Hotel Roochelle

Hotel excelente, quartos muito limpos e organizados. Cadê da manhã é bom, gostei da experiência.

Sou de Uberlândia - MG e me hospedei no hotel no mês de julho de 2023 para conhecer o santuário de nossa senhora de Guadalupe (Padre Reginaldo). Adorei esse hotel! A garagem do hotel é coberta e Ótima, nem preocupei com o meu carro. O funcionário até me ajudou a estacionar lá dentro. O café da amanhã é ótimo, tem muita variedade. Adorei o atendimento da recepção (são muito prestativos e atenciosos), até esquentaram a água para eu preparar o leite da minha filha. Adorei o atendimento da funcionária Lúcia, pessoa muito educada e prestativa. Valeuuuu Lúcia.

A estrutura do prédio é um pouco antiga, mas não quer dizer que está em mau estado de conservação. O tamanho do quarto é satisfatório, cama confortável, chuveiro maravilhoso, bom café da manhã, pessoal atencioso e a regulagem do ar condicionado funcionando bem, estacionamento ao dobrar da esquina e o acesso ao hotel depois de parar o carro é por dentro. Pontos negativos: Não dispuseram de nenhum amenity (sabonete, shampoo ou condicionador), quando chegamos no primeiro dia só havia uma toalha de banho e tivemos de pedir (depois de uns 40 min foi que trouxeram) no dia seguinte a camareira depois de fazer o quarto, não colocou piso para o box, estacionamento caro $ 27,00 a diária, o box é tão pequeno que com a força da água corre o risco de alagar e outra coisa até você entender a dinâmica de funcionamento do chuveiro, no inverno, você pode passar frio até que a água esquente. Achei o preço justo pelo que oferece. $ 196,00 em média a diária. Bem no centro da cidade.

Estive presente na última quinta-feira participando do vigésimo encontro VMUG Paraná.

Adorei as instalações do hotel!

Lugar em ótima localização na região central da cidade.
Vista maravilhosa. Quartos muito bons e aconchegantes.

Gostaria de agradecer a tds do Hotel, foram extremamente educados e simpáticos, minha mãe passou mal, e eles foram mega atenciosos, agradecimentos especiais p Cassiane, Claudia, Jean, João, Paulo e a governanta Joana, adoramos tudo e todos

O serviço nem teve, nem se quer limparam o quarto e no café da manhã recolhem tudo mesmo com o café cheio de hospedes

Banheiros com fórmicas e rejuntes soltando e cheiro de mofo. No quarto da nossa colega tinha um armário de aço dentro do box, que dava acesso ao encanamento de esgoto. Bizarro e nojento! Um alarme tocava interruptamente dentro da recepção e não tinha como desligar. O gerente foi embora, não atendeu mais celular e deixou os problemas para o recepcionista. Ficamos com pena do rapaz. Outros hóspedes não conseguiam acessar os quartos por problemas nos cartões das portas e tbm tinham ar condicionado vazando. Cobraram uma diária injustamente de nossa colega, mesmo ela não ficando com o quarto. Um absurdo, pois a culpa era do hotel. Fomos para um outro hotel bem melhor.

Não gostei do hotel.

1. Me deram um quarto que tem a opção de ser conjugado e por isso tinha uma porta que dava acesso a outro quarto, eu ouvia todos os barulhos do quarto vizinho.
2. O colchão era horrível, tinha um buraco no meio dele, era deitar e afundar.
3. O lençol da cama era menor que o colchão, uma parte dele fica descoberta.
4. Tive que pedir na recepção que o chão do quarto fosse limpo, pois desde do dia que eu cheguei tinha uma bola de cabelo no chão e algodão usado no banheiro que não foi retirado/limpo.

Não recomendo esse hotel.

