Hospital CDOP - Cirurgia e Diagnose em Oftalmologia do Paraná

Sugiro que alguém da direção (se é que tenham), entre em contato telefônico para marcar um exame e depois deixe sua avaliação.
Lamentável o serviço.

Atendimento muito demorado, marcam muitas consultas para o mesmo dia e o cliente é que sofre com a espera.

Excelente atendimento, fui bem acolhido. Fiz um exame de contraste a anos atrás e gostaria de saber se consigo reaver os resultados.

Extremamente desorganizados. Marquei 2 exames para o mesmo dia. Me desloquei até o local que para mim era distante, pagando estacionamento caro, para quando chegar eles me falarem que o exame tinha sido desmarcado mas esqueceram de me avisar! Por insistir fizeram um e o outro não tinham agenda para fazer naquele dia e horário. Não recomendo, primeira e última vez que faço uso.

HORRIVEL O ATENDIMENTO.
TENHO CIRURGIA AGENDADA E A VONTADE É CANCELAR.
QUANDO SE LIGA PARA O TELEFONE DO SITE, A RESPOSTA É QUE A OPÇÃO ESTÁ ERRADA.

UM HORROR!

Fui fazer uma capimetria hj. É um tanto demorado. A cadeira não foi ajustada a minha altura, me deixaram sozinha na sala, e enquanto o exame era executado fui sentindo dor em minha lombar. A clínica deveria se preocupar em ajustar os equipamentos para os pacientes, para que os mesmos tenham conforto. Não gostei do atendimento.

Minha mãe fez exame e consulta particular. Pagou em dinheiro. A promessa de enviar a nota fiscal de ambos.ficou na promessa. O nome da minha mãe é Julia Mai Geesdorf.

Bom atendimento, principalmente a Vanessa que é uma querida, porém, os médicos NUNCA cumprem o horário combinado, após 5 consultas, sempre com mais de 30min de atraso.

Excelente hospital. Atendimento de primeiro mundo, humanizado e respeitoso. Recomendo muito. Só tenho a agradecer todo o procedimento e as pessoas que me atenderam muito bem.

Uma clínica gigante, estacionamento só pago, as atendentes dão um atendimento horrível, não recomendo! Não consegui fazer um exame simples por falta de vontade da pessoa da recepção!

Hospital com boa infraestrutura, atendimento excelente tanto da recepção quanto da equipe médica, o cuidado da equipe enfermagem maravilhosa e atenciosa.
Sala de centro cirúrgico com equipamentos muito bons.
Meu bebê fez cirurgia de estrabismo e foi muito bem atendido e cuidado.
Recomendo muito.

Há um mes agendei pessoalmente o exame de angiofluoresceinografia. No momento do agendamento, a atendente me recomendou apenas que estivesse em jejum por seis horas. Sou diabética e informei que não podia ficar tanto tempo em jejum no meio do dia. Como não havia disponibilidade para um horário bem cedo em uma data próxima, concordei em agendar para 12: 45 de hoje, quase um mês após o agendamento. Fiz conforme instruído. Quando fui atendida hoje, fui informada que eu não poderia fazer o exame pois estava sem acompanhante. POR QUE NÃO FUI INSTRUÍDA DISSO? Fui avisada do jejum. Por quê não fui avisada da necessidade de um acompanhante? Não bastasse o transtorno de um exame no meio do dia que exige jejum de uma pessoa diabética, deixar o trabalho, perder tempo sem resolver a minha necessidade. No exame passado, um mapeamento de retina, atrasaram uma hora e meia do horário agendado. Ou seja, o respeito, o comprometimento e a competência não fazem parte da rotina do CDOP. Estou profundamente insatisfeita e questionando outro prestador ao meu médico pois não quero voltar a ser feita de idiota por vocês.

Já liguei várias vezes para tentar ser atendido.
Ninguém atende!
Somente na 6 tentativa consegui falar com uma atendente.

Hospital especializado em oftalmologia, muito bem equipado, com corpo clínico altamente qualificado, e atendimento muito eficaz e cortez.
Dispõe de amplo estacionamento.

Qualidade e Segurança para com o paciente.
Meu oftalmologista me indicou o hospital para a realização de exames pré operatórios de catarata.
Fui muito bem atendido desde a recepção, auxiliares de sala e médicos especialistas na execução de procedimentos.
Tbem realizei a minha cirurgia de catarata no CC do hospital e realmente superou as minhas expectativas. Na qualidade do atendimento da equipe de enfermagem e médicos. Me senti muito seguro durante a cirurgia. Recomendo. O hospital está de Parabéns.

Meu pai fez duas cirurgias de catarata no Hospital CDOP e gostaria de agradecer a todos os envolvidos no seu atendimento. Mesmo em meio a uma pandemia o atentimento foi seguro e acolhedor. Não conhecia o CDOP, mas agora passei a indicar para familiares e amigos que precisam de serviços especializados em oftalmologia. Obrigada Hospital CDOP.

