Hospital Pilar

Meu pai de 88 anos ficou internado duas noites. O atendimento foi muito bom. As enfermeiras e técnicas de enfermagem foram solicitas e eram muito prestativas e atentas. Destaque para a Vanessa. O quarto tem um tamanho excelente e acomoda bem também o acompanhante. Alimentação bem adequada e saborosa. Meu pai fez uma cirurgia que somente o Pilar e mais um hospital de Curitiba tinha o aparelho (de última geracao).

O mais importante em uma unidade de atendimento a saúde é o rápido acolhimento. O atendimento rápido do hospital pilar é o que mais me cativa ao procurar sempre que preciso

Meu marido fez uma cirurgia bariátrica com o Dr Bareta.fomos muito bem atendidos infermeiros muito atenciosos. Deram total atenção pro meu marido a noite toda. Tem uma cama pro acompanhante dormir fiquei muito bem acomodada! Só tenho a agradecer a toda a esquipe e aos médicos que prestaram todos os serviços da melhor maneira possível. Deram os telefones pessoais pra contato caso precisemos pra uma urgência ou tenha alguma dúvida no pós operatório. Parabéns a toda equipe

Ficamos impressionados com a simpatia e dedicação dos profissionais do hospital Pilar. Parabéns à equipe de médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, psicólogos e o pessoal da limpeza, recepção, etc.

Como sempre atendimento PA sempre com excelência em investigar causa das dores, médicos, enfermagem todos os funcionários excelente e gosto muito do atendimento por isso sempre que preciso vou e indico eles!

Parabéns a toda a equipe desde a recepção até o centro cirúrgico. Pessoal do setor de guias a Evelyn

Desde o atendimento no PA até a alta, fomos muito bem recebidos e atendidos por toda a equipe do hospital.

No dia 24 de Julho minha mãe, deu entrada no pronto atendimento do hospital pilar, no qual foi levada pelo SAMU, chegando lá no hospital, foi diagnosticado um quadro de arritmia cardíaca, no qual ela já possui um histórico sobre esse tipo de doença e não é a primeira vez que ela vai no pilar ou em qualquer outro hospital da cidade.

A primeira ação do médico residente de plantão no pronto atendimento, foi realizar um “choque” para reverter o quadro de arritmia, ora, minha mãe é acompanhada por um dos cardiologistas do pilar a anos, no qual faz parte do quadro de médicos do pilar, e em conversa com o Dr.em consulta posterior a esse caso, condenou tal procedimento que realizaram em minha mãe, segundo o Dr, choque, apenas é realizado em pessoa que está com parada cardíaca, ou, ultimo estágio de reversão de um quadro de arritmia cardíaca, que não era o caso da minha mãe, que poderia ser revertido o quadro dela com medicamento, como sempre foi feito.

No mesmo dia, no dia 24 a noite, minha mãe foi para a UTI, no qual ficou dia 25 (sábado) em observação, após tomar amiodarona via bomba de 7.00 ml. Realizado os exames e verificado que ela estava bem, no dia 26 (domingo) ela saiu da UTI e foi para o quarto, e ai aconteceu outra falha do Hospital Pilar.

Primeiramente chegando no quarto, duas técnicas em enfermagem, foram até o quarto e falaram “viemos ver os pontos da senhora”, e minha mãe indagou “que pontos? Eu não fiz cirurgia, eu tive um quadro de arritmia cardíaca”, ai elas foram verificar o porque dessa questão dos “pontos cirúrgico” no prontuário de minha mãe.

Após isso, minha mãe começou a ter cólicas abdominais, que eram de gases devido a constipação que ela estava sobre os remédios e pouca comida que vinha ingerindo desde sexta feira. Nada que um buscopam e um lufital não resolveria.
Ela pediu um medicamento para tirar a cólica abdominal que ela estava tendo, pois estava muito forte. Enfim, a técnica em enfermagem aplicou “morfina” na minha mãe, deram um tubo inteiro de morfina nela, no qual ela começou a passar mal instantaneamente com baixa pressão e fortes dores no estomago.

