Hospital Sugisawa

Péssima experiência, minha mãe foi fazer endoscopia e colonoscopia esta semana, levou mais de 3 horas, saiu muito mal, toda machucada, cheio de aftas na boca, com a garganta toda arranhada, que ainda não sente o gosto dos alimentos, com muita secreção, e ainda hoje, depois de quatro dias, está mal tomando medicamento para amenizar o trauma e as condições de saúde em que entrou para os respectivos exames!
Horrível, nunca mais!

Lixo de atendimento 2 horas pra triagem e tava vazio, mais uma hora pra atendimento, péssimo.

Hoje realizei um exame de endoscopia neste hospital. Nunca fui tão bem tratado e atendido como fui hoje. Tanto pela recepção, equipe de enfermagem, médicos e anestesista. Excelente atendimento. Meus parabéns e agradecimentos a toda a equipe.

Local impecável, faço exames sempre ali e já fiquei internado. Os médicos e enfermeiros são bem educados e simpáticos. Recomendo

Fiquei literalmente 2 horas sentado esperando uma ecografia pra médica responsável ter ido embora. Falta de respeito imensurável, não recomendo nem um pouco

Cheguei ao pronto-socorro com uma alergia que estava se espalhando pelo corpo, causando queimação e dor intensa. O processo de triagem levou cerca de 1 hora e meia, e infelizmente, muitas pessoas na sala de espera desistiram devido à demora. Apesar disso, decidi aguardar pelo atendimento, que levou mais de 4 horas para ocorrer, mesmo tendo apenas 3 pessoas na minha frente. As chamadas para entrar no consultório foram demoradas, cerca de 1 hora e meia cada. Infelizmente, não fui bem recepcionado pelos atendentes, que demonstraram não se importar com situação e atenderam-me com mau humor. Devido a essa experiência, não pretendo retornar a esse hospital.

Alguem sabe me dizer se o dr Dorivan que é gastro se é um bom médico que tenha consultado com ele

Melhores enfermeiras que tem no mundo, umas simpatias em pessoas, educadas, gentis, animadas, deixam o ambiente de hospital divertido. Fui fazer um exame mas sai de lá renovada, estas pessoas são anjos que Deus manda para cuidar de nós.
Deus abençoe toda a equipe.

Ao deixar a sala de espera, acompanhando minha filha, com dores renais, enquanto ela - paciente - fazia exame de sangue e demais, não pude mais retornar a esta sala, todas as enfermeiras e "gerente" da "clínica", alegando que ela sendo maior de idade não necessitava acompanhamento. Desde o atendimento da médica plantonista, sem o menor tato com paciente e acompanhante, tratando como se as pessoas fossem somente "números". Não recomendo este local para qualquer pronto atendimento, mesmo que vc tenha plano de saúde, muito bem pago por sinal.

No pronto atendimento, à noite, recepcionistas extremamente grosseiros com todos os pacientes. Tem muita oportunidade de melhoria!

Cheguei na unidade às 20h30, o atendimento com o médico foi rápido. O Dr.solicitou alguns exames qual demorou mais de 2h30 para ser realizado mais o tempo de espera para o resultado. Sinceramente, se for para ter o mesmo tempo de espera em um SUS, é melhor não vir até aqui.

Pesima, falta de educação total na recepção.
E demora em um atendimento emergêncial que tive na madrugada com a minha sogra e filha.

Espera para a consulta demorou mais que 30 minutos, atenderam vendedores de medicamentos na minha frente

HORRÍVEL! Atendimento péssimo! Esperar 2 horas para ser atendido porque não tem médicos para cobrir horário do almoço, onde isso? Pagar uma consulta e ainda ser tratado desta forma! Falta de respeito!

Que horrível foi ficar neste hospital! Uma das piores experiencias da minha vida toda! O pronto atendimento sequer me deixou comer sendo que eu estava a quase 20 horas sem comer, exatamente, quase 1 dia inteiro! Inclusive a medica que me atendeu foi extremamente grossa e queria que eu soubesse tudo sobre algo que eu estava no hospital para saber o que era… enfim… NAO RECOMENDO EM HIPÓTESE ALGUMA ESSE LUGAR DEVERIA SER FECHADO!

Simplesmente não compensa!
R$600 consulta particular, R$460 tomografia, mais 706 reais soro na veia.
Atendimento pessimo.
O medido nem atendeu minha esposa no consultório, falou com ela no corredor.
Normalmente pedem RADIOGRAFIA para avaliar pulmão, e pediram tomo.
Além do estacionamento a parte, custou R$30.
Depois ficaram bravos porque achei caro o valor de soro na veia e preferi levar minha esposa na UPA.
Nós sentimos lesados e induzidos a custos acima do necessário.

Hospital horrível, pessoas desumanas.paguei 500 reais na consulta pra ser atendida pior que no sus. NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA ESSE LUGAR!

Pronto atendimento horrível. 40 minutos pra ser cadastrado para triagem. Um paciente que testou positivo para COVID circulou por pelo menos 20 minutos na recepção apertadíssima até finalmente alguém perguntar o motivo da visita. Por favor, pelo bem da sociedade, fechem esse pronto atendimento.

