Ice cream Gela Boca

Tudo muito bom! Jogada de mestre dilene e gela juntos, muito delícia tive uma ótima experiência, obrigado pelo atendimento excepcional Heitor.

Demorou cerca de 50 minutos para fazer um açaí.
Música muito alta.
Experiência bem desagradável.

Passei por uma situação muito desconfortável nessa loja! Tratamento de um funcionário do gela boca mandacaru foi extremamente grosseiro e hostil! Estava na porta da loja com meu cachorro (filhote de 5 meses), meu namorado entrou na loja para escolher picolés para levarmos pra casa, entrei com cachorro no colo brevemente por 10segundos para escolher apenas o sabor que eu queria, o funcionário extremamente grosso veio até minha direção e pediu para que eu me retirasse pois, não era permitido cachorro na loja. Sendo que eu estava com ele no colo, é só iria escolher o sabor e sair. Resultado entramos para comprar 10 picolés e não levamos nenhum. Perderam dois clientes por esse tipo de conduta por não saber tratar os clientes, falta de tato e sensibilidade!

Atendimento top equipe motivada sempre dispostos em atender bem. Produtos maravilhosos bom diversos sabores.

Fui muito mal atendida por uma funcionária no dia de hoje (02/02/23 12h20), fiquei muito mal e triste, pra começar que dei boa tarde e ela nao respondeu e olhou com desdém, durante todo o atendimento mal respondia e tratou com extrema indiferença e descaso, muito mal educada, tanto que desisti de comprar e fui em outra franquia gela boca perto de casa onde foi visível a diferença no atendimento, deveria ter um treinamento de atendimento ao público (durante as outras vezes que fui o atendimento foi ótimo, estou relatando um caso isolado mas que me deixou muito triste). Os sorvetes são ótimos.

Foi feito pedido através do Ifood as 22: 23 e nesse horário as 23: 30 o pedido é cancelado.
Liguei na loja e disseram que um entregador não havia atendido o pedido. Ao invés de terem mais atenção com os pedidos de delivery, deixaram para tentar solucionar o problema próximo ao horário de fechamento da loja. Por fim pedido cancelado depois de uma hora.
Extremamente falta de respeito e consideração com o cliente. Qualidade de atendimento péssimo, atenção ao cliente deixa a desejar