Hospital Novo Mundo

Fiz uma cirurgia ontem no hospital novo mundo e fiquei muito contente e feliz com o atendimento do hospital, enfermeiros super atenciosos e a comida muito boa

Hospital com atendimento muito bom.funcionários muito queridos. Ana Alice uma ótima médica

Meu filho fez uma cirurgia hoje pela parte da manhã, e já está de alta. Quando chegamos a recepção foi excelente não demorou muito já foi feito o internamento, enfermeiras e funcionários muito animados passando uma energia boa pros pacientes, o atendimento nota 1.000 mas a estrutura e aquele almoço que serviram meu Deus pagar um absurdo particular pra comer uma comida que com toda a certeza parecia que tava enrolada no plástico a semanas é pra deixar a gente abismado, pra vcs ter noção a farofa tinha que quebrar de tão dura que tava, comida horrível sem condicoes de comer, equipamentos velhos, precisa de uma reforma urgente

Vim por causa de uma possível fratura no nariz e disseram que não realizavam do pescoço pra cima, poderiam ter deixado algum aviso antes pois só perdi meu tempo!

Fiz uma cirurgia com a doutora rosana super recomendo.fui muito bem atendida.
O anestesista doutor Felipe mari super atencio. Hospital e as equipe de enfermagem muito atencioso

Sem dúvida o melhor atendimento, que tive em um Hospital! Desde da recepção a minha saída, todos cordiais e sempre muito solícitos! Parabéns a equipe inteira, aquele atendimento tão bom que até te surpreende! Obrigado por tudo!

Simplesmente uma grande equipe está por trás desses Drs.tão capazes, agendar por telefone foi uma sensação de estar ligando para um locutor, falei com o Douglas e o cara fez meu atendimento subir a outro nível. Obrigado por terem atenção até aos mínimos detalhes.

Acredito q nunca podemos dar 5 estrelas a um estabelecimento ou comercio, pois sempre há algo a ser melhorado, mas em especial esse hospital merece, médicos completamente competentes, funcionários atenciosos e prontos para ajudar! Fabuloso.
Meu marido foi atendido no pronto-socorro com excelência e fiz uma cirurgia e foi tudo muito mais que bem. Indico de olhos fechado.

Quero deixar aqui minha gratidão ao hospital Novo Mundo e as técnicas Enfermagem Simone, Patrícia e a Maria foram muito profissional, carinhosas, dedicadas durante e após minha cirurgia realizada hoje. Fui muito bem atendida desde recepção, Enfermagem, nutrição, ambiente limpo, organizado.

Estivemos hoje la no hospital com antecedência como pediram e a consulta com o médico do joelho dr Leandro nos deixou esperando mais de uma hora. A consulta era 13: 30 e nos atendeu 14: 30 vi q ele atende ve expositores de produtos médicos no meio das consultas gerando atraso.
Mudamos de hospital por que o atendimento é péssimo.
Ninca fiz reclamação de nada mais dessa vez esta dificil.

Estive no pronto atendimento na última sexta-feira (feriado) e fui muitíssimo bem atendido, desde a recepção, exame de raio X e em especial pelo Dr Felipe Scardini que foi muito prestativo e ajudou muito com o meu problema. Parabéns a equipe!

Quero agradecer o atendimento pelos profissionais que me atenderam parabéns fui muito bem cuidada com muita dedicação desde a entrada e na saída obrigado ao médico que me operou show parabéns pra todos só tenho que agradecer a todos que Deus abençoe sempre essa equipe

Fazem mais de 20 anos que vou a este hospital, levei meus filhos para avaliações e procedimentos, sempre relacionados a fraturas de ossos, sempre encontrei profissionais gentis e capacitados, desde a recepção até os profissionais em ortopedia.
Agora é a minha vez, estou com rotura nos ligamentos do joelho direito, estou fazendo os procedimentos solicitados pelos profissionais e dou graças a Deus por todo esse pessoal atencioso e disposto.
Se for para dar uma nota, eu dou nota 1000.
Parabéns a todos.
Isso se estende ao rapaz que ajudou meu esposo, na rua, na hora de estacionar o carro.
Obrigado a todos. GRATIDÃO!

