Hospital São Lucas

A participação foi ótima, assim como a prova. O único inconveniente foi o atraso, mais de 30 minutos.

Nota 0, há dias estou tentando contato pelo telefone, e quando atendem faço uma pergunta para agendar uma consulta e desligam na cara! Não foi uma nem duas vezes.

Descaso total!

Quero agradecer o atendimento prestado pela enfermeira GEISI do Centro de Imagem. Muito atenciosa, prestativa e simpática.

Quer atendimento hospitalar desumanizado é só ir neste hospital. Minha filha gestante teve sangramento, ficamos uma hora e meia no pronto socorro sem sermos chamadas nem para fazer a ficha. Quando questionei pela terceira vez a demora, fomos finalmente encaminhadas para triagem, após isso levamos mais uma hora pra sermos atendidas pelo médico que chegou apenas nesse horário. Se o atendimento no PS é 24 hs onde ficam os médicos do PS. Pois durante o tempo que ficamos na recepção não vimos nenhum. A recepção argumentou que o atendimento estava acontecendo na emergência por isso eles também não conseguiram dar conta de atender a recepção do PS. Sugiro que coloquem mais funcionários pra que pelo menos possam atender o PS e a emergência ao mesmo tempo. Ambos tem prioridades e são atendimentos diferentes. De qualquer forma, nos 13 anos que moro em Cascavel e precisei deste hospital NUNCA me senti bem atendida. Não queria mudar de hospital, mas vejo que não vai melhorar. Agora que vi as avaliações, vejo que demorei demais pra tomar essa decisão.

Quando levei minha filha ao hospital muitas vezes pegamos alguns atendentes super atenciosos, mas a minha queixa é sobre o hospital muitas vezes ter 2 médicos e sendo que as vezes nem pediatras são, poderiam melhorar em relação a ter mais profissionais e mais lugares para ter atendimento infantil.

Tudo muito limpo e organizado. O quadro de médicos (as), enfermeiros (as) e outros atendentes foram extremamente atenciosos com a paciente e acompanhante. Muito agradecida pelo atendimento prestado. Obrigado obrigado

Ninguém atende o telefone e qdo atende passam o outro setor e fica mais de 10 minutos e n atendem

Sempre que precisamos ir ao pronto socorro, damos preferência ao do Hospital São Lucas, pois o atendimento é mais ágil que nos demais, muitas vezes há demora, e alguns atendentes são meio rudes, mas nada que interfirisse até hoje. Já fiz cirurgias e fui muito bem cuidada, particularmente é um hospital muito bom! Recomendo!

Péssimo atendimento, se o Sr. Assis soubesse como tratam os pacientes mandava todo o pessoal embora! Cascavel não merece!

Gostaria de saber se o hospital atende pelo (Sus) a respeito da maternidade
Sou do bairro Santa felicidade.
No meu pré Natal está que posso estar indo nesse hospital.

Enfermeiros bem atenciosos, mas o quarto não tinha poltrona ou cadeira para acompanhante, quando solicitei veio uma quebrada. Esperava mais desse hospital.

Boa noite demorao muito em atender mais atendimento e bom só poderia agilizar melhor o atendimento

Ótimos médicos ótima salas e ótimas enfermeiras mas teve uma enfermeira que se chamava Juliana mas me deixou chama-la Juju Binha muito atenciosa e legal Dr. Lucas Muito legal fez uma cirurgia de adenoide em mim efoi atencioso e cuidou de mim ótima avaliação cinco estrelas se pudesse dar 10 Estrelas ótimo eu daria a melhor hospital do planeta muito obrigado Dr. Lucas e jujubinha. Ana clara 7 anos

Muito bem atendida proficionais humanos educados.
Ambiente organizado com orientações claras, já estive em outros hospitais incluindo Curitiba.
Mas confesso que me surpreendi com o excelente atendimento.
Gratidao.