Imediatamente chamei o médico, e informaram que ali nos quartos, não tinha médico. Logo, chamaram o médico que estava no PA que não sabia nada sobre minha mãe, e falou que ela tinha que voltar para a UTI, pois estava tendo uma “angina” e que teria que fazer cateterismo, total absurdo.
Deram um buscopam para ela, e começou a aliviar a dor do estomago, e logo deram um laxante para ela ir aos pés. Enfim, na segunda-feira, dia 27 minha mãe teve alta do Hospital, e logo na saída dela, chegou o rapaz do laboratório para coletar sangue, sendo que ela estava de alta.total falta de comunicação entre laboratório e plantão atual.

Enfim, essa foi a minha experiência no Hospital Pilar:

- Choque no paciente para reverter uma arritmia, que no caso era para PRIMEIRO reverter com medicamento.

- A demora na troca de turno da UTI em atender os pacientes (primeiro tem que falar das festas e namorados, para depois atender paciente).
- Falha da UTI em repassar os dados da minha mãe, para o setor de quartos do hospital, que colocaram no prontuário dela como cirurgia e morfina na veia.

- Aplicação de morfina “NO QUARTO” sendo que a pessoa estava para ter alta em poucas horas.

- Médico residentes novos e despreparados e já querendo fazer procedimentos cirúrgicos sem base de exames

- Minha mãe está com os braços todos roxos de tantas aplicações de agulha, pela quantidade que erraram as veias dela para aplicar o medicamento.

Um verdadeiro desastre! Minha mãe até hoje com dor no estomago e baixa pressão devido a essas falhas que foram feitas dentro do hospital pilar!

Cuidado em deixar seu familiar sozinho! Sempre verifique os medicamentos que estão aplicando!

Meu pai está internado há umas 2 semanas, o atendimento é excelente, de todos os colaboradores e médicos. Muito carinho, atenção e cuidado com os pacientes

Enfermagem atenciosa e competente.
O que falta é uma máquina de café, que foi retirada.

Perfeito, realizei procedimento cirúrgico, difícil encontrar termos e palavras que traduz o meu estado de gratidão e satisfação. Estou ainda no quarto repousando. Tratamento impecável, profissionais amavelmente delicados, gentis, equipe médica e enfermagem capacitados em amorosidade. Estou amando estar aqui. Tudo maravilhoso, desde a recepção. Ambiente acolhedor e cheio de carinho e gentilezas. Gratidão,

Minha esposa fez uma cirurgia e ficou internada em apartamento e eu fiquei como acompanhante. A recepção fez alguma confusão com os horários e disse que o horário limite para entrada do acompanhante é 19 horas. Entretanto, até as visitas são liberadas até 22 horas, então porque o acompanhante não poderia entrar após às 19?

Foi transformadora pois nessa entidade os profissionais realmente exercem sua missão de vida.com amor, pensava até então que.isto não existiria mais em minha vida!
Essa experiência só foi.possível durante tratamento doloroso.que minha filha recebeu!
GRATIDÃO!

Boa, atendimento ótimo e muito agradável, não há perca de tempo e a compreensão e empatia são muito presentes entre ls funcionários. Super recomendo, um ótimo hospital.

Fui bem atendida quando fui ao hospital do Pilar neste último Domingo com alergia, pela recepção depois fui bem recepcionista no atendimento da triagem e no atendimento médico. Estou bem melhor com as medicações q fui receitada. Recomendo

Hospital lotado, pacientes após a cirurgia aguardam horas pela desocupação e higienização dos leitos e quartos!

Precisei fazer uma cirurgia e fui muito bem atendida. Desde a recepção, as enfermeiras pré cirurgia, pós cirurgia, no internamento e pós alta.
Realmente me surpreendi com o contato humanizado, com cordialidade e responsabilidade. Atendimento sensacional, com muito respeito e cuidado. As refeições foram ótimas, muito bem temperadas e com um intervalo bom entre elas.
Quarto que fiquei era um apartamento, espaçoso com ar condicionado e um banheiro bom. único ponto de atenção aqui seria que a cama e a poltrona são bem duras e tive dificuldade para dormir, se fossem um pouco mais confortáveis, seria ótimo.

Atendimento maravilhoso, rápido e eficaz. O sistema de UPA deles deveria ser replicado a todos os hospitais.

Qdo fui ai procurar ajuda. Desde a entrada e saída. Foram todos atenciosos. Nao tenho doque me queixar.
Fiquei 9 dias internada. Muito bem atendida.

Total falta de respeito e descaso com os pacientes. Tinha uma consulta agendada para 17: 30, as 18: 05 o medico Francisco avisou que vai viria. Isso é falta de responsabilidade e respeito com o ser humano!

