como locador, so tenho elogios a tecer! Obrigado pela atenção especial que sempre nos foi dada!

Sou cliente há alguns anos e só tenho agradecimentos a equipe. Sempre prestativos e atenciosos!

Recomendo!

Excelente Imobiliária! Contam com profissionais competentes e atenciosos! Alugo imóvel com a Silvio Iwata desde 2014, e sempre fui muito bem atendido. O que mais gosto da empresa é que em todos os contatos que tive que fazer com eles, o atendimento foi de qualidade, rápido e com muita receptividade! Com certeza seguirei cliente por bastante tempo!

Excelente imobiliária! Já fui clientes de outras em Maringá mas garanto que a Silvio Iwata é a melhor. A equipe é muito profissional, atendimento realmente diferenciado e um serviço único; venderam e alugaram meus imóveis muito rápido. Recomendo!

Fui muito bem atendida! Atenciosos e prestativos, me passaram muita confiança e deu tudo certo!

Ótimo atendimento, profissionais qualificados e atentos às necessidades do cliente. Indico com certeza!

Olá, sobre meu registro, quero informar que fui atendido na Imobiliária, e também recebi uma ligação do Silvinho e também do financeiro. Obrigado. Luiz

Fui atendido extremamente mal por um dos corretores, o superior do mesmo teve o mesmo padrão de atendimento, enfrentei extrema má vontade desde a locação até a entrega das chaves (por todos setores que tive contato), em quase dois anos de relação com a imobiliária faço questão de ressaltar o quão mal fui atendido fui.

Experiência Péssima, nao atende ligação, quando atendeu ficaro jogando pra e pra ca e ninguém resolve, mal atendimento, mal educados, a izabela do setor juridico foi muito mal educada, utilizamos quase 2 anos de locação e todas as vezes fomos mal atendido. Péssima a imobiliária

Na manhã de ontem, eu fui visitar um imóvel. Conversei com o atendente que eu já havia gostado da casa, se eles faziam reserva de pelo menos 1 dia, pois precisava desse tempo para correr atras dos documentos para a locação. Ele disse que não faziam reserva, porém os documentos poderiam ser enviados pelo whatsapp. Eu resolvi todo o problema da documentação do fiador, (no caso eu), em questão de minutos, mandei mensagem perguntando sobre quais os documentos necessários do lacatário. Liguei 2 vezes, e mandei mensagens, ninguém me atendeu ou respondeu as mensagens, me retornaram as mensagens no outro dia dizendo que ja tinham fechado o contrato naquela tarde. Ou seja, mesmo que eu tivesse mandado todos os documentos de manhã eu não conseguiria alugar o imóvel. Perdi a manhã de trabalho, perdi dinheiro, gastei gasolina, enfim, saí perdendo. Descaso, despreparo, falta de vontade e de respeito. Não recomendo pra ninguém!

Quando eu fiz essa avaliação? Com certeza apertei algum botão por engano, pois trabalhei nessa imobiliária e não tenho nada a reclamar. 10 estrelas em todos os sentidos. Vou apagar isso depois que você ler. Mas acredite, foi algum equívoco 1 estrela. Ou apertei algo sem ver ou sei lá o que houve

Atendimento friu e com ameaças com inquilino. Fui até a Imobiliária, pontuei minha experiência ruim com eles, mas continuam igual. Nada mudou.

Atendimento péssimo! Após visitar um apto e ficar interessada o atendente fez de tudo p desistir da locação dizendo que o proprietário é complicado, só pq queria saber o que seria colocado no apto já que esta descrito na propaganda. Lamentável!

A melhor Imobiliária de Maringá!
Realizei meu sonho do apartamento próprio, agradeço a vocês.

Péssimo atendimento principalmente por parte dos donos Silvio Jr que não tem a menoar vontade em ajudar a resolver e sim somente pensa neles.triste

Atendimento péssimo. O "profissional" que me atendeu sem o menor preparo e vontade em prestar serviço.

De todas as experiências que tive com imobiliárias, essa foi a mais responsável e competente que passei. Sempre atenciosos e prestativos, respondem rápidos e deixam tudo sempre claro e transparente. Recomendo.

Imobiliária com muitos imóveis. Porém o atendimento é péssimo. As atendentes tem mais vontade de atender. Burocracia na hora de locar. Para fazer manutenção demoram mais de uma semana para resolver.

Pessoal atende muito bem porém na hora de concretizar locação o pessoal é enrrolado não nos dá atenção fica de retornar e não retorna simplesmente nos ignora.