Hospital Cardiológico Costantini

O melhor Hospital do Brasil! Organização, limpeza, atendimento passando pelas meninas da limpeza, seguranças, atendimento ao público, enfermeiras, os médicos, uma equipe super sincronizada e profissional. Ressalto o atendimento da atendente Daniele muito simpática, empática e solicita ao me atender todas as vezes que fui visitar minha mãe que está internada já a 15 dias, foi operada e graças a Deus ea essa super equipe minha mãezinha vai embora breve. Super recomendo a todos!

Um hospital para pessoas, mas que não quer atendê-las!
Fatos: NINGUÉM atende ao telefone divulgado, pode se preparar para uns 40 minutos de musiquinha e ter a ligação derrubada. Whats? Não importa a hora do contato, estará lá pela 50a posição e será enrolado até às 20h, quando encerram o atendimento SEM que tenha tido chance de falar com alguém.
Pessoalmente? Primeiro irão lhe mandar para o lugar errado umas 3x; quando chegar no setor certo, não importa se tem horário marcado, a triagem - na melhor das hipóteses - vai te fazer esperar uns 40 minutos, e perguntar tudo que já respondeu antes. Somado ao atraso do médico, e +30 minutos esperando para agendar um procedimento, foi-se o dia!
Para cancelar um exame, com 4 dias de antecedência, fui obrigada a acionar meu plano de saúde porque o Costantini se recusou a me atender!
SUS é melhor do que isso, portanto, #ficadica: fuja do Costantini, ou prepare-se para ter graves problemas cardíacos tentando ser atendido!

Atendimento excelente com a assistente pelo WhatsApp, além de ter médicos excelentes e que se preocupam!

Não indico para niguém!
Um atendimento péssimo, falta de informação absurda, deixaram meu pai mais de 12 horas em jejum no pronto atendimento, porque precisava fazer "exames", e quando eu solicitei os mesmos não entregaram. Fujam desse local.

Uma vergonha!
Hoje dia 19 de agosto, trouxe o meu marido para emergência!
Pegamos a senha às 14.53 e agora 19.37 continuamos aqui.
Depois de duas horas de espera, a médica chamou.somente UMA plantonista. MIL vezes pior do que o SUS.
Isso que o meu marido já e paciente e faz tratamento no referido hospital.
Foi indicado remédio para ser ministrado.mais de 40 minutos para alguém fazer a medicação.
E agora.o remédio terminou já faz mais de 40 minutos e nós continuamos aqui esperando a liberação da médica.
Um total descaso com os Pacientes.que pagam por um plano de saúde para ter esse tipo de atendimento.
Uma vergonha!

Meu pai precisou fazer um cateterismo e durante o procedimento acabou sendo necessário permanecer internado até poder fazer uma angioplastia, pois tinha 98% de obstrução na coronária direita. Foi um momento muito delicado em que eu fiquei totalmente aflita, pois me pegou de surpresa e meu pai é minha vida. A enfermeira chefe, Silvia, foi extremamente atenciosa, querida, me acalmou, foi me informando de tudo e me auxiliou em tudo que eu precisava; as enfermeiras da REPAE também foram maravilhosas (guardei o nome da que é responsável pela hemodinâmica, a Even, e a que ficou mais tempo na sala de recuperação, a Milena, as outras não consegui guardar o nome) ; enfermeiras do internamento no setor de apartamento todas maravilhosas, sempre sorridentes e simpáticas, muito atenciosas, o enfermeiro da noite também foi incrível; as recepcionistas, os médicos, moça da limpeza, fisioterapeuta, nutricionista, equipe de hotelaria e da cozinha, enfim, todos foram excelentes em todos os aspectos. O quarto é super confortável, limpo, organizado, temperatura gostosa. A comida maravilhosa, parece de restaurante, uma delícia! O atendimento excelente, tudo perfeito! São pessoas incríveis, ou melhor, são anjos! Sou muito grata a toda a equipe do hospital e recomendo de olhos fechados!

