Já me hospedei nesse hotel 3 vezes e nunca decepciona! Localização tranquila e de fácil acesso, ótimo atendimento, café da manhã incrível, cama maravilhosa, local limpo e agradável. Os pontos que ao meu ver precisam de manutenção não interferiram em nada a minha estadia. Só tenho elogios ao lugar!
Excelente lugar. Todos foram muito atenciosos e amigáveis. Instalações bem conservadas. Atendimento muito bom também na área da piscina, serviço de bebidas e petiscos. Leandro é uma estrela.
Atendimento Ideal para Hotel. Café da Manhã como esperado nas fotos. Quartos alas Nº 100~200 ridículos com mau odor e cheiro de mofo e muitos insetos. Area de lazer e Piscinas Ok.
Paguei pelo DAY USE e não gostei devido ao alojamento ser péssimo. Parecendo que limparam o quarto há 10 dias e depois só me entregaram a chave para utilizar. Quando cheguei no quarto um forte odor vindo do banheiro deixou tudo fedido.
Pior experiência em hotel que já tive. 1 estrela é muito pela minha insatisfação. 1 dia perdido. Utilizei o hotel das 09Am às 14Pm. Não deu para usar o quarto.
Não gostei da experiência! Eu e meu marido pagamos pelo day use, que eles publicaram através do Instagram, vimos fotos e vídeos e ficamos encantados com tudo! Chegamos lá super empolgados e quando abrimos a porta do quarto.que cheiro ruim, cheiro de quarto fechado a tempos, não estava limpo, banheiro com piso molhado, cheiro não agradável e vaso sanitário com alguns pelos, os lençóis não estavam aparentemente limpos nem cheirosos e também só tinha uma toalha no quarto, sendo que reservamos para duas pessoas.janelas cheias de ciscos/mato e não fecham direito, "armário" cedendo e também muitos mosquitos no quarto (provavelmente porque a janela nao fecha muito bem e eles entraram por lá) nem queríamos ficar no quarto pois estava desagradável Fomos para a piscina e lá foi agradável, estava limpa e tem sinuca também para passar o tempo, café da manhã estava muito gostoso. Porém como era tão desagradável o quarto, saímos antes mesmo do horário limite do check out, nem mesmo queríamos perder tempo brigando por outro quarto, ficamos muitos desgostosos. Separamos esse dia para descansar e curtir o dia, porém não indico e também não volto mais
Fiquei hospedada uma semana com minha família, só tenho a dizer que amamos, Ambiente limpos Cheiroso, quarto super arrumados com as toalhas sempre trocadas e com decoração e bilhete da Gisele, Parabéns Gisele meu filho amou o DINOsAURO, só tenho a agradecer a todos os funcionários muito atenciosos e prestativos.
A estadia não foi horrível mas houve alguns pontos que não gostamos muito:
- Instalações antigas - Quartos antigos e muito austeros - especialmente o banheiro era muito antigo - O quarto tinha muitos mosquitos - Encontramos uma barata no corredor
Ficamos apenas 3 noites para visitar as cataratas. A equipe do hotel é simpática e atenciosa. Os jardins são muito bem cuidados e gostamos muito da piscina.
Lamentável Nos hospedamos de 08 a 12/07/2023. Quartos velhos, tão velhos que mesmo que as meninas da limpeza tentem limpar, o aspecto é de ambiente sujo. Espelho todo manchado de velho (sabe quando começa a descascar de velho?) As toalhas são velhas, muito velhas (finas de velhas), o mesmo acontece com as roupas de cama. Pedimos para ver outros quartos, para mudar, mas todos assim. O café da manhã é bom, os funcionários são receptivos, educados, prestativos. Não recomendo, não vale o que se paga.
Super recomendo mesmo se tratando de um hotel com uma estrutura um pouco antiga não deixa nada a desejar, para os hotel mais novos de foz do Iguaçu pois os serviços tanto o jantar e café da manhã, que por sinal foi um dos mais completos que eu já vi, piscina aquecida grande, o preço justo, torna na minha opinião uma das melhores opções em Custo benefício de Foz do Iguaçu. Principalmente para quem vai visitar as cataratas
Compramos o pacote de natal, o único cardápio que foi seguido foi o da noite italiana. A partir disso, repetiu todos os cardápios e o último jantar que seria camarão, acarajé, sobremesas específicas não foi cumprido. O Gerente foi bem rude com minha esposa. Porém tudo resolvido! Serviço de quarto deixa a desejar também, uma pena, hotel tem potencial. Mas provavelmente nosso grupo de 15 pessoas não volta mais.
