Hospital São Lucas

Excelentes profissionais enfermeiras muito atenciosas meu médio é o Dr Sylvio recomendo e muito.

Só tenho a agradecer a todos os profissionais desde a recepção até o centro cirúrgico do Hospital São Lucas que me atenderam com exímio profissionalismo e dedicação.

Agora imagina tenho q sair de araucária perser dia de serviço so pra ir marcar consulta ou retorno

Péssimo sem horário pr nada, atrasos absurdos no atendimento, um falta de respeito e consideração com os pacientes!

Graças a Deus eu fui bem atendida, a equipe médica do doutor fabiano especialista em bucomaxibucal. Forao bem prestativos. Em nome de jesus fui bem atendida, bem cuidada. Eu falo do meu atendimento la tive enternada la três dias e fui muito bem atendida, as enfermeiras que estavam responsáveis.pelo meu atendimento no medicamentos foram bem atenciosas.
A equipe toda que me atendeu estão de parabéns, agradeço a Deus pelo hospital São Lucas. Deus abençoe a todos.

Bem atendido enfermeiras atenciosas médico doutor Ricardo moro atencioso melhor ortopedista

Um péssimo hospital, péssimo atendimento, telefone é para enfeite a comunicação é muito difícil principalmente para quem é de outra cidade, por negligencia médica meu esposo quebrou a perna novamente, o Dr Marcel se foi afastado por ordem judicial e nunca ligaram para dar um suporte uma explicação, nem animal merece ser atendido desta forma, é muito desumano!

Fiz minha cirurgia de vesícula a uma semana nesse hospital, pelo SUS e simplesmente não gostei do atendimento da equipe de enfermagem onde no pós operatório não tivemos um atendimento adequado pois quando subimos para o quarto a equipe em nenhum momento verificou nossos sinais e quando vinha nos dar remédio pegava água de uma torneira que tinha no quarto. Os enfermeiros ficavam só na conversa no balcão. Graças a Deus a cirurgia ocorreu tudo bem e o médico muito atencioso passou no quarto 2 vezes.

4 atendentes na recepção uma só chamando, a cada 30 minutos, um absurdo, descaso total com o ser humano, vocês são desumanos.

Achei péssimo atendimento na recepção
Equipe sem paciência, máquina de senha deveria melhorar, simplificar melhor, porque vi muita gente pegando senha errada
Hospital q não volto mais e muito menos indicar

Não pode perguntar nada que o atende já "ataca" com grosserias.
Mesmo com agendamento, se prepare pra ficar o dia todo esperando a boa vontade dos médicos.

Depois da cirurgia da minha mãe que foi feita pelo SUS o médico pediu retorno em 2 semanas, não marcaram e pediram pra ligar, porém ninguém atende, aí vc tem que viajar quilômetros para agendar retorno, Ok foi feito pelo SUS mas o SUS também paga o hospital não é de graça, então já diga que não é pra ligar e sim viajar quilômetros para reagenndar

Meu marido chegou terça a noite de Paranagua, transferido de ambulância, quarta pela manhã fizeram a cirurgia de coluna, passou 20 dias com muita dor e sofrendo. A cirurgia foi um sucesso, sábado viemos pra casa, andando sem dor. Obrigada a todos. Glória a Deus.

Se precisaar falar com alguem ou pedir informações pelo telefone esqueça, ninguem atende, deveriam abrir uma vaga para atendente porque parace que não tem!

Realmente recepção não tem nesse hospital, liguei várias vezes e podem acreditar parece até que tiraram o telefone do gancho porque depois de várias insistência depois só dava ocupado. O atendimento presencial é ótimo mais telefone é péssimo.

Só tenho a agradecer os médicos Guilherme, e Leonardo e suas esquipe de enfermagem que cuidaram muito bem da minha mãe,
É um otimo hospital, única sugestao é que precisa melhora o atendimento de telefone a recepção demora a atender. No mais estão de Parabéns!

Nota 0, a pessoa que atende o telefone parece que está passando mal essa é a sensação que passa para quem está do outro lado da linha. Contatem ali que queira trabalhar.

Fui 3x no pronto atendimento de manhã cedo e nunca tinha médico, falavam que era apenas no período da tarde e precisei ir até o Rocio.

Uma falta de respeito total, estou a dois dias ligando pra marcar um retorno e ninguém atende ao telefone.
Um total descaso, as recepcionistas são extremamente grosseiras, falta de consideração e comunicação, principalmente com pessoas mais idosas e sem muito conhecimento.
Nem um tipo de paciência e empatia.
Deixo aqui registrado minha absoluta insatisfação!