Meu pai passou a noite toda mal, não deram o mínimo de atenção, tudo tem que estar pedindo, cheguei às enfermeiras ficaram conversando e não dão assim, nem um simples de água não levaram, gastamos quase dois mil em uma noite pra nem olharem para o meu pai, o problema não é o valor e sim o descaso.

Fui ao hospital com sintomas pós covid, médico só escutou meu coração e pediu uma tomografia, mais nada.não receitou UM remédio, ainda estou BEM mal.

Fora que, fui no laboratório pegar um protocolo para Laudo da tomografia e a moça do setor estava sem máscara, de fone e TOSSIU nas amostras.

UM DESCASO!

Péssimo atendimento, fiquei 3hs e meia para me atenderem, isso que quando cheguei no setor de Covid só tinha uma pessoa na minha frente, depois chegaram mais três pessoas as quais foram atendidas antes de mim, até aí tudo bem, devido a gravidade, mas se for ver pelo atendimento, atenderam 3 pessoas em 3 horas, depois de atendida pelo médico fiquei mais 30min para me dizerem que pelo meu plano não realizavam o exame lá. Um descaso, se o setor tivesse cheio não teria problema algum, mas agora 3 horas e meia para atender 4 pessoas, contando comigo?

Além do hospital ser escuro e ter um aspecto velho, tinham 3 pessoas na minha frente e fiquei 1h40 para ser atendida. Meu problema principal era dor de ouvido e para minha alegria, a médica Evelise analisou meu ouvido por 1 segundo (não mais que isso) com a LUZ DO PRÓPRIO CELULAR. Como assim? É muita falta de noção! Faltou ferramenta no hospital ou ficou com preguiça de atender direito? Qualquer opção seria ruim. Experiência péssima! Nota zero.

Pior pronto atendimento que já passei na vida.
Cheguei 12: 10, passei pela triagem com muito dor na costela. Mal conseguia sentar.
Tinha emergência de covid ao lado e era atendido pelo mesmo local, gente demais e médico de menos.
Uma moça chegou bem depois de mim com coceira e entrou pra atendimento em 15 min, tô até agora sem entender.
Me colocaram sem prioridade nenhuma apesar da dor intensa e depois ainda me disseram que poderia demorar bem mais tempo.
Lixo de atendimento e preparo das recepcionistas. Fui embora sem ser atendida.

O atendimento pra minha filha especial foi muito bom porém os quartos do 4andar estão um lixo, cama quebrada, vaso sanitatio quebrado, outro entupido, ar condicionado não funciona ela tem muito frio, passou frio a noite inteira.sempre viemos aqui mas nunca mais voltaremos

O nível da falta de respeito é imensa e extremamente triste, pronto socorro vazio, minha esposa morrendo de dor e teve que esperar quase 1 hora para fazer a triagem, e mais 40 minutos para ser atendida. Isso é muito triste pra quem deveria cuidar e zelar pelo ser humano.

Estrutura hospitalar muito boa.
Porém o atendimento da recepção tem funcionários mal preparados para informações ao paciente e familiares. Estive na unidade no dia 04/07/2021 levar alguns pertences para minha filha que esta internada e fui muito mal atendida por um funcionário da recepção central no período da noite. Infelizmente não frequentamos hospital porque queremos mas porque precisamos.

CUIDADO AO IR NO P. A DESTE HOSPITAL, não dão a devida atenção aos pacientes. NÃO ESTÃO SEPARANDO os pacientes COM COVID.

Péssimo! Esperam trocar plantão para fazer triagem! Vc chega às 6: 15 e começam a te atender às 7: 15! Deixam paciente grave com suspeita de colecistite aguardando 1 hora para triagem da enfermagem, vomitando e passando dor na sala de espera! E no fim era apendicite! Medicação para dor e vômitos com demora de mais de uma hora para ser feita!

Fui fazer uma endoscopia ontem 27/05/21, fui atendida super rápido, me trataram super bem, a equipe é maravilhosa. Nota 1000

Nota ZERO!
Fiz uma consulta e coleta de exames há 2 dias.
Refizeram meu cadastro com o meu nome errado (com a grafia errada, mesmo tendo um documento em mãos) e perdi todo o histórico de consultas e exames realizados anteriormente, desde 2014.
Perderam toda a credibilidade comigo.
Não volto, não recomendo.
Foram amadores e incompetentes comigo.
Vamos recomeçar a pesquisa e procurar quem me atenda com o devido cuidado e atenção.

Tudo nesse hospital (P. A) é demorado. Pra tomar um soro, uma simples injeção, leva 40min pra prepararem. Ta pior que SUS. Passei a tarde toda nesse hospital. Sem contar que não estão separando os pacientes com covid. Ficam todos numa sala, separado apenas por um corredor estreito. Rezar para que eu e minha filha não tenhamos pego covid

Minha filha fez uma endoscopia, ate ai tudo bem. Porém após ela sair da sala onde realizou o procedimento, colocaram -na numa sala de observação, onde imediatamente a acordaram e disseram que eu teria que leva-la, pois precisavam liberar a cama. Foi horrível, ela pesada, com 7anos, grande, nem cadeira de rodas tinha, (pedi e disseram que não tinha) tive que pegar no colo, com ela dormindo, e sair. A enfermeira meteu uma pressão terrível sobre mim, pedindo que liberasse o leito. Foi horrível. Nunca mais nesse hospital! Tratamento desumano!