Nós chegamos dia 19 de dezembro ao hotel, mas entregaram um dos quartos apenas as três da tarde, apesar de o check -in ser às duas. Apesar disso, não nós deixaram compensar no dia seguinte para um late checkout.
O hotel é bom, tem um ótimo atendimento, os garçons do bar são muito atenciosos, a massagista é ótima, o almoço é ótimo tbm! O preço deles é bom, não tem nada caro lá! Único ponto negativo foi o quarto que parecia bem antigo e os azulejos do banheiro estavam encardidos! Se os quartos fossem um pouco mais modernos e o banheiro não fosse encardido seria nota 10! A piscina tbm é ótima, lugar animado e aconchegante, tirando o banheiro!
Apenas reservamos o estacionamento e jantamos no restaurante, excelente receptividade, possui translado ida e volta para o aeroporto gratuito, excelente localização para fazer os passeios na região, a refeição é excelente.
Estou aqui desde quinta, vim pro evento do Turismo. As fotos do hotel é incrível e tudo mais, porém pessoalmente é outra história. Atendimento recepção horrível, não sabem de nada e também não resolvem o básico que é mandar outro secador pro quarto do cliente. Somos do Turismo, e atendimento tá ruim e olha que a intenção é trazer nossos clientes pra cá na próxima viagem e l colocaram a gente nos piores quartos. EXTREMAMENTE DECEPCIONADA com o hotel. Únicos que merecem meu elogio é o pessoal da cozinha.café da manhã impecável e almoço muito muito gostoso.
Hotel fantástico.com ótimo atendimento.café da manhã incrível. Vivência no hotel é muito boa.com piscinas e bares.comida incrível e som ao vivo todas as noites.voltarei em breve
Amamos o hotel, a recepção, pessoal do restaurante super atenciosos, meninas da recreação maravilhosas. Quarto bem limpinho, piscinas tbem. Enfim super indico!
Lindo local, piscinas muito boas, café da manhã muito gosto. Cumprem o protocolo e funcionários atenciosos. Só os pernilongos se fizeram presente, compreensível, pois está muito próximo da mata.
Hotel excelente! Tudo muito limpo, piscina grande, ótimo café da manhã e almoço. O Hotel dá uma ideia de resort, porque ele é completo pra quem quiser dias de descanso com tudo que eles oferecem. Os atendentes são muito atenciosos. Destaque para Juliana que fazia de tudo para nos agradar.
Só não dei 5 estrelas porque o almoço e jantar deixaram a desejar só á la carte e com poucas opções Café da manhã muito bom. Quartos ótimos. Área da piscina excelente.
Adorei o hotel, mas o que mais me encantou e me faria voltar foi o garçom que era freelancer chamado José do nordeste, atendimento impecável. Super prestativo e educado adorei mesmo ele! Com certeza voltarei! Muito agradecida José!
Estamos adorando, cada dia, excelente atendimento, café da manhã deliciosos, funcionários bem dispostos e principalmente o espaço de spa e massagem do hotel nos proporcionaram uma tarde maravilhosa com direito a ofurô. Agradecimento especial a Adelina e Salete, vcs são top!
Restaurante muito bom, pessoal muito atencioso e atendimento diferenciado. O quarto em que fiquei dava a impressão de hotel ruim, com interruptores que não funcionavam, teto com acabamento bemmmm grosseiro, mesa de apoio sem cadeira. Ganha 4 estrelas pelo atendimento.
Nesta última visita a Foz do Iguaçu, passamos neste hotel apenas para almoçar antes de ir embora. Me traz ótimas lembranças pois foi onde nos hospedamos em nossa primeira visita a Foz, 30 anos atrás. O hotel é ótimo, não é luxuoso, mas cumpre bem seu papel. Destaque para a piscina, parquinho e, principalmente, a comida. O restaurante é delicioso. Se vc vai a Foz para visitar os pontos turísticos, talvez este hotel fique um pouco caro e vc não vai aproveitar todo o lazer. Se vai para descansar, vale o investimento.
Próximo do aeroporto e dos principais pontos turísticos de Foz; atendimento excelente; quarto limpo e aconchegante; café da manhã muito bom; preço justo.
Afastado da cidade, mas para uma.proposta de hotel colonial, atende bem. Boas piscinas e opções de jogos e dois restaurantes. Quartos simples que peçam um pouco pela manutenção. Arquitetura externa bem bacana, bonita. Comida de boa qualidade. Mas o atendimento não é dos melhores.