Estive no Hospital Costantini no dia 28/4 para uma série de exames.
Enquanto eu estava no VESTIÁRIO FEMININO trocando de roupa para colocar o avental para o exame,   um funcionário HOMEM, entrou no vestiário para dar orientações a outras pacientes.
Eu ainda estava me vestindo e ele continuou lá dentro até que eu o mandasse sair.
Reclamei com uma coordenadora que me disse que é de praxe que funcionários HOMENS entrem no VESTIARIO FEMININO.
Não satisfeita, fui reclamar com alguém da gerência que me disse que providencias seriam tomadas e que alguém do hospital entraria em contato comigo. Hj é dia 03/5 é ninguém entrou em contato.
ISTO É INACEITÁVEL!

O Hospital em si é ótimo super recomendo, o único problema é que as TVs ficam só em canais de política, pedi para mudar (no restaurante) porque quem está aqui já está cheio de problemas, não está aqui para assistir mais sobre política (sensacionalista). Pedi para colocar em um canal de entretenimento, mais simplesmente falaram que não podem!

Péssimo atendimento médico. Tanto que não retornei para realizar os exames necessários e nunca mais pretendo voltar.
No dia eu estava com vestido. Não iria fazer nenhum tipo de teste ou intervenção que necessitasse de roupa “esportiva”. O médico disse: - Você não está com a roupa adequada para vir em consulta médica.
Não havia nenhum decote, ou algo exagerado. Era apenas a avaliação, sou da área saúde e sei bem como funciona uma ausculta. Atentem-se!

Bom eu vinicius neves vou passar por exames com o hospital ate agora fui muito bem recepcionado e todos me trataram muito bem eles me ajudaram em um momento que nao esta vendo soluçao mais e espero que continue assim com esse atendimento humano e exelete parabens Hospital Constantine.

O sistema de agendamento de consultas ou exames, desmarcar ou marcar não funciona, passei o dia inteiro tentando e não consegui, ele pede todas as infomações, te joga numa fila e depois de tempos te tira da fila e voce tem que fazer o processo de novo, vou pessoalmente, encher o hospital de gente, fazer o que, jpa que telefone não funciona mesmo.

Que mal experiencia.enfermeiros e tecnicos NA EMERGENCIA nao se importam muito com paciente. Fui para emergencia em Agosto 2022, doctora Isadora era otima e atenciosa, ela recomdedou eu fazer tomografia e era para enfermeiros me preparar.mas eles sao bem desorganisados e lentos e inefficientes. Nao gostei nao. Ultima vez (nao hoje) eu fui na mesma hospital, peguei senha com " dor no peito" e esperei mais de 15 min antes de ser atendido, imaginava que tinha alguem dentro na Triagem que estava atendido no momento mas para minha surpresa, dentro tinha 3 mulheres batendo papo sem atender ninguem. Isto nao e normal. Comparo com atendimento em hosp Santa Cruz e tem enorme diferenca em rapides e atencao. Nao vou voltar para Constantini

Gostei do atendimento. Realiza vários exames de check UP, cardiológicos e vasculares. Recomendo.

Hoje tive uma experiência que não desejo para ninguém. Estou sendo acompanhada pelo um médico do hospital, do qual é um excelente profissional, o meu caso é pedra na versículo e estou terminando os exames pré operatório para agendar a cirurgia. Hoje dia 19/08/22 foi na emergência com dores intensa por conta da pedra, só quem já teve sabe que a dor é surreal, cheguei lá as 18: 54 passei pela triagem aonde os profissionais que me atenderam disseram o seguinte; " você deve procurar um pronto atendimento, pois aqui não irá resolver o seu caso, só vão te dar medição e te mandar para casa, pois a especialidade aqui é coração" e eu disse que era paciente do hospital, mesmo assim eles continuaram afirmando isso! Já fiquei bem chateada pois o hospital é especialista em cardio, mas não exclusivo e se eu sou paciente e iria fazer a cirurgia por lá, como não poderia resolver meu caso? Depois dei meus dados lá na recepção e minha carteirinha, saí de lá 21: 20 sem ser atendida, a justificativa era que tinha prioridades! Mas quem está com dor intensa não seria prioridade? Ficar esperando 3 horas quem está quase gritando de dor não é normal, é uma falta de respeito com qualquer paciente, ainda mais com dor forte. Fui até a recepção e pedi minha carteirinha que iria procurar um hospital que me atendesse, a moça da recepção me disse o seguinte;"você pode aguardar lá dentro que assim que o médico terminar ele lhe atende". Gente para quem já está esperando 3: e pouco ainda só mudar de sala para sentar e esperar um médico lhe atender! É demais, estava quase desmaiando de dor, tive que sair para procurar outro lugar para ser atendida. Falta de respeito total.