Ontem a noite (23/03/2023) precisei de uma consulta de urgência, estou em recuperação de uma cirurgia ortopédica que tem me causado muitas dores. Fui atendida pelo Dr. Pedro Arthur Silva Machado e gostaria de agradecer pelo excelente profissional que é e pela atenção impecável que me deu, bem como a toda equipe q estava no plantão aquela noite especialmente a BIA que fez meu curativo com todo carinho. Muito obrigado. Que Deus abençoe a todos.

Quero agradecer e elogiar o médico Jean Felipe da coluna me examinou 100% e me ajudou muito. Ótimo atendimento em geral do hospital
Muito obrigada

Vim agradecer a toda equipe do hospital novo mundo, desde a recepção, aos médicos, o rapaz do raio X a equipe da enfermagem, muito obrigado pelo excelente atendimento.

Ótimo atendimento, desde a recepção, até toda equipe cirúrgica, todos com um sorriso no rosto e atendimento humanizado, super recomendo todo atendimento deste hospital.

Está sendo uma experiência sensacional o tratamento. Só tenho a agradecer o Time do PA com informações claras e encaminhamento ao Especialista em Pé.

Falando nele Dr. Allex Do Amaral sensacional, um Profissional com uma sensibilidade humana fora de série além do cuidado aos detalhes tanto na consulta como no procedimento cirurgico que fui submetido.

Deixo aqui também meu agradecimento a Bianca (Internação) que fez tudo que estava ao seu alcance (e acho que até mais) no sentido de me proporcionar todo o conforto e atendimento de excelência, ao Time do Centro Cirurgico (Enfermagem e Anestesista) que teve um acolhimento todo diferenciado e leve (algumas risadas) e o Time do Pós Cirirgico que dedicaram atenção constante.

Fica aqui meus votoso de mais Hospitais com este nível de atendimento.

Foi péssima, o ortopedista nem levantou da cadeira p me examinar, não sabia responder minhas perguntas, sai com o problema sem resolver, e olha q sou médica também, imagine os outros

Minha mãe Adelina de Oliveira fez cirurgia dia 16 de dezembro com o Dr Leandro e fomos bem atendidas, por toda a equipe do hospital, desde da recepçao, as enfermeiras, as meninas que marcam a cirurgia, o Dr. Leandro, a instrumentadora, o pessoal auxiliar. Todos foram incríveis. Aliás até agora. Assim que minha mar6 se recuperar fará mais uma cirurgia e tenho certeza que estará em boas mãos.

Foi atendida por um especialista em joelho, ele nem sequer se deu ao trabalho de me examinar, fiquei muito decepcionado com o profissional. As meninas da recepção todas muito educadas, simpáticas e fizeram de tudo pra amenizar o meu desapontamento com médico.

Atendimento telefônico horrível mais de 10 minutos aguardando na linha e não fui atendido para marcar uma consulta.

No sábado meu filho lesionou a perna, eu liguei para o hospital perguntando o horário de funcionamento e me informaram que era até às 20h. No site também tem a mesma informação, porém chegamos às 19: 50 e as portas já estavam fechadas e o funcionário informou que o horário de funcionamento é até às 19: 40, porque precisam organizar algumas coisas.

A minha esposa esta com dor no pulso desde o inicio do ano, e esta com uma tendenite no extensor ulnar do carpo, so q as dores q ela sente sao locais diferente da tendenite. Ela foi atendida pela Dr. Ana Lucia Faccioni, fez os exames q ela solicitou e no retorno da dra.simplesmente disse q nao tem nada para se fazer com as dores que ela sente. Nao teve interesse nenhum em investigar melhor os sintomas e nem tentar descobrir a real causa das dores. Quando sentimos dores e procuramos um profissional e pagamos por isso, e p agente descobrir o q temos, se for p escutar q nao sabe o que temos e nao pode fazer nada, para que serve um medico? Hospital devia selecionar melhor um profissional

Péssimo, esse Dr Conrado tratou minha irmã pessimamente. Não posso avaliar no geral porque a médica do quadril é ótima. Mas nunca mais ninguém da minha família pisa nesse lugar. Não recomendo de jeito nenhum Minha irmã levou ressonância, ele deve ter tratado tantas pessoas mal que nem sabe quem foi, me surpreende o hospital acobertar essa postura do médico.