Falta de responsabilidade

Fiz uma fotocoagulação a laser no CDOP na quinta dia 11/11, no dia seguinte comecei com uma perda visual em área compatível onde foi feito o laser. Fui no meu oftalmologista de rotina e ele pediu uma ecografia URGENTE pois poderia haver descolamento de retina e posterior perda visual, a ecografia poderia ser feita do CDOP. Liguei no CDOP, a atendente falou q só poderia ser feita no dia 16/11 pois não havia médicos lá. Quatro dias depois, sendo q o pedido era Urgente! Expliquei q eu poderia perder a visão, q eu sou médica, q eles q fizeram o laser portanto teriam responsabilidade, e a atendente falou q não poderia fazer NADA, q era para eu tentar fazer em outro local! Nem falou pra eu ir lá para eles avaliarem! Um absurdo, cúmulo da falta de responsabilidade! Fazem o laser e depois NÃO DÃO SUPORTE NAS INTERCORRÊNCIAS! O paciente q se vire! NÃO RECOMENDO!

Todo o atendimento foi muito atencioso. No dia da cirurgia, ainda mais. Uma equipe maravilhosa e cuidadosa.

Fui fazer vários exames solicitados pelo meu oftalmologista, até chegar em um que a médica não explicou como o mesmo seria, sem paciência ou profissionalismo não consegui de primeira e pedi para repetir ela simplesmente arrancou as luvas e falou para assistente que eu não colaborei para o exame virou as costas e foi embora. Péssimo atendimento por parte dela.

Péssimo atendimento. Por que marcam horário se o exame só acontece uma hora depois? !
Mas o mármore na parede é impecável.

Excelente atendimento! Parabéns a todos os profissionais: recepcionista, enfermeira, ao médico Dr. Aramis Bach e toda sua equipe.

Além de pagar caríssimo na cirurgia, sempre atrasam, não tem cortesia, capuccino a 10 reais e estacionamento cobrado a parte. Levei minha mãe pra operar mas eu não gostei do hospital.

Muito bom, podemos fazer todo tipo de exame oftalmológico e cirurgias. Atendimento bom e estacionamento no local que é cobrado mas vale a pena.

Horrivel! Fui fazer um exame e a medica atrasou meia hora, e quando ela chegou eles tiveram que pingar o colirio ardido correndo, sem o tempo de acostumar o colirio em cada olho. E, tambem colocaram o papelzinho amarelo logo apos pingar o colirio ardido, tambem sem acostumar.

Na sala qual eu estava esperando a minha vez, tinha um cara tossindo, e nao havia janelas para circular o ar!

Péssimo atendimento pelo chat, a pessoa que falava comigo super irônico, eu disse que não conseguia nenhuma das opções pelo número de telefone, dizia número não existe, a pessoa fez pouco caso e ainda veio me dizer irônicamente que eu quem tava falando que não funcionava, e encerrou o chat nem eu ter como tirar minhas dúvidas, minha filha irá fazer uma cirurgia aí nesse hospital oque não será barato pra gente receber um atendimento desse, decepcionada.

Ótimo atendimento de todos. O único problema foi o atraso da médica que assina os laudos dos exames.

Atendimento horrível! O atendimento pelo telefone é péssimo, diz que você é a primeira da fila e você espera mais de meia hora pra ser atendido, total descaso.

Hospital com atendimento fantástico - desde a recepção na entrada do hospital, até minha saída pós-cirurgia tive um tratamento de 1º mundo. Foi uma experiência que me tranquilizou muito durante o procedimento. O resultado da cirurgia foi 100%. Continuem assim - profissionais extremamente focados e capacitados! Parabéns! RECOMENDO!

As estrelas vão para a médica que me atendeu.somente para ela.
O atendimento na recepção péssimo, as atendentes mal responderam as perguntas e quando responderam foi de forma grosseira.
Se pudesse avaliar separado daria 0 estrelas para a recepção.

Atendimento na recepção foi muito demorado, exame agendado para 8: 30 eu cheguei lá as 7: 45 e fui atendida 9: 10. Eu percebi muita gente chegando depois de mim e sendo atendida antes para fazer o cadastro.

Estrutura de atendimento, tanto pessoal quanto física, e cuidados com o Covid muito bons.
Qualidade do resultado do exame também bom.
Contudo, a DEMORA no atendimento (exame pago no particular) foi desproporcional, 1: 30hr concluir desde minha chegada.
Considerando o baixo fluxo de pessoal, e o grande numero de funcionários na recepção, creio que complicaram demais os processos e com isso agravou a demora no atendimento.

Falta de consideraçao total. Ja sao 4 medicoes durante o dia e ainda chegamos na terceira e a medica atrasa 30 minutos! Ligo no numero que esta na parede como serviço de atendimento ao cliente e nao tem essa opcao. Atende uma pessoa no administrativo que nao sabe o que trsponder e diz: a medica ja chega.