Boanoite! Recepção ótimo! Seguranças sem problema, localização ótima! Agora quadro de médicos é enfermeiras deixam muito a desejar enfim os técnicos que estão em aprendizagem mesmo os que são humanos e realmente querem trabalhar em prol da saúde humana. São induzidos pelos seus superiores ou dado ordens a eles a realmente demonstram com palavras e gestos que estão fazendo o melhor mais não.buscam atender primeiramente a parte particular e falando grosseiramente abandonam a ala do sus! Não tem diferença de atendimento entre sus e particular? (TEM SIM) FORA QUE, se aproveitam das pessoas que são leigas e desprovidas de conhecimento e classe social. Para dizer e afirmar assuntos e situaçoes que nao condizem com a verdade! Enfim tentam resolver das formas mais conveniente e grosseiramente tendo em vista gerar menos custos e atenção. Enfim se é para atender pacientes do sus façam realmente as pessoas se sentirem seguras não como uma cobaia para seus aprendizes!

Clínicos gerais simplesmente horríveis. Não sabem nem o que estão fazendo, não examinam o paciente direito e não pedem exames. Eles não querem resolver seu problema, querem apenas que vc vá embora o mais rápido possível. Certa vez cheguei lá com quase 39 graus de febre, não fizeram a medição e sequer passaram medicação para abaixar essa temperatura.

Excelente Hospital e ótimos profissionais. Parabéns para a auxiliar de marketing que faz um trabalho maravilhoso com a imagem do hospital!

Meu elogio vai para o dr André Silvio schier. Cheguei com muita dor e ele muito atencioso, pediu exames, me explicou tudo com muita calma e atenção. Muito obrigada Dr André, por prestar um atendimento tão humano que faz tão bem quanto os medicamentos que você prescreve.

Atendimento péssimo. Funcionárias da recepção tratam as pessoas sem cortesia. Alguns médicos te tratam pior do que o SUS. Simplesmente o pior hospital pelo qual passei.

Parabéns a toda a equipe do São Lucas, fui muito bem atendida pelos médicos, técnicos de enfermagem, enfermeiras, zeladoras, Raio x cozinheiras. Colaboradores prestativos, empáticos e excelentes profissionais.

Cheguei no hospital de madrugada com uma forte crise de ansiedade, achando que era outra coisa pois tinha muita falta de ar e dor nas costas

Fui atendido muito rápido e medicado

Atendimento nota 10

Hospital da família.
Temos médicos de nossa confiança.
Muiti bom atendimento.
Além de ser hospital-escola.

No dia 31/12 fui mordido por um cachorro de rua em Cantanduvas PR. Por este hospital ser credenciado a Unimed e possuir uma universidade por trás, achei que seria o ideal para o meu atendimento. Me enganei! Cheguei às 23: 40 no hospital e fui bem atendido na recepção porém o médico que me atendeu o Dr Carlos Wutzow, foi péssimo. Além de estar muito mau humorado ele desconhecia o protocolo em casos como o meu. Só resolveu me ajudar um pouco quando eu irritado me levantei da cadeira e ameacei ir a outro hospital em virtude de seu desconhecimento sobre o assunto. Aí ele começou a pesquisar na intenet r após fazer uma ligação para a farmacia do HU, que pude ter acesso a informações como a de que o HU (hospital universitário) possuía o soro profilatico a ser aplicado, de acordo com o protocolo do ministério da saúde. Porém para se chegar ao HU eu precisaria de uma prescrição médica para o soro (o qual o DR mencionado prescreveu quantidade errada segundo a médica do HU, que foi ótima.). Além disto este DR mencionado prescreveu as vacinas antirrabicas desatualizadas segundo o protocolo. Sendo que as agentes da Antirrabica de Cascavel tiveram que entrar em contato com o médico em questão pedindo nova prescrição para que eu pudesse ter o processo completo e continuar meu tratamento em Balneário Camboriú onde moro. Fica aqui a minha total indignação por manterem um médico despreparado tanto em atendimento quanto em informação no pronto socorro deste hospital. Espero nunca mais passar na calçada deste lugar. Meu ano começou muito triste diante de tudo isto. Eu não queria estar ali na virada do ano e se uma pessoa se predispõe a ser médica deveria saber que existe a possibilidade de se trabalhar nesta época do ano. Portanto ame o que faz e seja solidário com quem precisa de atendimento. Tem médico que se acha Deus e nem tem conhecimento técnico para ser tão arrogante.