Limpeza boa, cama confortável.chuveiro maravilhoso, café da manha pobre, sem opcao para quem não come glutem.e tem uma máquina de café expresso que o hóspede se serve, além de ser ruim, demora muito e forma fila de hóspedes para se servir. Os funcionário da recepção e despreparado, trocamos de quarto 2 vezes, uma estava reservado para uma familia e outro foibum quarto com duas camas de solteiro, sendo que somos 1 casal. Também ligamos antes e um funcionário disse que podia chegar às mais cedo para fazer o Check-in sem custos adicionais, mas na hora filmografia R$80,00 a mais na diária. O ibis e muito mais negócio, nunca me cobraram a mais por chegar mais cedo.

Durante minha estadia do quarto 106 a camareira entrou no quarto enquanto eu estava lá e tinha acabado de sair do banho, lá tem um dispositivo que mostra quando o hóspede está no quarto e não pode entrar salvo situações de emergência. Aconteceu na sexta dia 23/11/18, reclamei na recepção achando que seria resolvido mas não foi.
Dia seguinte sai às 9 da manhã passei o dia fora ao retornar as 20 horas o quarto não tinha sido feito, a diária que me cobraram incluindo a limpeza não foi feita! Pedi para falar com o gerente Jair e ele não estava, pedi para que o Carlos da recepção naquela noite verificasse a reclamação anterior e não havia sido registrada! Ou seja um funcionário entra no quarto sem permissãome pega saindo do banho e isso para eles não é grave para registrar e advertir o funcionário!
Passei a semana lá e não vi a cara do gerente.
Olha as 2 estrelas são apenas pelas instalações que pelo menos parece quarto novo e pela localização mas tive problemas que não foram solucionados, o café da manhã é sempre o mesmo não muda o cardápio, para fazer valer a pena o que paguei tem que melhorar e muito.
Foram 940 reais que não valeram. Esperava mais devido as recomendações que vi antes de ir. Não volto mais e nem recomendo.

Hotel simples, em prédio reformado. Mas muito bom o custo benefício. Tem tudo que se precisa para passar uma noite. Mas como sou chato para lençóis e fronhas limpissimos e bem passados, achei que podiam estar em melhores condições. Achei amassados e dava o ar de usados. Mas acho que foi só impressão.

É um hotel bem "meia boca". Tudo no estilo "dá pra passar". O chuveiro é a única coisa muito boa. O café da manhã é pouco variado (já fui em outros hotéis na região de preço similar que tinham café bem melhor). Cobraram R$5 por uma garrafinha de água que só depois eu vi que estava vencida.
O serviço no saguão é mediano. A limpeza é péssima! Estava no hall as 7 da manhã e tinha uma faxineira passando pano no chão. Ao invés dela pedir para eu sair, ela "cutucou" o meu pé com o esfregão! A camareira só arrumou a cama, não teve coragem de recolher uns papéis de bala que havia esquecido acima da mesa.
Resumindo: não voltarei!

Como não costumo ser chata quando o assunto é hotel, pra mim deu pra levar os 16 dias nele numa boa, mas se comparar aos outros que já fiquei foi o pior dentre eles! O que ganhou minha simpatia foi o atendimento, funcionários muito educados e prestativos. O que me deixou muito decepcionada e chateada é a estrutura do hotel, deixa muito a desejar ️. Principalmente a espessura das paredes, de madrugada é uma verdadeira sinfonia de gemidos, desculpe a expressão, mas deveriam trocar o "h" pelo "m" nesse caso. É barulho para todos os lados, tanto dos apartamentos quanto da rua, no meu caso que fui para descansar isso me atrapalhou muito. Outra coisa que só percebi já estando lá é que se trata de um hotel executivo, muitos empresários a trabalho e poucos mesmo em férias (levem em conta que fui em agosto, teoricamente não é um período de férias, talvez por isso tenha tido essa constatação). Se tivesse escolhido o hotel já estando aqui escolheria o Ibis styles, mais a minha cara e parece ser mais turístico. Um ponto a favor do roochelle fora o atendimento é a localização, tem tudo perto, teatro, shopping, mercado, loteria, parada onde passa o ônibus de turismo (super recomendo esse ônibus).