Erro de diagnóstico! Seríssimo! Minha filha de 4 anos foi engessada sem ter fratura! Jamais voltarei nesse hospital, não indico! Médico de plantão diagnosticou fratura, diferente do técnico de radiologia do próprio hospital. Levei em outro ortopedista que repetiu o raio x e não achou fratura. O gesso foi retirado pois NÃO HÁ FRATURA ALGUMA!

Um péssimo atendimento na recepção, médicos mais batem bapo no consultório do que realizam atendimento. O que salva é o atendimento dos enfermeiros.

Hospital excelente em profissionalismo em fraturas, desde atendimento até o pós operatório, muito obrigado continue assim.

Nota 10 em quesitos de atendimento e atenção. Sou paciente há vários anos e cada vez que volto, noto melhorias. Sempre fui bem tratado pelos atendentes que se mostram atenciosos e pelos médicos que são ótimos profissionais. Agradeço pelo atendimento, continuem assim.

Ótimo atendimento tanto por telefone quanto presencialmente. Fiz alguns exames e tenho problemas com coletas de sangue, mas nem senti a coleta ser realizada. Quem me atendeu foi a Marilde, que foi super atenciosa, tanto explicando os procedimentos quanto os realizando.

Foi um atendimento ótimo, fomos bem tratados toda vez que chamei a campainha fui atendida imediatamente.

Quero agradecer e parabenizar o atendimento humanizado de todos os profissionais do hospital com meu filho João Pedro Volpe e comigo a mãe como acompanhante.
Fomos tratados com muito respeito e atenção.
Obrigada

Oi, está tudo ok! Fomos muito bem atendidos.
Hospital muito bom! Funcionários competentes e gentis. ️
Avaliei sem óculos nem vi que cliquei duas estrelas.
Obgda a todos!

Precisei fazer uma cirurgia de emergência, aonde fui bem atendida desde a recepção, enfermeiras, tec enfermagem, copeiras todos com total carinho e respeito em um momento extremamente delicado, so tenho a agradecer por tudo, minha eterna gratidão a todos do hospital e da ótima administração.

Quero aqui agradecer o carinho e atenção dos médicos, super profissionais e também uma pessoa maravilhosa 1 rapaz que trabalha no RX ele é atencioso e um grande profissional, parabéns Hospital Novo por contratar profissionais como esse rapaz do RX além de muito profissional tem a maior atenção e cuidado com a dor da gente. E aos médicos que são maravilhosos Gratidão.
Pois tinha ido no pronto socorro e lá foi um descaso total, a moça do rx além de grossa, queria qie eu esticava o braço e peli trabalho amargo dela os médicos disseram q não quebrou. E fiquei das 12 horas até as 20: 00 sofrendo naquele hospital e o braço dando choque e torcendo sozinho. Aí então vamos vi que não resolveram fui pra Internet, e achei vcs. Graças a Deus, só tenho a agradecer. Pessoa a Deus que tenha mais profissionais assim.

Preciso deixar registrado minha gratidão a todos os colaboradores deste hospital! Desde o
guardador de carros (muito gentil e atencioso), recepcionistas, copeira, enfermeiros, técnicos e médicos. Minha mãe passou por uma cirurgia e ficamos impressionados pelo carinho, cuidado e atenção dispensada.

Deus abençoe a todos vocês, como filho me senti muito acolhido vendo minha mãe sendo cuidada por todos!

PARABÉNS a administração e a todos colaboradores pelo belo trabalho prestado!

Gratidão resume meu dia!
Rodrigo e odete

Sempre fui muito bem atendida. E também estou lendo as avaliações e admirada de ver que a direção do hospital responde a todos com respostas firmes e sem ser respostas preparadas, gravadas, por isso vai cinco estrelas também

Consulta com horário agendado é a mesma coisa que chegar no postinho de saúde, vai enfrentar fila e esperar da mesma forma, hj o atraso no atendimento está pra mais de uma hora (ainda não fui atendido, então pode ser que eles se superem). Mas a recepção sempre tem uma boa desculpa para justificar os atrasos.
Como disse sempre tem uma boa desculpa. Se prezam pela qualidade de atendimento, devem cobrar do profissional a pontualidade. Intercorências acontencem, mas o profissional chegar atrasado na sua jornada e dar preferência no atendimento à representantes de medicamentos é um desrespeito com quem está aguardando o atendimento com horário agendado previamente.

