Se o atendimento pré-consulta for indicativo da qualidade do atendimento médico, fujam desse lugar. Te deixam sem resposta no meio da conversa de agendamento.
Optei por realizar o exame de polissonografia domiciliar por meio do serviço prestado pelo Hospital, gastei com deslocamento e perdi dois turnos de trabalho para buscar e devolver o equipamento. No final, fiquei sem o exame porque a pessoa que preparou o equipamento colocou as pilhas ao contrário no compartimento e o aparelho não ligou à noite. Deixo uma estrela porque o Google não me deixa dar zero. É o tipo de situação pela qual a gente passa e não acredita.
Péssimo atendimento da secretaria, pois no mínimo que ela tinha que fazer é ligar ou mandar mensagem para o paciente confirmando a consulta, ja é demorado para conseguir a consulta, liguei dia 07/07/2022 para marcar a consulta dia 05/09/2022 e hoje me lembrei de ligar na clínica para saber o dia da consulta e a secretaria me fala que já passou o dia. O mínimo que a secretária tinha que fazer era confirma os pacientes pois a consultas demora muito e esquecemos do dia. Agora só tem para dia 29/11? Pelo amor de deus né.
Doutor Marcos Nobuo é ótimo! Mas o tempo de espera é muito longo, mesmo com horário marcado toda vez que levo minha filha (autista) para consulta atrasa mais de 30 minutos e não é a primeira vez que isso acontece hoje fui na terceira consulta e toda vez é a mesma coisa.