Já foi mais pontual, exame marcado para as 16 horas, dou entrada as 15 horas e ainda não fui atendido

Uma vergonha o atendimento dado na emergência deste hospital. 3 horas pra ser atendido é uma vergonha. Isso que os pacientes são na maioria idosos. Pior que SUS.

Simplesmente decepcionada! Porque pedem pra chegar com 20 minutos de antecedência e o médico atrasa 1 hora para a consulta? Desisti e fui embora! Muito descaso, poxa não é pronto socorro, porque agendam horário e não cumprem?

Um atendimento preciso. Exames feitos no dia. Dra Gislaini da emergência cardiológica mais uma vez sendo atenciosa. Excelente médica. Enfermeiros atenciosos.

Através de uma emergência conhecemos o hospital. Dra Carolina nos atendeu com todo cuidado e profissionalismo. Durante o internamento tb fomos muito bem atendidos. Recomendamos o hospital. Atendimento excepcional e todo cuidado com paciente idoso. Parabéns aos médicos, enfermagem, técnicos e toda equipe em geral! Vocês são ótimos

A estrutura do hospital é muito boa. Mas não respeitam horários. Mesmo agendado, vc vai tomar um chá de cadeira!

Excelente atendimento. Muito organizado. A atendente Sofia do setor de consultas é nota 10! Me ajudou muito! Ótimo atendimento do Dr Luiz Gustavo Emed, excelente cardiologista! Parabéns!

Pessima. Estou aguardando um ecocardiograma para meu pai aqui na emergência ja faz mais de duas horas. Meu pai tem 89 anos e cansamos de esperar vamos embora sem dar satisfação.

Aqui você encontrou um hospital de ponta, no atendimento Cardiológico.
Pessoal qualificado de puro conhecimento.

Fui muito bem atendido, Duas cirurgias equipe muito competente.obrigado, e agradeço ao Dr. Gel roberto Marmitt

Péssimo, fui atendida, estava mal, me deu um dipirona na veia e me deixou mofando em uma sala minúscula com 6 pessoas, distanciamento social pra quê né? As cadeiras horríveis para sentar. Tinha uma senhora do meu lado dormindo com o pescoço torto e ninguém vinha dar uma atenção. Não volto mais.

Sempre bem atendido! Dr Luiz Alberto Sabatine um grande especialista na área cardiológica e tbm como pessoa! Obrigado

Passei por consulta dia 28/01/2022 com queixas o médico cardiologista além de atrasar 30 minutos só falava de política e pediu pra eu voltar daqui a dois meses. Hj dia 2/2/2022 voltei com queixa no pronto socorro aguardei 35 minutos e ninguém me atendeu. Um descaso com pacientes.pasmem um pronto-socorro.

Fui a uma consulta de rotina e achei o hospital muito organizado, com espera mínima e corpo clínico atencioso. Voltarei em breve para a realização de exames.

Atendimento ótimo desde a recepção até a consulta medica. Ambiente bem arejado e limpeza impecável.
Profissionais da saúde muito atenciosos.

Experiência Péssima. Marquei endocrinologista e quando cheguei para me consultar o funcionário tinha agendado cardiologista. Resumindo, não tinha endocrinologista na data marcada, fui a toa.

Péssimo, estava indo muito bem, até pedirem na sexta feira para fazer o pagamento, dizendo pra já acertar e que muito provavelmente no sábado meio dia seria dado alta. Já no sábado, atendimento foi péssimo, tive que ir atrás de um médico às 14 horas, pois até então nenhum tinha aparecido para fazer a avaliação. Médico veio, fez avaliação e disse que não tinha previsão de alta, ou seja, claramente há um abismo entre a parte financeira e os médicos, não há nenhum tipo de informação entre as áreas. Puramente desorganizado, deixando os pacientes perdidos e confusos. Cirurgia no 10, pós operatório nota ZERO.