Cheguei para o atendimento às 21: 08 o recepcionista simplesmente descartou a gente, mesmo sem saber do q se tratava o caso. Mandou procurar outro local.

Ótimos médicos, fomos várias vezes e sempre fomos bem atendidos, recepção da toda a atenção ao paciente e em especial ao recepcionista Edinaldo que sempre nós atendeu muito bem,
simpático e atencioso, o Hospital está de Parabéns.

Atendimento rápido e sem frescura, básico e efetivo, gostei e pronto, local tem rampa de acesso para cadeirantes, tem raio-x, e ótimos profissionais, eu recomendo.

Não sei se é cultural ou se é descontentamento, mas o atendimento é muito ruim! Parece que estão fazendo um favor.

Tivemos Ontem atendimento com minha filha, fomos muito bem atendidos por todos.
E em especial as enfermeira Marilúcia e Mardi foram muito carinhoso e atenciosa com minha filha.

Fui muito bem atendida. Em 50 minutos fiz cadastro, fui consultada pela atenciosa dra. Carolina Rizzo, fiz raio-x, fui medicada. Muito obrigada!

Ridículo. Por estarem "sem sistema" deixaram de atender um paciente com a patela deslocada, mesmo tendo médicos ortopedistas disponíveis.
Não me interessa se de graça, pelo SUS, convênio (passando o cartão depois) ou pagando, acredito que uma emergência deva ser atendida, ainda mais se há médicos no local. Inclusive, se não me engano, estes mesmos médicos juraram algo sobre. Mas não os culpo, os próprios atendentes me "barraram".
Resultado: Mais 25min dirigindo com o joelho fora do lugar até o Hospital da XV e mais 1h30 de espera.
Descaso total.

Estou indo pro terceiro dia, esperando um retorno do horário do procedimento de cantoplastia, que será realizada na próxima semana, já foram algumas ligações, mas até vó momento...

Meu nome é Leoni Bernardete dos Santos Moraes, sou Professora Municipal, Idosa e Cardíaca. Tive uma fratura em uma de minhas costelas e tive que ir a este Hospital. Quero deixar registrado o PÉSSIMO atendimento prestado pelo Médico do PA que me consultou no dia 30 de Junho de 2021 às 20: 00. Insensível, Grosseiro, notoriamente alterado em seu humor. Tratou meu filho também muito mal quando o mesmo pediu para ver a imagem da Fratura em seu consultório, comentou que esta poderia ser solicitada ao atendimento, meu filho insistiu pois gostaria do parecer do médico por estar me acompanhando, o mesmo não apresentou a imagem, ignorando-o. Vou ver na receita o CRM do mesmo e irei replicar esta reclamação ao Conselho. Rapaz responsável pelos procedimentos de colocação de soro, na sala ao lado do consultório, também inadequado em suas abordagens, despreparado. Em momento algum perguntou se sou cardíaca antes de aplicar a medicação, tampouco o Médico, ao prescrevê-la. Sugiro a este Hospital que prepare melhor seus Profissionais no quesito Inteligência Emocional, pois estão precisando URGENTEMENTE.

Estou tentando marca uma consulta com a médica ortopedista que me acompanhar desde de sexta feira, e ninguém atende o telefone e quando atendem dizem que vão transferir a ligação e simplesmente a ligação cai.

Fomos tratados com muito carinho, respeito e prontidão por todos.
Os enfermeiros são muito esforçados e nos trataram com empatia em todo os momentos.
Obrigada a enfermeira Leslie por ter sido tão prestativa e esforçada.
Hospital nota 10

Excelente, enfermeiras muito atenciosas. E o trabalho muito bom, melhor hospital de Curitiba, nota-se que tem amor pelo que fazem.

Hospital sucateado, tem muitos hospitais que faz atendimento pelo SUS muito melhor que esse.
Médicos totalmente despreparado, eu tive que fazer 4 cirurgia no tornozelo e ainda não sei se vai ficar bom meu pé.
Como me arrependo de um dia ter entrado nesse hospital para atendimento do tornozelo quebrado.

O médico te atende como se estivesse te fazendo um favor, numa correria que vc não fica 3 minutos dentro do consultório. Não dá pra chamar de hospital nem brincando.

Atendimento excelente e rápido, colaboradores bem preparados e solícitos, o atendimento da Mônica foi incrível, pois cheguei com muita dor e ela rapidamente me ajudou. Fiquei super satisfeita, lugares como este faz valer o plano de saúde.

