Fiz uma artroplastia total com Dr. Bruno. O atendimento desde a entrada até há alta foi excelente. Fiz pelo SUS e ao meu lado estava um senhor pelo plano de saúde. O tratamento foi o mesmo. Agradeço de coração e com louvor todos que me atenderam, todos. Não vou citar nomes porque não lembro todos.
Serviço de agendamento é ridículo. Preciso de tomografia com urgência para familiar edisse que no momento não estava com o RG em questão para encaminhar foto, encerraram o atendimento! Vocês são PÉSSIMOS no agendamento, imagina o resto!
Paguei a consulta não era nem o plano que tava usando, meu filho com febre o médico nem examinou ele direito, uma consulta super cara e d dois minutos pra receitar dipirona e ainda marcou as gotas pra ele tomar tudo errado, o dobro do que era pra ele tomar. Tive q levar em outro médico ele tava com sinusite atacada e dor no ouvido. Nunca passei tanta raiva na minha vida.
Tem boa estrutura, recepção, limpeza, Porém, tem umas minorias da enfermagem que baixam a qualidade do serviço e da imagem do hospital. Muitos deles sem experiência em enfermagem e nem sabem coletar sangue de um RN.
Atendimento bem fraco em relação as secretarias, elas nunca sabem nada, hoje por exemplo ficamos andando de um lado a outro, de que adiantar tem 6 moças na recepção, mais 3 moças do pronto atendimento, sendo que nenhuma sabe os locais corretos para um simples procedimento.
Precisa dar mais atenção ao atendimento de Emergência, 1 médico não dá conta do atendimento. 4 horas aguardando atendimento para uma criança é um total desrespeito com quem está precisando dos serviços que por não é grátis.
Super recomendo, agilidade no atendimento, ótimo trabalho da parte dos médicos e enfermeiras atenciosas, único, problema esta na lanchonete muito fraca tem que melhorar.