O atendimento foi bom, foram super gentis comigo de início. Mas me consultei com o médico dia 21/02/22 com sintomas de dengue desde o dia 19, ele me mandou fazer o teste de covid e como deu negativo disse que era virose. Voltei no dia 23 com uma piora muito grande, manchas vermelhas pipocadas por todo o corpo, muita dor e coceira e pedi um exame de sangue. Ele disse novamente ser uma virose, me receitou mais de 120 reais em remédios e eu me enchendo de remédios pra dor e pra virose. Nada adiantava.
No dia 25 resolvi ir na policlínica de Cascavel e logo de início já me mandaram fazer o exame de sangue, três horas depois veio o diagnóstico correto, era dengue mesmo.
O perigo que foi a semana inteira trabalhando em pé, pegando peso e tomando muitos remédios desnecessários que só agravaram minhas dores. Fora todo o gasto com medicamentos. Esse médico deveria ser processado. Agora estou com as manchas muito piores, uma dor e coceira infernais é tão inchada que é difícil até de andar.
Não recomendo nunca.

Hospital localizado no centro de Cascavel, com uma ótima estrutura, com excelentes médicos para lhe atender

Péssimo. Esqueceram de nos chamar para exame. 4 horas de espera e esquecidos no atendimento pediátrico

Péssimo atendimento! Fui por convênio Unimed. Mais de uma hora esperando triagem. Às 18: 30h minha ficha na sala da médica, sendo que seria a próxima a ser atendida e 18: 48h ela fala não ia atender e passar ao próximo médico. O plantão encerrava as 19h. Ou seja cancelaram o atendimento, teria que inciar novamente e aguardar o próximo médico.
Falta de respeito e ética.
2 horas em espera sem atendimento.

Desrespeito. De manhã ao marcar tomografia para a tarde tinha vários horários livres. Fizeram esperar mais de hora para atender.

Perdi meu marido por complicações de covid por negligência médica, não foram feitos exames necessários para que isso não acontecesse… ele foi enviado para casa mal e retornou pior e não aguentou, tudo porque não deram a atenção necessária e não fizeram exames pertinentes ao caso e dado remédio para que isso nao ocorresse.

São Lucas! Vc já foi bom e eu acreditava que era referência de bom atendimento. Mas infelizmente o setor do PS é extremamente ruim. Pra começar não tem médico para atender. Tem apenas um médico no PS do Covid e nenhum no PS dos outros transtornos de saúde. Após resultados dos exames aguardei 3 horas para obter receita médica, sem sucesso. Fui embora às 00: 40 h sem atendimento.

Eu fiz uma cirurgia do femo ai no hospital eu so tenho q aguadecer pelo atendimento em tudo foi esselente fui tratada com muito carinho e dedicação em tudo obrigado por tudoe vcs estao de parabéns?

O quadro de funcionários apresenta em geral bom atendimento e são todos muito simpáticos e educados. A estrutura do prédio é moderna e em obras para aumentar sua capacidade. Em geral, é um bom hospital.

Parabens a todos os colaboradores do hospital, principalmente a enfermagem, nota 10. Nas piores situaçoes fisicas e ate psicologicas, vcs nos amparam, obrigado.

No centro de imagens a atendente Ana Paula, foi muito eficaz e acolhedora. Está no lugar certo. Usa todos os seus conhecimentos para facilitar e interligar pacientes e médicos. Deus a abençoe

Fiz uma cirurgia cardíaca, no hospital São lucas e fui muito bem atendido e é muito bom a comida tudo muito bom desde a entrada até a saída.