Boa tarde, estive aí 2x dia 30/09/21 fui bem atendida pela equipe que me atendeu e me encaminhou para equipe responsável por joelho que é meu caso
Então dia 19/10 retornei como marcado!
Minha espectativa em resolver era grande, porém fui atendida por um médico tão estúpido que me deixou muito chateada, o tempo todo ele me indagava o que queria que ele fizesse que meu caso não era prótese pediu pra me examinar deitei na maca e ele examinou, perguntei qual a probabilidade da cirurgia ter sucesso ele disse não garanto nada pois faço em pacientes magros me tratou tratou como uma obesa me senti um lixo, estou com muito medo e insegura!
Perguntei caso eu desista de vir dia 09/11 como marcado quantos dias devo avisar com antecedência ele me disse não precisa avisar será apenas uma cirurgia que não seta feira não ganho nada mesmo pra mim é indiferente!
Estou apavorada não sei o que fazer!
Volto Aqui para dizer que fiz a cirurgia dia 29/11/21 e graças a Deus foi tudo bem o médico estava bem mais ameno, foi super educado fez um trabalho muito bem feito conforme minha fisioterapeuta avaliou o raio-x, a equipe TD foi maravilhosa, tudo muito higiênico o hovoltaspital, comida muito boa.
Apesar de voltar chateada da consulta hj só tenho a agradecer.
Obrigada a TDS do hospital.

Atendimento maravilhoso.em todos os aspectos, só tenho a agradecer. Fiquei internada dia 21/10/21 até 22/10/21 para retirada da vesícula, Dr Volnei, sua equipe e enfermeiras super atenciosos.

Meu esposo ficou 74 dias internado neste hospital, foram 45 dias de UTI. Em um momento tão delicado para família tudo que queríamos além do suporte médico, era sermos tratados com humanidade, a pandemia tirou isso de nós em muitos sentidos, nos tranformamos em um mero numero nas estatísticas da COVID19, No Hospital São Lucas fomos tratados com humanidade. Poderia deixar este texto impossível de ler para mencionar nomes desde a recepção, profissionais de limpesa, enfermeiros e tecnicos, Fisioterapeutas, médicos, mas vou resumir com as 5 estrelas de indicação.

Eu fui muito bem atendida tanto pela infermeiras, anestesista e pelo doutor toni lemos da Silva ótimo médico.
Eu fiquei muito apreensiva mesmo sendo uma cirurgia pequena, mais fui muito bem tratada antes e após a cirurgia.

Dei entrada na UTI Sábado 17/07/21 Covid19 uma batalha que durou até Sexta-feira 23/07 pela manhã onde pude descer ao quarto saindo Hoje 26/07.
Dos médicos ao pessoal da Limpeza uma excelência de atendimento se não fosse as mazelas ali sofrida a estadia seria ótima.
Médicos 1000
Alimentação 1000
Enfermagem 1000
Não sei o que houve com outros que aqui reclamam mas O Hospital São Lucas depois de Deus foi uma experiência de bençãos humanidade empatia informaram minha família todas as noites.
Abraço ao Dr Paulo o Dr Volnei José todos a Gratidão é imensurável!

Eu dei entrada nesse hospital dia 07 de julho 2021 na uti com pneumonia muito grave por eu ser cardíaca oque posso falar que fiquei 8 dias. Na uti e tive todos esses dias 24 horas verdadeiros anjos da guarda com muito carinho e digo mais sou pobre mas rica de espírito e quero muito agradecer a todos que me cuidarão começando por a pessoa que servia a comida é terminando por todos os médicos que cuidarão de mim obrigado a todos os plantões dos hospitai quero dizer a cada troca de pela plantões que Deus. Abençoe a cada um é ao Dr Volnei o meu muito obrigado

Minha sogra ficou internada c/covid, quero agradecer todos q cuidaram dela, hj graças à DEUS ela tá em casa e se recuperando mto bem

Tive covid 19 estava com 75%do pulmão condenado e tive anjos cuidado de mim agradeço grandemente o doutor Volnei José e toda sua equipe por ter me ajudado a me curar desse viros Deus vós abençoe grandemente o atendimento foi ótimo

Péssimo.fui mal atentido pelas enfermeiras e não aceitam cartão de debito o que é uma exceção no comércio.estou para ir no Procon.

Muito bem cuidado pela equipe só tenho a agradecer, fiquei 12 dias internado, porém bem confortável e alimentação mto boa e foi depois que comecei a me alimentar que iniciei minhas melhoras

Meu esposo esta internado la no 4 andar covid, e agradece muito pelas enfermeiras e medicos todos atenciosos e dedicados

Péssimo atendimento.
Recepcionistas mau humoradas, demora no atendimento, nem no postinho de saúde do SUS demora tanto.
Não recomendo.

