Hospital de Clínicas

HC, limpo e organizado um exemplo da cura, ali tudo e bem seguro atendem pacientes q vem de todos lados.

Atendimento péssimo! Minha mãe ligou para o local para obter informações sobre um exame que meu pai precisa fazer e a “médica” (se é que se pode chamar assim) atende o telefone dizendo que era necessário contato com o administrativo pois ela era médica da emergência e “não tinha nada a ver com isso”, e ainda desligou o telefone na cara da minha mãe, completa falta de respeito! Se não era a função dela, estava atendendo telefone por que?

O atendimento via telefone é horrível, não tem informação alguma. Te transferem pra outro ramal que nunca te atende! Lamentável pra um hospital tão grande.

O Hospital em si é ótimo, não tenho palavras da equipe que me atendeu, porém a parte telefônica do complexo deixa a desejar, mais de duas horas consecutivas tentando ligar, mas como a maioria das outras avaliações, sem êxito. @CHC seria necessário melhorar a parte de telefone, pois as avaliações continuarão baixas, pois um hospital tão bom e de grande porte, essa atual avaliação não é legal. Peço encarecidamente que tomem uma posição sobre esse comentário, que sirva para ajudar, pois não só eu que preciso, mas sim toda a população que o depende.

Péssima, médicos com um descaso total, com os pacientes.
Minha filha com contrações, já passou das semanas, e "médica", não sei se devo chamar assim, um ser semo mínimo de empatia, disse: Que simplesmente se acontecer algo com minha filha ou o bebê são coisas que acontecem. Atendimento médico zero.
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Mais uma vez precisei de estar no hospital de clínicas sempre bem atendida obrigada mais uma vez

Sou paciente do hospital em várias especialidades, bendigo aos profissionais que aqui prestar sua missão de ajudar ao que dele necessita.

Demoram muito p atender os pacientes, desorganizados, e alguns residentes são muito grosseiros com os pacientes.

Boa tarde.
No dia 08/04/23 - fui atendida no hospital HC pela equipe maravilhosa e super atenciosa equipe do CCO. Um momento muito delicado qual estava passando e tiveram todo o cuidado e dedicação e amor pela forma que me atenderam desde a entrada da internação até o momento em que tive a alta.deixo meus sinceros agradecimentos a auxiliar de enfermagem Adriana de Fátima de Oliveira, a enfermeira Marcela Sedlacek, A técnica de enfermagem Adarlene da S. Santos e a aux. De limpeza Suziane e Braz da Rosa, muito sucesso felicidades, continuem assim meninas, Deus conserve sempre seus caminhos com muito amor e carinho!

GOSTARIA de saber por q tem o número de contado do hospital.
Sendo q ninguém atende está B#ST@! Sei q se tem grande fluxo de atendimentos, más não desliguem na cara da pessoa.
Se não podem ajudar! Direcionem p quem pode.
Nem vou falar o q passou na minha cabeça, e a vontade q tive!
Me senti desamparado e ignorado, na verdade me deu vontade de visitar o hospital igual aquele rapaz do filme " UM DIA DE FÚRIA".
Só para terem uma idéia está foi há minha vontade. Ufa Desabafei

5HORAS NA EMERGENCIA PARA A ESPOSA GRAVIDA DE GEMEOS SER ATENDIDA E NAO FICA NEM 5 MINUTOS NO ATENDIMENTO ISSO É UM DESCASSO COM AS MULHERES

Tentei falar com o atendimento oftalmo, pra tirar dúvidas sobre cancelamento de cirurgia, e a recepcionista foi extremamente desrespeitosa, as pessoas não tem o mínimo de respeito e empatia, não sei por que escolhem essa profissão de atendimento ao público, o pior é que nem posso colocar o nome, por que a moça desligou na minha cara. Total descaso!

Bom dia. No setor de coleta estão chamando em média de sete senhas de idosos, para uma normal. Na minha opinião deveria ser ajustado para que ninguém saia prejudicado com a demora.

Minha bebê estava com febre alta, fui no PA e disseram q não iriam atender ela pq ela não era paciente recente do hospital.
Então pode morrer q o PA não atende mais.