Achei um atendimento péssimo, a primeira atendente disse que foi agendar e me deixou sozinha na linha, sem me responder.
Tentei de novo a segunda atendendente me disse que dão prioridade pra quem esta lá no momento, e se eu precisava de emergência já com exames na mão solicitado pelo médico dali Dr Alexandre e eu querendo que o médico Dr Alexandre visse o resultado para me medicar já que e eu estou com muita dor e sem dormir a 4 dias.
A atendente Juliana disse que eu teria que a aguardar com ele o Aexandre somente dia 6/5/21
Eu disse então m por favor posso ir na emergência com outro me médico na emergência para ao menos ver o exame e dar um medicamento para me ajudar nessa dor horrível.

A atendente Juliane disse que eu poderia ir mais. O médico não veria resultado de exame algum.

Então tenho que ficar com dor, até quando puder novamente consultar com o médico que solicitou o exame.

Absurdo, ter emergência e não poder dar uma olhada no exame ecografia do tornozelo já que o médico que solicitou não atende a não ser uma vez por semana E ter data somente para outro proximo mes.

Clínica de fraturas novo mundo. Atendimento horrível, ATENDENTES nota 0

Dia 12/03 tive a infelicidade de ser atendido neste lugar, um sujeito q se intitula especialista em coluna (me recuso a chamar ele de medico), pela atitude sem noçao, sem mascara no auge da pandemia, me senti sendo atendido por um bebado em um bar, não mostrou nenhum interesse na soluçao de meu problema, é triste gente, se puderem evitem ir a este local.

Fiz fratura no úmero fiz cirurgia com Dr Conrado e equipe, foi um sucesso a técnica utilizada, consultas de acompanhanto pelo médico, fisioterapia, e agora estou liberada, quero agradecer Dr Conrado e equipe pela minha tratamento que foi um sucesso. Ovrugada

Ótimo atendimento, funcionários atenciosos e amorosos. Houve uma melhora na estrutura e aparência, nova direção está de parabéns.

Fui super bem atendida desde a recepção até o médico. Todos muito atenciosos, foi muito rápido e eu saí de lá super satisfeita! Recomendo!

Informa que o hospital está sob nova direção, quando leio isso entendo que o serviço está um pouco melhor, mas é uma decepção atrás da outra. Trouxe minha mãe para realizar uma cirurgia demorou quase 2hrs para a cirurgia começar, preciso de informações ninguém sabe de nada, estão todos perdidos dentro desse hospital, pagamos $5.200,00 pela cirurgia e o atendimento chega ser pior do que o SUS, além de que, os profissionais como a própria coordenadora do hospital não sabe nem escrever direito, atendimento recepção muito ruim, não sabem nem explicar um problema e quando tentam explicar não sabem falar. Total descaso com os pacientes. Outro ponto bem importante, o banheiro, devido a covid 19, pelo menos a torneira do banheiro tinha que estar funcionando, infra estrutura precária tbem. Infelizmente foi uma decepção atrás da outra estar nesse hospital. Bom, estou editando a minha avaliação, não mudou nada além do que está escrito acima, estou editando porque infelizmente a situação agravou no momento da cirurgia da minha mãe, pagamos por uma cirurgia a laser (hérnia de disco a laser) para melhor recuperação, porém o equipamento do hospital simplesmente parou de funcionar bem no momento da cirurgia e tiveram que fazer a cirurgia aberta na minha mãe, insisto em dizer que o hospital está bem precário na infra estrutura de modo geral, quero deixar claro aqui que a cirurgia deu certo porque o médico responsável fez a cirurgia aberta e também deixar claro que o único ponto positivo foi o cuidado que as enfermeiras tiveram com a minha mãe, foi excepcional. Bom, diante de tudo isso não recomendo nenhum procedimento cirúrgico desse hospital.