NÃO RECOMENDO! Péssimo atendimento na recepção. Quarto sujo inclusive com barata no quarto. Não tem nenhuma coberta, passei frio à noite. Já fiquei mais de 3 vezes, e na 3ª a última vez me cobraram mais de 70,00 por deixar entrar 3 horas antes no quarto, simplesmente ridículo, perderam 1 cliente! Fico em hotel do Brasil todo, quase todo fim de semana e NUNCA me cobraram esse valor, sendo que isso é uma reciprocidade com cliente tendo em vista que o quarto está vago.

Hotel sem luxos, mas de excelente custo-benefício! Quartos limpos, camas confortáveis, chuveiro quente, secador de cabelo e um café da manhã muito gostoso. Nos hospedamos em Jul/18, num quarto quadruplo, muito confortável e espaçoso, meu marido, eu e nossos meninos de 14 e 8 anos. A localização é perfeita para um passeio a pé pelo mercado municipal, teatro Guaíra e Rua das Flores (calçadão da XV).

DESCASO COM CLIENTE
Não digo nem hospede, porque não cheguei nem a entrar no quarto deste hotel.
Fiz a reserva pelo booking, e no mesmo dia liguei para perguntar sobre o berço, pois tenho um filho de 6 meses. Ao telefone o atendente disse que tinham, e que não seria necessário reservar, “porque nunca chegou a faltar, se faltar a senhora vai ter muita sorte”, ainda ouvi isso!
Cheguei no hotel a noite, fiz a solicitação, o recepcionista me disse que deveria ter feito a reserva do berço. Expliquei que ja havia ligado, ele até tentou colocar o berço pra nós, mas pelo horário não tinha ninguém pra montar, ou algo do tipo. Falei que um colchão no chão seria o suficiente. O recepcionista até tentou resolver nosso problema. Quem não estava importando nenhum pouco era o gerente.
O hotel não dispunha de um colchão extra. Foi quando o recepcionista falou que o segundo quarto que havíamos reservado (1 de casal e 1 de solteiro), haviam 2 camas de solteiro. Ele foi verificar a possibilidade de um colchão ir para o outro quarto. A gerencia negou o pedido, disse que teríamos que ficar com os quartos da maneira que estavam, e que nada poderiam fazer naquela noite.
Pegamos as malas e fomos embora. Ali eu não me hospedaria mais.
O descaso da gerencia por não ter interesse nenhum em resolver um problema que um funcionário mau instruído causou foi tremendo!

Uma única pessoa pode acabar com um trabalho de uma empresa inteira! É o seu caso, senhor gerente!

Tive que esperar meia hora para entrar no hotel porque não tinha quarto (executivo) disponível, sendo que deveriam ter me acomodado em outro se no booking fiz a reserva com bastante antecedência e eles não tinham outro quando cheguei. A gente chega super cansada da viagem para ter que esperar. Outros hóspedes que chegaram sem reserva foram atendidos na minha frente e ficaram em quarto executivo e eu tive que esperar, me indignei e questionei, ai logo arrumaram um quarto. Vamos aos problemas, tenho fotos.

Cheguei e já vi que as boas fotos do booking não condizem com o apto que fiquei. Frigobar com água quente por estar desligado. A caixinha na parede para colocar o cartão da porta e acender as luzes estava com mau contato e nada ligava no quarto. Liguei na recepção e pedi para verificar e o recepcionista duvidou que não tinha luz. Após trinta minutos e ninguém apareceu liguei de novo. Aí esperei mais trinta minutos mas fiquei tentando ver se eu resolvia o problema. Coloquei o cartão e prendi com esparadrapo, e consegui manter a luz do quarto.

Banheiro um cúbiculo. O vidro do box todo sujo. Descarga fraca e para descer so xixi tem que apertar duas vezes. Tinha tufo de cabelo perto da cama, provavelmente do hóspede anterior.

Tem um restaurante no hotel que funciona o café da manhã, café bonzinho até (no sábado estava bom, no domingo as frutas estavam passadas de velha e os sucos também, caiu qualidade, hoje estava bom mas com menos variedade). Tmbém servem almoço 44,00 por pessoa. Preferi comer no restaurante do shopping. Funcionários do restaurante super simpáticos e prontos.