Descaso define o padrão de atendimento prestado por este hospital aos seus pacientes. Minha mãe é acompanhada há anos pela equipe de REUMATOLOGIA e quando questionados quanto ao porquê de não ter resultados satisfatórios só sabem dizer que não tem o que fazer, é doença degenerativa. O mais revoltante disso é saber que em luxuosos consultórios de especialistas sempre há o que fazer, claro a custos altíssimos, mas as alternativas surgem. Então pra quê um hospital que se diz tão importante no Estado do PR e não consegue fazer nada diferente que um clínico geral de UBS? Só dá remedinho e manda pra casa, não investiga, não vai a fundo no problema, não enxerga a pessoa por trás da enfermidade. Lamentável cada médico e residente que acha normal esse tipo de atendimento. Lamentável cada ouvidor que não faz questão de responder, resolver. Fechem as portas e parem de enganar os doentes do Paraná!

O atendimento por telefone simplesmente nao existe, estou tentando remarcar a consulta do meu filho a um mês, moro muito longe e tenho dois bebes não consigo ir até la, ligo todo dias várias vezes e não consigo falar com ninguém

Sempre muito bem atendida des 2008 que faço acompanhamento lá, mas desta vx no exame de ecografia se ombro deixou a desejar, chega-se no horário marcado, a profissional chama os anteriores e depois nao chama mais ninguém deixando na espera por quase duas hs o restante. Lamentável.atualizando: são 16,25 e ainda nao chamaram. E o micro ônibus que traz a gente pro hospital ja ligou se estamos prontos. Arriscando ser deixado aqui pela demora no atendimento. A medica.informou que oa idosos sao at ndidos.primwiro.nao serve de consilo.

O funcionário que atende o Telefone no setor de neurologia é péssimo, não sabe passar informação e ainda desliga o Telefone na cara da gente!
Falta de educação e profissionalismo, não quer trabalhar deixa a vaga para quem precisa.

Hospital universitário com atendimentos em todas as especialidades para todas as classes sociais.

Fora encaminhando pela minha Unidade de Saúde, para fazer exames hematológicos no HC, nunca tinha ido a este hospital, fui muito bem recebido na recepção e encaminhado para o agendamento e fui muito bem atendido pela atendente Natália, na qual com muito profissionalismo, know how e clareza nas informações, me encaminhou para o setor de hematologia, na qual fora atendido pela Doutora Cláudia Perera Biondo, após detalhar minha situação de saúde e ser bem ouvidos pela mesma, me avaliou clinicamente de forma bem detalhada, solicitou alguns exames e já agendou um retorno que será bem em breve!
Enfim só tenho a agradecer o excelente, atendimento, profissionalismo, know how, pró atividade, agilidade e competência, desde a recepção até o setor de hematologia!

Porque vcs nao atendem o telefone quando a gente liga pra vcs sai da mensagem e nao consigo falar com o setor Sam 6 Moro longe e nao posso estar indo ai so pra pedir informaÇoes se o médico vai estar atendendo ou nao estou ligando desde as 6: 00 e nao consigo falar com ninguém nao quero ser grosseria mais porque ter telefone ai se nao atendem

Externo aqui minha gratidão à equipe de médicos e enfermagem, enfim toda a equipe do setor de exame da coloproctologia do Hospital de Clínicas do Paraná. Estive dia 06/01/2022 sendo atendida por eles e me senti muito amada por todos, me trataram com muito zelo e atenção. Gratidão, não sei os seus nomes, mas peço a Deus que abençoe a cada um.

O hospital é ótimo!
Alguns setores maravilhoso atendimento.
Mais serviço de ecografia um absurdo o tempo de espera, um descaso.

Liguei para o HC dia 02/02/22, pois precisava marcar uma consulta. Fui atendido pela Amanda que foi extremamente solicita e ontem dia 03/02/22 realizamos a consulta com a Enfermeira Raissa que foi um exemplo de profissional, tirou todas nossas dúvidas com paciência e muita boa vontade, depois disso tivemos que realizar um exame onde a atendente (Carolina) se não me engano se mostrou preocupada em nos ajudar e conseguimos fazer o exame. Então até o presente momento não tenho queixas e sim só pontos positivos, espero ser assim até o nascimento da minha pequena. Obrigado aos profissionais que desempenham sua função com amor e prazer.