Ótimo tudo de bom atendimento nota 10 funcionários capacitados a atender super bom a atenção começa desde o segurança gentil e educado e os demais funcionários

Infelizmente depois que o hospital foi vendido o atendimento ficou muito a desejar. Você liga para pedir uma informação sobre paciente internado e não te dão a informação correta isso quando atende o telefone. Para piorar a situação a paciência está no pronto atendimento aguardando vaga na UTI, é transferida para lá e o familiar não é avisado. Quando você vai no centro médico para uma consulta só sabem enviar pesquisa de satisfação que com certeza não é lida por ninguém pois se fosse já teriam resolvido várias problemas que foram informados nesta pesquisa. Muito triste a falta de respeito para com os pacientes e seus familiares

Bom fui bem atendido nesse hospital desde há recepção até o médico tomei medicação tudo tranquilo não sei porque falam mal do hospital pois as pessoas são muito prestativas há única coisa que eu achei ruim que o hospital não tem convênio de estacionamento!

Adorei o atendimento enfermeiros do pea maravilhosos em especial cleverson e carina só vou ali quando preciso

Atendimento Perfeito
Enfermeiros muito educados (as) e simpáticos (as).
Os médicos são muito ️ carinhosos e atenciosos.
Parabéns à equipe "Pilar"
10 estrelas.

NOS TEMPOS DO SURTOS DA COVID ELES PROIBIRAM QUE EU ACOMPANHASSE MINHA MÃE DE 85 ANOS E ELA ESTAVA JA COM PARALESIA E ELA FALAVA BAIXO E COM DIFICULDADE, NEM AO MENOS EXIGIRAM A POSSIBILIDADE DE EU FAZER O TEXTE PRA PODER ACOMPANHA LA. E MINHÁ MÃE, ACABOU SOFRENDO UM AVC NESSE LOCAL DE TORTURA DESUMANA, IMPIEDOSO CONTRO IDOSOS, E AÍ ELA PAROU DE VEZ DE FALAR E SORRIR, FICOU MUITO MAIS COMPROMETIDA, PARECIA UM ZUMBI FOI MUITO MALTRADA NA HORA DE COLOCAR A SONDA NASAL. EU ACABEI VENDO SEM QUERER, A BRUTALIDADE COMO GRITAVAM, "ENGOLE, ENGOLE, ENGOLE, PO. " PODIA TER GRAVADO OU FILMADO E PROCESSA LOS ESSES CARNICEROS, FRIOS E CRUEIS, VISANDO SEMPRE O LUCRO DA INTERNAÇÃO.
NOTA 10 SOMENTE O PNEUMOLOGISTA DR DANIEL, ATENCIOSO E HUMANO

No geral um péssimo hospital enfermagem despreparada equipe médica alguns são bons outros péssimos

Se precisar fazer um procedimento cirurgico não escolham o hospital Pilar. PÉSSIMO em estrutura, não dão notícia no paciente. Avisam que o paciente terá alta em um horário, chega no horário o médico nem passou ainda. Falta de consideração. Recomendação 0

Péssima! Hospital lotado, um enfermeiro para atender 30 pessoas. Fora que foi pago tudo particular, a consulta custou 660, mas o médico veio até meu padrasto só para da o resultado do eletro. Até agora não entendi que tipo de consulta foi essa. Fora o que foi gasto lá dentro em materiais que eu estou na dúvida. Mas eletro, exames de sangue mas o médico mesmo não vi. Um absurdo de hospital.
N recomendo de jeito nenhum. Revoltante gastar o que gastei e sair completamente em dúvida, sem laudos em mãos etc. Com certeza no SUS o atendimento teria sido melhor e menos estressante

Ótimo hospital desde a recepção meninas educadissimas, apos cirurgia, enfermeiros antenciosos iam o tempo todo verificar se estava tudo bem lugar muito limpo super recomendo. Dr Diego de almeida maravilhoso

Eu Israel quero expressar
Minha experiência no hospital pilar que foi Boa.
Fui submetido à cirurgia de herniorrafia na data de 23/09/20022, feita pelo Doutor Diogo Falcão. Otimo profissional.
Muito competente atencioso e esclarecedor. Parabéns doutor pelo ótimo profissional que és.
Fica aqui minha gratidão por nos atender muito bem.agradeço também a todos corpo clínico que nos proporcionou uma ótima estadia.