Fiz ecocardiograma recentemente. Me senti desconfortável durante o exame pois a funcionária que acompanhava o médico saiu da sala no mínimo umas três vezes por vários minutos. Apesar de não ter acontecido nada, preferia que ela estivesse ali o tempo todo enquanto o médico me examinava. Em outros lugares que já realizei ECO funciona assim pelo menos. O médico que realizou o exame era bem idoso, nada contra. Porém o exame demorou, pois ele passava o aparelho diversas vezes nos mesmos lugares, não sei se era pra se certificar do que tinha visto, ou se o ultrassom não estava funcionando bem. Além disso, para um exame que geralmente não é dolorido, posso dizer que esse foi bem incômodo. Enfim, infelizmente acho que não repetiria esse exame no local.

O whats é super demorado. Entrei em contato as 12: 32 para marcar consulta e veio mensagem automática que eu seria o número 78 na fila e agora já são 16: 39 e até agora nenhum retorno. Telefone convencional então, já liguei umas cinco vezes e nada. Difícil marcar hein? Se não fosse retorno iria procurar outro hospital

O hospital deve ser excelente, o problema é conseguir acessar os serviços.
Se o atendimento é via telefone, por que disponibilizam Whatsapp?

Atendimento da emergência péssimo, além de ser extremamente demorado, funcionários não estão treinados para orientarem pacientes de forma correta.

Excelente atendimento. O melhor cardiologista do Brasil, o qual cumprimento neste dia que o Hospital Cardiológico Costantini comemora 23 anos prestando excelentes procedimentos e salvando vidas. Parabéns!

Péssimo, espera absurda no pronto atendimento.
Um unico médico que simplesmente deixa o pronto atendimento para atender o hospital, enquanto está cheio de gente esperando. Mais de 1h30 de espera e nada. Um absurdo.

Infelizmente o atendimento do hospital Constantine caiu muito.
O atendimento dito de emergência tem um único médico e as pessoas aguardam mais de duas horas sem que nenhum paciente seja atendido.

Garantia de excepcional atendimento, o proprietário, o médico Dr Costantini diariamenete trabalha e monitora toda a equipe. Se por acaso alguém não sabe o Dr Costantini foi quem tratou e curou o jogador Washington, artilheiro do Brasil. Isto depois de ser considerado sem condições para jogar futebol em exames realizados na Europa, pois corria risco de ter um infarto.
Sem dúvida alguma o melhor hospital cardiológico.

O serviço de WhatsApp publicado no site não funciona em tempo satisfatório, na semana passada sai de uma consulta e o saguão estava cheio, resolvi não aguardar e ligar hj para realizar agendamento, dois exames que são por ordem de chega.raio x e eletro, conforme informado, perguntei se tinha muita procurar e a resposta. é por ordem de chegada e tem bastante procura.em tempo de pandemia é ótimo escutar isso.atendimento já foi melhor.

Sobre o telefone. Ninguém atende. Não importa quanto tempo vc espere. Primeira vez, 5 minutos.segunda vez 8 minutos.desisti. Achei até que tinha ligado no número errado, mas aqui, vi que a reclamação é recorrente. Uma pena!

Excelente hospital, desde atendentes, até os médicos e enfermeiras.atenciosos, lugar agradável, muito bem atendida.obrigada

Esperando ha mais de 1 hora com um idoso de 75 anos passando mal. Pessoal diz que logo chamam, mas nota-se poucos médicos para a quantidade de pacientes. Recepção lotada e demoram horrores pra chamar. Parece que o sus seria mais rápido que aqui no particular. Não recomendo.

Ótimo atendimento, porém Dr Everton SEMPRE atrasa demais nas consultas, dessa vez se superou a consulta era 18: 40, ele chamou as 20: 40 é um excelente profissional porém não tem respeito nem comprometimento com seus horários, uma vergonha um hospital tão renomado atrasar 2 horas pra uma consulta.

Fui ontem na emergência. Muito bem atendida pela recepção e pelo enfermeiro da triagem. Quero agradecer também ao Dr. Gustavo pelo excelente atendimento prestado.