Na quarta feira só dia 26 estive no hospital de clínica pra fazer o exame cardiotocografia, e médica já fez o toque e disse que estava com colo fechado e que não poderiam fazer nada, eu estava com muita dor voltei pra casa e fique morrendo de dor em casa e as 22 hrs voltei pro pro hospital novamente com muita dor contrações forte médica fez toque colo fechado, colocou soro na veia mas infelizmente não deu em nada meu colo não abriu, não tenho dilatação pra ganhar normal, médica queria me mandar embora só porque nao tinha carta de médico pra ganhar cesária, falei não vou pra casa porque estou com dor e aí ela foi olhar quando tinha vaga pra mim se interna magina Sus e ainda tem que espera ter uma vaga a vão pro inferno, e ela veio falando que eu ia interna porque só dia 08 que teria vaga, mas que eu ia ficar ali até eles quererem no CO do hospital me fazer cesária magina q absurdo, então passei e noite na cadeira de cardiotocografia até no outro dia, troca de plantão às 8 hora veio uma nojenta de enfermeira e falou se não tiver vaga no CO vc vai embora sinto dizer magina depois de assinar o termo de casaria aquela era uma má informada mesmo mal amada, até que veio uma outra pela graça de Deus abençoada e foi atrás do Meu nome no CO e consegui me levar pra interna as 9 hora subi pro centro cirúrgico e daí só alegria povo abençoado, prestativo, meu Deus amores que nunca vi na vida toda hora em cima de mim conversando e TD mais, lá em cima outra vida o atendimento porque as mas amadas lá embaixo só pela misericórdia de Deus.enfim as 10: 03 nasceu minha Princesa com a Graça de Deus. E eles me acolheram muito bem nossa falei vcs são muito top nossa nunca fui bem atendida assim. Queria até. Ficar lá não ir pra enfermaria mas não podia,

Minha experiência.no dia 18/01/2022 as 17: 20 fui até esse hospital que era o de referência para ganha minha bebê, chegando lá com muita contração informei para a moça que estava com sintomas de gripe. Nem mesmo mim deixou terminar de fala, já foi falando que eu teria que ficar de isolamento e que uma enfermeira já ia mim atender até aíTudo bem demorou mais de uma hora Até que mim atendeu fiz o exame de toque do qual mostrou que já estava de 4 de dilatação. Isso era as 19: 30 a médica então mim deixou na sala para refazer o exame as 9 para ver quanto ia está de dilatação, porém já veio outra médica que mim examinou. E mim falou que eu não tinha contração suficiente para entra em trabalho de parto, e que o hospital já estava lotado não tinha onde mim deixa ensolada, mim mandou ir embora dizendo ainda quê eu estava apenas com contração de treinamento, sair dali chorando de raiva e com muita dor.resumindo pedir para meu marido mim leva até o @hospital Mater dei Onde fui muito bem atendida de imediato já fui internada pois já estava com sangramento e 6 de dilatação minha bebê nasceu.estamos muito bem agora. (Muito obrigada as vc @hospital de clínicas Hc) pela falta de atendimento vcs foi nota 0 também quero deixa aqui minhas desculpas por ter ido até vc quando eu mais precisava. De atendimento acolhimento e de pessoas qualifica e proficional.

Experiência maravilhosa, agradeço em especial a Enfermeira Graciele e ao Dr Vinícius pelo atendimento inesquecível.

Um lugar onde há fluxo de muita gente sem placas de indicação para onde vai se dirigir ao seu tratamento ele está em processo de restruturação e não há comunicação entre decisões ao fluxo de atendimento para o bom andamento dos procedimentos e a condições de acidente de rampa longa para veículo com cadeiras de roda

As vezes que estivemos no HC fomos bem atendidos pra todos desde recepção até os médicos.
Só precisamos mais rapidez nós atendimentos, pois a maioria dos pacientes são idosos.