Apenas faço uma observação
Ao pessoal administrativo do hospital. A ter mais transparência com os pacientes que serão submetidos a procedimento cirúrgicos e de internamento.

Pois na vespera de minha cirurgia
Não tínhamos a informação do horário que deveríamos estar no hospital, é também o que poderíamos ou não levar pra se internar.

Ninguém entrou em contato conosco para nos avisar.
Nessa parte ficaram devendo.

Só uma observação pra vocês melhorarem. Mas no mais vocês todos são nota 10.

Atendimento péssimo, desde o segurança grosseiro às recepcionistas, demora no atendimento, ambiente péssimo. Infelizmente uma experiência bem desagradável.

Péssimo hospital meu marido fez uma cirurgia onde o próprio médico fala que em 1 hora ele iria sair e só fiquei sabendo que era as 18 indo perguntar as 11: 30 pois ele internou 9 da manhã e ninguém fala nada aliás não fala nem que o paciente não vai usar o celular no quarto enquanto isso vc fica plantada esperando notícias falta de respeito fuja desse lugar

Tenho o Hospital Pilar como referência para emergências pelo meu plano de saúde e sempre fui muito bem atendida, desde a recepção até em meus dias de internamento agora em Setembro.
Só tenho a agradecer a atenção dada por todos.
Parabéns à todos os funcionários!

Hospital que não valoriza os profissionais da enfermagem, se recusando a pagar o novo piso salarial, e alegando não ter verba,
isso é um descaso total, deveriam ter vergonha por não valorizarem, seus profissionais que mesmo em meio a uma pandemia não deixaram de lutar para um bom funcionamento do hospital.

Fiz uma Cirurgia na quinta feira (11/08/22) e desde então estão procurando meus pertences (roupas e tênis) que eu deixei num armário, a pedido do atendente, dentro do centro cirúrgico quando troquei de roupa para acessar a ante sala. Na sexta-feira tive que ir embora de pijamas e com uma blusa do meu marido, uma vergonha para o hospital porque até hoje a equipe da enfermagem não encontrou as duas sacolas que eles mesmo me deram para colocar as coisas dentro, não me deram sequer um retorno.
As coisas ficaram num armário, cadeado número 8, porque eu vi, então…. Cadê minhas coisas? Quem abriu o armário?

A pedido do meu ortopedista e fisioterapeuta, meu tênis tem uma palmilha especial porque trato de esporão de calcâneo e perdi este tratamento diário tb! Preciso de providências urgente! Preciso que devolvam minhas coisas!
Afinal porque a demora? Nem um retorno tivemos até agora.
Não fiquei devendo nadinha para o hospital, inclusive o procedimento do hospital para liberar a alta do paciente é passar com o ele na tesouraria, certo? Fizeram isso comigo! Então, afinal, QUAL é o procedimento do hospital quando um paciente sai do centro cirúrgico? Não seria levá-lo para o quarto com seus pertences? Isso é um absurdo!
Ou encontram eles e me devolvem (o melhor a fazer) ou quero ressarcimento dos valores perdidos/roubados até a próxima quinta-feira (quando já terá passado 7 dias do ocorrido).

Fiz cirurgia na coluna no hospital e só tenho elogios a toda equipe fui muito bem atendida enfermeiras queridas não tenho doq reclamar do meu atendimento parabéns a toda equipe.

Hospital limpo, organizado, suítes com boa estrutura (3 andar) equipe medica e enfermeiros competentes e dedicados, único defeito é o Wi-fi que não pega direito e sinal 4g tbm.

Ligue pedindo retorno para apresentar os exames para o Dr Henrique mas a atendente Sra GABRIELLE disse que não o conhecia bem como não se demonstrou interessada em me informar me deixando sem respostas. Acredito não ser esse o atendimento prestado pelo hospital

Péssima, tive que levar minha mãe idosa que caiu, desse que cheguei fizeram um exame básico e a coitada esperou deixaram não sei qto tempo para levar fazer um exame, sai e quando voltei a pobre ainda em uma cadeira de rodas sem ao menos faram uma atenção, oferecer um palavra de acolhimento, tive tirar as pressas pra levar em outro hospital, isso porque temos plano de saúde e por ser perto achei que atenderiam com respeito, um lixo