Atendimento dos enfermeiros e parte médica de exames excelente, em compensação solicitei atestado devido fazer um exame de esforço físico por química, saindo com muita dor de cabeça e dor na mão e nem se quer deram atenção, COMPLEMENTANDO: uma piada, informam telefone e ninguém atende, atendimento no hospital com mais de 30min só na triagem e ninguém atende. Descaso TOTAL com paciente 1h35 e sem atendimento médico devido a ERRO de tratamento do PRÓPRIO HOSPITAL.

Atendimento telefônico para a agendamento é muito ruim. Longo tempo e pouca paciência da atendente. Melhor fazer no Hospital Marcelino Champagnat, ótimo atendimento.

Tivemos alguns problemas com informações e demora no dia do procedimento, mas entendi que foram emergências graves e que precisavam ser atendidas primeiro. Com relação a estrutura e atendimento por parte dos médicos e enfermeiros não temos do que reclamar. Dr Everton foi muito atencioso e esclareceu todas as nossas dúvidas.

Nem atendem o telefone, 10 minutos na linha.não vou tira pontos por que nunca fui no hospital, mas por favor ne, coloque pessoas que precisam trabalhar. Uma pena que meu convenio só tem vocês como referencia.

Bom dia, quero aqui parabenizar as profissionais draCamila Zarpelon, e a atendente Simoni da área de testes ergométrico pelo excelente atendimento e simpatia que as mesma tem, parabéns

Bom, eu tinha várias reclamações. Fiz elas aqui e no setor de atendimento ao cliente. As minhas reclamações não foram sanadas nem compensadas, mas a Vaneza, do setor de atendimento ao cliente, foi tão gentil e delicada, explicando os problemas que eles tem hoje em estrutura que fico envergonhado em dar qualquer outra nota mais baixa do que esta. O hospital não está melhor, mas o simples gesto de mostrar preocupação com meus pontos, torna o ambiente melhor.

Mesmo sendo paciente com histórico no hospital quando precisei da emergência fiquei 30 minutos aguardando. Não recomendo, em casos de urgência procurar outro atendimento

Hoje levei minha mae para fazer uns exames, e desde a entrada, qdo o rapaz tirou a temperatura, ate recepção, as técnica que realizaram os exames, o atendimento simplesmente foi 10, minha mae foi tratada com muito carinho e cuidado, parabens a todo o Time.

Faço meus procedimentos e da minha família há cerca de 8 anos.sempre muito bem atendido.desde o agendamento via telefone, até o atendimento presencial. Realização dos exames tbm e muito ágil. Atendimento médico muito profissional pelo Dr. Luiz Gustavo Emed.higiene do.local sempre impecável.grato a todos profissionais do Constantini.

Fui atendido rapidamente no PA, com bom atendimento na recepção e com o médico. Posteriormente fiz os exames, o que me chamou a atenção foi a organização, qualidade do atendimento e rapidez na entrega dos resultados. Parabéns ao Hospital.

Agradeço imensamente a todos os profissionais desse maravilhoso hospital.
Que Deus proteja a todos.
Serei eternamente grata por td o que fizeram por mim.
Obrigado a equipe médica, enfermagem, nutrição e limpeza

Ótimo.médicos prestativos a nos explicar tudo certinho, como é um hospital referente ao nosso coração, tudo da medo né, mais quando tem médicos que nos atendem com carinho e atenção tudo fica mais suave, como eu já virei paciênte anual, é importante ter uma positividade de uma equipe, para sentir cuidada com atenção, carinho e o principal AMOR.

Atendimento rápido, profissionais atenciosos e passam segurança, tanto na triagem quando na parte médica/enfermaria. Recomendo a todos! Hospital referência, onde vc encontrará os melhores profissionais não só na parte cardiológica, no qual é o foco, mas em todas as situações emergenciais. Nota 10! A qualidade é proporcional ao preço, mas quando o assunto é saúde.

Hospital maravilhoso, primeiro hospital k vou e gostei de tdo, desde as recepcionista do telefone aos médicos, super atenciosos e bem preparados.todas as vzs k fui sempre fui bem atendida! Nota 10

Gosto bastante da modernidade do hospital e atendimento. Meu cardiologista é o Dr. André Homem. Check-up anual não falta nunca. Outro médico ótimo é o Gastro Dr. Wanderlei.