O hotel é bonito, mas não vale o preço cobrado, sequer tinha sabonete no banheiro, quando me hospedei, pedi para alguém trazer e demoraram muito, sendo que, já era para ter no banheiro, e as toalhas estavam com cheiro esquisito.
Hotel de frente ao mar, muito bom para quem quer curtir a praia, piscina de frente o mar. Localização excelente para acesso a infraestrutura da cidade tambem. Aparentemente é o melhor hotel da cidade.
Excelente hotel e atendimento de primeira. O atendente foi super receptivo em me mostrar a vaga para carregar meu carro elétrico, sem nenhum custo extra. Sucesso à todos.
Passamos terça e quarta feira dias incríveis nesse paraíso, atendimento impecável, café da manhã uma delícia e muito bem servido, piscina térmica maravilhosa, limpeza e organização era de deixar uma energia boa por onde passava viu, adorei TUDO, a única coisa que queríamos usar era a sauna e não estava funcionando. Mas sobre ficar em frente mar foi a sensação mais top que tivemos. Parabéns equipe continuem assim. Muito obrigado por TUDO
Hotel aconchegante, staff muito atencioso e gentil Piscina coberta excelente, restaurante muito bom com ótimo atendimento Quarto com vista ao mar muito bom Amenidades no banheiro muito boas Café da manhã excelente
Pense numa noite de sono horrível, a gerência permitiu nos quartos do lado e da frente tinha 3 cachorro, os quais ficaram a noite inteira latindo foi horrível.
Hotel fantástico, equipe de atendimento impar. Pessoal prestativo, educados e muitos simpáticos. Deixando meu feedback a respeito do Restaurante. Não vejo uma cozinha internacional pelo preço cobrado, acho que abusam nesse caso. Ficaria feliz da próxima estadia não ter que me preocupar toda vez em horários de refeições ter que ir a restaurantes fora do hotel. Realmente é assustador pelo oferecido. Mesmo assim deixo claro que é uma crítica construtiva. Feliz 2021.
Excelente localização. Atendentes muito atenciosos. A limpeza deixou um pouco a desejar. Recreadores atenciosos mas devem promover atividades que não perturbem os hóspedes que não participam das brincadeiras na piscina. O melhor é que se tenha um cronograma de atividades para não causar transtornos.
Restaurante: pratos excelentes e bem apresentados com destaque para o espaguete a carbonara, cujo o molho e a cocção da massa estavam perfeitos, e para o risoto de palmito com telha de parmesão, o qual estava mais ao dente do que o esperado porém ainda sublime. (Preços respectivamente aproximadamente 50,00 e 87,00 reais). Hotel: ótima estrutura de lazer interno, peca na internet, o que é compensado pelo ótimo e atencioso atendimento e serviços de quarto, contudo porém compreensível os corredores acabam "sujos" com areia, preço justo e ótimos ambientes.
O atendimento é bom tanto os recepcionistas as camareiras são excelentes. Mas os quartos são pequenos, o ar condicionado muitooooo barulhento a noite parece uma turbina de avião e a comida deixa muito a desejar.
Eu e minha família ficamos em 2 quartos 1 ao lado do outro com sacada, onde ambos os quartos apresentaram problemas no encananento.qndo chegamos no quarto havia um senhor arrumando um vazamento onde o chão do banheiro estava todo molhado.tivemos q esperar q fosse arrumado e a moça secou.isso nos fez perder uns 20 minutos. No outro quarto não funcionava a descarga e o cheiro era de esgoto.isso é lastimável.tantas fotos e propaganda pra não suprir o mínimo de um quarto de Hotel desse porte.a cama super dura.reclamei com a moça q colocou uma capa com uma espécie de espuma q não resolveu nada. Sinceramente a experiência nesse hotel foi decepcionante. Esse Hotel Villa Real só foi bom pela vista de frente pro mar, pq deixou mto a desejar.
Bom mesmo o ambiente e os quartos, contudo me senti incomodado com o fato de quê eu tinha adquirido uma diária e meia e tinha ganho desconto nisso. Paguei via cartão de crédito sem problemas. Quando estava no final da meia diária resolvi solicitar mais meia diária (lembrando que já tinha sido pago uma diária e meia). Eles me cobraram essa meia diária e mais o valor de desconto que eles me deram no primeiro pagamento, ou seja, o desconto que eu ganhei eu tive que pagar nessa meia diária comprada por último. Isso foi no final de semana passado, dia frio e hotel quase vazio. Assim.perdeu o brilho no final.não pelo valor e sim pela atitude da gestão do hotel. Perdeu o encanto.
Ótimo atendimento e serviços de recepção e camareira de excelente padrão. Espaço agradável, ótimas acomodações e ambiente de muito bom gosto. Recomendo.
Uma das melhores vistas de guaratuba. Além de ter a visão da melhor praia de guaratuba. Tu ainda vê as praias de Caiobá/Matinhos. Tem posto de salva vida logo a frente. A piscina é ótimo. Equipe de recreação na areia da praia e dentro do estabelecimento do hotel. Tornando o mesmo sensacional. Cheio de atividades para quem quer. E se vc só quer descansar. Aproveite muito pois eles tem cadeiras de praias e guarda sois incluso. Além de 2 piscinas, casa de jogos, sala da soneca. Atendimento excelente.
Pedimos suco de limão veio morango pedimos risoto de camarão veio um aero seco com muito açafrão artificial. Quase impossível de comer. A localização e ótima o hotel não posso falar nada nunca fiquei. Apenas jantamos.
Toda a equipe do hotel, sem exceção, são profissionais altamente qualificados de extrema educação. O restaurante nota 10, desde o café da manhã até o jantar, gastronomia requintada, atendendo alguns dias com pratos promocionais no mesmo padrão de qualidade. Também aberto ao público. Dois amplos estacionamentos. O período em que estive no hotel era baixa temporada, época em que o hotel passava por reformas, o que me deixou um pouco desagradável foi acomodar - me no quarto (suíte com sacada vista mar) e então perceber que a varanda estava sem revestimento cerâmico, estando somente no piso bruto e no banheiro recém reformado faltando peças em acabamento inox, por exemplo, o registro do chuveiro. Acredito que poderia ser divulgado no site do hotel sobre essas reformas, evitando inconvenientes. No modo geral, a hospedagem foi a contento.
Meu marido e eu nos hospedamos no Villa Real em Janeiro/2018. O lugar realmente é lindo, os funcionários muito atenciosos, a comida do restaurante do hotel é ótima, os quartos são limpos, as piscinas são boas, porém o hotel fica devendo em relação a limpeza do banheiro da sala de jogos, que apresenta um cheiro insuportável de esgoto, as bicicletas que são alugadas são horríveis.antigas e com ferrugem. Um dica legal é começar alugar os espaguetes das piscinas, pois os hóspedes nao tomam cuidado e quando fomos tinha vários restos de espaguetes na piscina, muito feio.
Bom atendimento, unico porem é um pouco da demora nos pedidos da cozinha.as acomodações são boas e é completo na parte exterior, mas os banheiros dos quartos standart são extremamente pequenos e um tanto antigos
Ótimas instalações, funcionários atenciosos. Conseguiram arrumar um quarto para nós em cima da hora. Restaurante com boa variedade. Recomendamos com certeza!