Funcionários da recepção alguns simpáticos e outros te olham para saber como está vestido para distinguir o tipo de tratamento que vão te dar.

Não volto.

Hotel muito bem localizado, com facilidade para se locomover aos pontos turísticos, com profissionais qualificados e atenciosos. Quartos confortáveis e limpos. O café da manhã conta também com várias opções de alimentos para os diferentes públicos.

Um bom hotel com excelente localização, para quem gosta de caminhadas, passeios centrais muito próximo, simples em processo de modernização e com um ótimo conforto, quarto limpo, chuveiro muito bom, com um café da manhã bem básico,

Mto bom o hotel, localizado no Centro de Curitiba.
Não achei mto barulhento. Café da manhã é excelente e pelo valor cobrado na diária, mto mas mto bom mesmo. Recomendo e voltaria de novo com certeza

Um hotel simples e antigo, tem muito à melhorar, o sistema de água com um cano de água fria e outro de água quente gasta muita água, não compensa a economia de energia elétrica, não tem funcionários à noite para entregar uma toalha ou cobertor que esquecem de colocar nos quartos de dia.

Muito bom excelente o banho, climatizado cama também Boa.
Tudo muito limpo.
Só o café da manhã não tem muitas variedade.

Hotel de péssima qualidade. Não oferece serviço de estacionamento no local. As fotos das acomodações fornecidas no site do hotel, não tinham nada a ver com o quarto que nos acomodamos. Funcionários da recepção não sabem dar as informações corretas. Mal cheiro no quarto. Não recomendado!

Já foi melhor.
Secador quebrado, não possuem mais serviço de quarto, estacionamento fica em outra quadra, fazendo com que vc tenha que pedir pro funcionário abrir o portão, muitas vezes esquecem de abrir quando a gente pede, e você tem que ficar na chuva ligando pra abrirem, e ainda é 25 reais por dia. Água e refrigerantes caros, a cama não e boa, meche demais, foi difícil abrir a porta do quarto na primeira vez até alguém de outro quarto ensinar e reclamar também.enfim. Pelo preço não vale a pena. Deveria ter pego Airbnb

É UM hotel sensacional, bem localizado, excelente estrutura, ótimo café da manhã, ficamos num quarto maravilhoso, em janeiro voltaremos.

Café da manhã péssimo e mais lamentável, sai para passear por Curitiba e quando cheguei não tinham feito o serviço de quarto e nem trocado as toalhas. Não recomendo, precisa respeitar os hóspedes.

Gostei da limpeza do hotel, do atendimento e cordialidade de todos os funcionários que pude conhecer durante a minha estadia. Excelente!

Atendimento ruim. Se pediamos qualquer coisa, teria que buscar na recepção. As faxineiras entraram no quarto enquanto estávamos dentro. Não avisaram ou perguntaram se queriamos estender a diaria. Estacionamento é pago por fora. Não recomendo.

Atendimento dos funcionários poderia ser melhor, auxiliando no desembarque das malas e parcelamento das diárias, garagem apertada e poucas, muito cara, deveria ser cortesia.

Gostei, bem localizado, possui garagem coberta no predio e outra a uns 30m que nao é coberta, porem monitorada (paga-se extra pela garagem). Quarto legal, pessoal atencioso e prestativo! Café da manha regular. Otimo custo beneficio, ja me hospedei em outros hoteis em Curitiba, ate agora esse foi o mais legal para quartos standard.

Hotel com um ótimo custo-benefício. Por estar no centro da cidade, acredito que não encontraríamos hotel mais em conta.

A localização é muito boa: é central e de fácil acesso. Camas e travesseiros muito confortáveis. A duas quadras do hotel tem uma lanchonete vegana que vale a pena conhecer: a Páprica Vegan.

O café da manhã do hotel poderia ser mais caprichado. Poderia, por exemplo, ter pão de queijo (item tradicional nos cafés da maioria dos bons hotéis) ou pinhão (item da culinária local nos meses de outono/inverno).