Fiz cirurgia 24/11/2020 retirada pedra na visícula.
Excelentes profissionais além de grandes seres humanos, compromisso, dedicação, amor e carinho, onde começa ao telefone com a Mari, porteiro, recepção, enfermagem, equipe da cirurgia, anestesista, agradeço imensamente a todos em especial ao médico e cirurgião Dr Flávio Alberto Amaral Porto, pessoa maravilhosa excelente profissional e ser humano
Parabéns! Vocês não sabem como fizeram a diferença.
Sucesso a essa equipe maravilhosa do HNM

Dia 3 de Setembro precisei da emergência do Hospital Novo Mundo com fortes dores no joelho. Atendimento na recepção mto rápido e eficiente. Depois de ser atendida pelo médico de plantão, fui encaminhada para o RX. Não precisei esperar muito, mas como mal conseguia caminhar, o radiologista Beto, muito atencioso, me ajudou a ir até a sala de radiologia e a subir e descer da maca. Dias depois voltei para um atendimento médico com Dr. Leandro e novo RX, médico jovem, mas muito prestativo e atencioso. Saí medicada e confortada. Gostaria muito de agradecer a todos esses profissionais que dedicam suas vidas à cuidar de nós e parabenizar a administração do Hospital Novo Mundo, pela qualidade dos profissionais contratados. Parabéns e Muito Agradecida.

Levei minha filha no pronto atendimento e fomos muito bem atendidos pela recepcionista Claudia que demonstrou preocupação e total atenção as queixas da minha pequena. Parabéns à Dra Carol pela atenção e carinho e ao radiologista Beto também que nos acalmou.
Parabéns ao Hospital

Hã muitos anos fui tratada neste hospital com uma fratura grave, fui muito bem medicada e tratada, me recuperei perfeitamente, só tenho que agradecer

Fui recentemente pela primeira vez no pronto atendimento por recomendação por ser referência na região em ortopedia. Encaminhado em uma nova consulta rapidamente com especialista. Atendimento rápido e eficaz.

Queria deixar o meu comentário. E dizer obrigada a equipe do Hospital Novo Mundo. Pelo excelente atendimento. Desde a Recepção ao Médico e ao Radiologista que atendeu com o.maior cuidado o meu pai. O cuidado a experiência conta muito. Hoje dia 10.11 a noite. Gratidão.

Minha mãe hj tinha consulta com a Dra Fabielle, foi muito bem atendida por ela e pelas enfermeiras. Muito amáveis e atenciosas, Gratidão

Minha mãe fez uma cirurgia a dois dias atrás, quero parabenizar o atendimento que recebemos. Parabenizo o pessoal da enfermagem, recepção obrigada por todo carinho e atenção conosco, também não posso esquecer do pessoal da higienização (em especial posto 4).
E vou indicar sempre vocês. Obrigada ️

Ressaltar o atencioso atendimento, pontualidade e excelentes profissionais.parabéns pela inauguração do novo café. Enfim somente elogios!

Excelente atendimento, fui muito bem atendida, profissionais muitos competentes. Devido, a uma grave fratura q tive no tornozelo, dia 29 de Outubro fui no retorno no Hospital Novo Mundo, com Dra Fabielle, profissional atenciosa e dedicada, quero agradecer todos os profissionais, tanto da recepção quanto o radiologista Beto muito atencioso e com muita paciência, devido a minha dificuldade de me locomover, o Hospital Novo Mundo está de parabéns e por tudo isso, super recomendo!

Em 03/09/20 levei meu filho que sofreu uma queda de bicicleta, foi atendido e o diagnostico do médico foi preciso no qual já informou que precisava fazer uma cirurgia, internei ele e no dia seguinte no primeiro horário já fez a cirurgia. Só tenho a agradecer toda a equipe, desde nossa chegada para consulta até a sua alta da cirurgia, o atendimento, atenção e respeito foram excelentes! Deus abençoe a todos nesta linda missão de cuidar das pessoas. Muito Obrigada

O hospital tinha sido minha última opção, pra ser sincera, pois tinha visto comentários negativos aqui, porém me surpreendi, fui muito bem recepcionada, atendimento rápido e eficaz por parte da equipe médica. Médicos atenciosos, e que esclarecem todas as dúvidas.

Fiz uma Cirurgia de Hérnia de Hiato dia 21/09/20 só tenho a agradecer toda a equipe, as enfermeiras em Especial. Eu estava sem acompanhante e elas me deram toda a atenção possível. Sem contar a equipe Médica Maravilhosa, muito obrigado a todos.

Hoje minha esposa teve que ir fazer uma radiografia e ficou assustada com o estado geral da conservação, equipamentos velhos, fiações elétricas aparentes.