Anders da pandemia atendiam o telefone me atém dia muito bem hj eu liguei eles tiram o telefone do gancho e ainda desligam, liguei hj me mandam eu se ferrar se não querem trabalhar de lugar pra quem quer.

Dei 1 estrela mais na.verdade queria dar 0, meu pai ficou internado nessa espelunca 9 dias deram alta escrito que ele havia apresentado melhora do quadro. Hj ele se encontra internado com suspeita de covid19, mandaram ele pra casa com um falso negativo colocando toda nossa família em risco.

Tremenda negligência médica, demora no diagnóstico, e depois não fazem o tratamento adequado, não recomendo em hipótese nenhuma!

Minha madrasta morreu no último domingo vítima do Covid 19, não entra em minha cabeça como a todo momento eles sabendo da gravidade do caso dela não permitiram nem um único filho entrar para se despedir, isso é desumano.
Esperaram ela morrer para liberar, ela morreu ouvindo coisas ruins, não tivemos nem uma vídeo chamada como nos demais hospitais, não repassaram nem um áudio, nos disseram que o paciente sedado não ia similar enquanto outros médicos de outros hospitais diziam ser essencial na recuperação, gostaríamos de ao menos dizer a ela o quanto amávamos e estávamos esperando mesmo sabendo que não íamos ter ela de volta.
Não permitiram nem um último adeus

Gratidão é a palavra que tenho a tds os funcionários do São Lucas, sem exceção. Humanidade, atenção e muito carinho. Em meio ao momento em que vivemos só peço a Deus que abençoe sempre tds vcs que trabalham com alegria e muito profissionalismo.

Fui testado positivo para Covid-19 e permaneci uma semana internado no hospital, tratamento excelente e profissionais capacitados, agradeço pela estadia e cuidados! Gratidão a toda equipe do hospital.

Uma bos, Vc tem q estar antes das 7 para ser atendido por ondem de chegada, mais as atendentes chegam a partir de 7: 20, vc eh atendido pelo médico e pede pra vc marcar o exame com a atendente q está com cara de burro amarado no sol e sem água, tem q pagar outra senha, e pra piorar só fica uma depois das 8: 30

Péssimo atendimento.
Ninguém atende o telefone.
Não tem ouvidoria.
É uma sujeira o hospital.
Ninguém dá informação correta uma falta de organização e de respeito com o paciente.

Odiei a experiência, no que depender de mim aqui não volto mais, te internam pra uma cirurgia e na hora não sabem qual cirurgia e pra ser feita

Ninguém atende o telefone!
Péssimo atendimento!
Não sei porq ainda não fecharam esse hospital!

Péssimo atendimento telefonico, as pessoas que atende o telefone não prestam atenção no que vc deseja, desligam antes de resolver, e demoram muito pra atender, fiquei das 08: 30 as 10: 50h pra conseguir falar com uma pessoa que não se identifica e desligou antes de me responder.tô muito decepcionada, eu também trabalho em um hospital, conheço a rotina e sei que é má fé!

Fiz cirurgia dia 19 de setembro, qd fui pro quarto as enfermeiras até me atenderam bem mais a da noite só jesus na causa. Nem curativo fizeram, foi as enfermeiras do plantão da manhã do dia 20 que fizeram e ainda puxaram com tudo e riram ainda falando só assim pra fazer uma depilação. Achei desnecessário o comentario.sem contar que tinha que marcar retorno na alta e não conseguimos falaram que ia abrir a agenda do médico dia 26.no dia 26 ligamos de manhã pra tentar agendar as recepcionistas foram grossa e disse que não depende delas, e sim do médico até entendo que depende do médico mais respeito é bom e todo mundo gosta sem contar que estamos tentando ligar lá e até agora nada. Elas atendem e desligam na cara.
Acho que deveria rever essa situação não estamos mendingando atendimento, só queremos respeito.

Depois de fica meia hora esperando alguém atender elas pegam os primeiros dados e desligam na cara isso que e particular um adsurdo não recomendo 0 estrelas

Oi estive com a minha vó sexta-feira do dia 26/07/2019 para retirada de um câncer de pele da perna o hospital parece um açougue as enfermeiras não tem informação nenhuma não fazem curativos o centro cirúrgico é nojento cheio de sangue no chão a minha vó falou que ficou com medo de pegar uma infecção lá será que não tem alguém para investigar isso a vigilância sanitária por isso que morre muito gente lá e existe telefone só de enfeite porque as recepcionista não atendem por favor alguém pra ajudar a população que depende daquele hospital.