Indignação total! Perdi meu irmão em dezembro de 2019 em Hospital São Lucas de Cascavel. Recebeu alta como se estivesse tudo bem, perdemos ele uma semana depois sem ao menos um diagnóstico dos médicos. Tivemos que fazer autópsia para descobrir a causa morte, ele teve tromboelismo pulmonar consequência de um acidente que sofreu um tempo atrás. Ficou num quarto de isolamento com outro paciente, sem ao menos saber o que os dois tinham. Descasso total, com certeza pra eles é só mais um. Enquanto pra família.

Elogio e agradecimentos a recepcionista Cris que nos atendeu na data de hoje (23/12/2019) com muita simpatia, empatia e atenção.

Atendimento sem igual, profissionais competentes e atendimento humanizado, de todos os colaboradores envolvidos no atendimento. Tenho enorme gratidão!

Se for necessário nota a minha ê dez para todos os profissionais da referida fundacao, Médicos equipe de enfermagem, estagiarios, pessoal da copa e demais colaboradores. Tudo espetacular e principalmente os profissionais atuantes na UTI, não tenho como citar nomes pois posso esquecer de alguém, porém todos que eu tive contato de uma forma ou outra nota dez. São anjos em forma humana obrigada

Só recomendaria para meu Inimigo!

Na manhã do dia 29/04 fui até o hospital para contratar o serviço de parto humanizado, porém a impressão que tive é o atendimento do hospital é DESUMANIZADO, pois nunca fui tratado com tamanho desprezo. Inicialmente fui atendido pela Sr. Joice que ligou para uma enfermeira que estava tomando café e disse que quando terminasse iria me atender e apresentar o hospital, passando um longo tempo para que estava tomando café voltei a recepção e fui atendido pela Sra. Rose, que ligou para a dita enfermeira e disse estar fazendo alguns procedimentos e que se eu quisesse ser atendido deveria aguardar mais 40 minutos ou voltar outro dia. Certamente este outro dia nunca chegará e encontrarei um lugar onde possa ser atendido com respeito, pois não acredito que um hospital que apresente este tipo de atendimento na recepção tenha preocupação com a Humanização do Parto.

Bom atendimento minha mãe ficou internado 2 meses e idosa fez cerurgia da coluna queria agradecer as enfermeiras que cuidou dela lá do medico dr.marcelo que deram um opoio de recuperação

Ótimo atendimento pessoal atenciosos e muito bom agradeço todos da equipe da ala A pelo atendimento com o meu filho Luiz Gustavo de Souza Santos obrigada Deus os abençoe sempre.

Ótimo atendimento! Enfermeiras dr Eduardo de David Dr Barbara P de Lara as meninas da cozinha da limpeza o Anestesista me esqueci o nome dele. Deus abençoe estes profissionais.

Ótimo lugar. Profissionais Super Competentes!
Dr Jeasman Pediatra
Dr Oliveira Cirurgião Pediatra
Dra Adriana Cardio Pediatra
Equipe Maravilhosa Salvaram Minha Filha estava com pneumonia.qdo nasceu ficou na UTI Neo do São Lucas

Levei meu filho para ser consultado nesse hospital, pois é o único com o plantão pediátrico (o que já o cúmulo para o porte de Cascavel). Ele estava com 38 graus de febre que não baixava por nada. Quando cheguei, meu filho demorou cerca de 2 horas para ser atendido. Além da demora e a lerdeza das atendentes, a indiferença da pediatra (que não tinha um simples termômetro) o examinou com um superficialidade pior do que um médico de posto de saúde, e ainda receitou praticamente o mesmo antibiótico que meu filho já tinha tomado (mesmo sabendo disso).

Esse são os tipos de médicos que estão se formando para cuidar de nossos filhos, que fazem Medicina por status e salário.