O problema não é dos profissionais que aí trabalham e nem da equipe de enfermagem. O problema é investir em recursos. Todos são super atenciosos, mais são sobrecarregados com tarefas de 4,5 pessoas. Vamos lá Diretores. Invistam em profissionais. Porque o quadro de enfermagem que vcs tem não conseguem nos atender corretamente. Senti a diferenciaçao de cargos muito forte entre uma ala para outra. "Ah esta tarefa não é minha. Fulano de tal que venha buscar é serviço dele. Meu Deus estamos falando de vidas humanas. Não tem União nenhuma entre equipes. Até na UTI. Parece que estão num campo de guerra. Graças a Deus que equipe do Dr. Luiz Henrique é 10. Parabéns por desenvolver este trabalho em equipe maravilhosamente.

Que pena que eu não estou tendo a mesma experiência positiva. Um descaso, falta de consideração, estamos sentindo um abandono total por parte dos profissionais desse hospital. Paciente da entrada as 10: 00 e o medico passa as 21: 45 para medicar. Equipe de enfermagem com pouca disposição em cuidar e zelar pelo bem estar do paciente e auxiliar. Espera -se que o medico visite seus pacientes pela manha e já prescreva o parecer, não as 21: 45. Sofre paciente sofre familiares fica nessa angustia sobre diagnostico. Espero que esse desabafo tenha algum efeito positivo e não fique no esquecimento

Péssimo estabelecimento. Em se tratando de saúde, piorou 100%. Nota zero pelo não atendimento. Nota zero para a tal recepcionista e nota - 10 para o valeteiro de jaleco que pensa que é médico e dono da vaga de IDOSO na rua, pra se exibir com uma bmw preta. Deve ser mais um que só vai no hospital no dia do pagamento. E o carro se for dele está financiando 100% ou é roubado. COMUNICADO URGENTE: Mamães, avós, tias, madrinhas entre outros responsáveis por cuidar de seus bebês. Hoje é Páscoa, dia de chocolates e só. Caso alguém precise de pediatra para febre alta, dores, diarréia, vômitos, birras, manhas e demais orientações médicas, procure socorro em Curitiba ou cidades vizinhas, pois o tal Hospital do Rocio, não têm nenhum pediatra, porque hoje é Páscoa e criança pequena não fica doente HOJE.
Caso o motivo seja urgente não vá no Hospital São Lucas, pois chega a ser pior que o anterior. Recepcionista (única) abandonou o local de trabalho e foi interagir com os seus amigos on line no celular. Médicos não tem nenhum, ou um que parece mais um maloqueiro que saiu às gargalhadas do hospital no celular, fingindo não ver as pessoas com suas respectivas senhas na sala de espera, com jaleco amarrado na cintura, pena que nao vi o nome do sujeito. Mas tem com o dinheiro pago pelos pacientes uma BMW preta, parada e dona do espaço reservado como estacionamento para IDOSO, na frente do hospital. Claro que fiz o que manda a lei do consumidor e dei o recado, inclusive ao tal médico que até outro dia estava na CADEIA. Não quero consulta de graça e nem vim passear no hospital. Estive no açougue Sao Lucas por necessidade.
Bom saber que esses desmanches de Campo Largo que fingem preocupação com a saúde dos pacientes é só fachada.
Bem dizem que os cubanos eram muuuuuito melhores.

É uma vergonha o que foi mostrado na reportagem da TV Record, onde medicos deste hospital, cobravam valores altos para efetuarem cirurgias pagas pelo SUS. Ainda bem que o GAECO tomou providências através de uma denuncia, e torço que essas cambadas de medicos safados e o diretor desse hospital, sejam presos e paguem por essa safadeza.

Atendimento horrível das recepcionista! Enfermeiros esquecem de dar remédios para os pacientes internados! Não trocam os lençóis sujo de sangue sem contar que o médico dr. Marcel fez uma cirurgia na perna do meu marido é simplesmente abandonou ele no quarto sem sequer passar no quarto por 4 dias deu alta para meu marido com uma infecção generalizada na perna! Teve que retornar em 3 dias para o hospital e novamente está abandonado no esolamento do hospital sem nenhum atendimento do Dr. Marcel que nem quarto passou isso já faz 3 dias

A única coisa boa foram a equipe cirúrgica o resto foi o pior atendimento que já recebi. Não deseja isso nem para um animal.

Hospital com mal atendimento na uti, minha mae fez uma cirurgia la e teve que ficar na uti, a cirugia foi com suscesso mas no terceiro dia ela falesceu, a enfermeira da uti me ligou e na minha cara foi falando tua mae faleceu sem do nem piedade, corri pra la, ja tinham levado ela pro morgue, ainda estava com com o corpo quente todo cheio de ematomas, quiz falar com medico de plantao ele mandou fala que estava numa emergencia, hospital com funcionarios desumano, 2 anos se passaram e ate hoje ninguem me deu esplicaçao pelo menos pra acalmar a minha dor, como se fosse so mais um, um animal sei là