Honda Prixx - São José dos Pinhais

Excelente atendimento equipe muito atenciosa e prestativa.

Parabéns a todos.

A pior experiência que eu pude ter, pessoas extremamente despreparadas para realizarem qualquer tipo de serviço.
O gerente Wesley, super arrogante e não resolve nada.
Meu carro foi batido na parte traseira, no qual o serviço prestado ficou no valor de R$13.000,00 + 600,00 do polimento e + 584,00 da higienização interna, preferimos ir até a Honda, pois queríamos um serviço de primeira. Logo, no começo estava tudo mil maravilhas, deixamos o carro lá e 2 dias depois fomos verificar como o serviço estava sendo feito, até então tudo bem, nos empurram serviço de polimento, higienização interna, sendo que ao meu vez não foi feito, e se foi feito foi muito mal feito, após reclamar, o Gerente Wesley se estressou e ainda questionou (não somos especializados em prestar o serviço de estética) e não soube resolver o problema.
Por fim, levei na Prixx de Curitiba e mesmo assim estão querendo jogar a culpa em nós, alegando que o Polimento foi feito, e que iriam ressarcir o valor da higienização, e estou até agora esperando o estorno, ressalto que até mesmo 2 parafusos da roda dianteira foi retirado do meu carro, um absurdo, usaram até os produtos de limpeza que tinha deixado dentro do porta-malas, como pode a Honda prestar um serviço de má qualidade, fora que quando fui buscar o meu carro no dia 05/05 os vidros do meu carro não estavam subindo, e após isso meu carro começou a ligar a luz da injeção, começou a fazer uns barulhos que não estavam fazendo antes… e após questionar isso, não assumem o prejuízo, e sempre jogam a culpa em nós. Lamentável, estarei aguardando um retorno em até 15 dias úteis, não tendo um retorno estarei imediatamente entrando no processo.

E ainda eles tem a cara de pau de falar que eu e meu esposo estamos “ aumentando” as coisas, falta de caráter da empresa.

Comprei por gostar da marca Honda e acreditar que o grupo servopa era a melhor escolha, pois já tinha comprado no grupo outro veículo.
Não consegui nenhuma negociação, mesmo pagando a vista.
Não fui informado de todos os procedimentos da forma correta.
Me decepcionei, pois a compra de um veículo muitas vezes é a realização de um sonho.
Na próxima troca de carro vou levar estes pontos em consideração.

A loja se faz valer pelo vendedor Allan, conhecimento técnico e boa vontade para mostrar o carro sem julgamento ao comprador. Diferente de outros que lá trabalham! Se for ver um Honda procure o Allan. Não vai se arrepender.

Lugar bacana. Porém faltou ética e transparência por parte do vendedor. Mesmo assim, fechei negócio porquê não recuo quando dou minha palavra. Mas cuidado com a negociação. Falamos uma proposta e fecharam com outra. " Ética Zero"

É uma agência com poucos vencedores. No entanto mesmo assim os vendedores são atenciosos tbm

Péssima experiência na oficina! (Prixx SJP)
O atendimento do Wesley é horrível nos tratou como se estivéssemos pedindo um favor!
Levei meu carro, para um pequeno reparo no para-choque, pela credibilidade do grupo HONDA não quis levar em outra oficina que não fosse da marca do meu veículo, além do mal atendimento, não honrou o prazo que seria de 3 dias, demorou 6 dias para me entregar e o serviço ficou péssimo, pintura toda mal feita e com relevo.

Valeu a experiência.
Pelo menos assim eu e meu esposo já sabemos onde com certeza NÃO entraremos para comprar nosso próximo carro.

Não gostei. Por ser uma Concessionária Honda, esperava muito mais. Meu problema não foi resolvido. Senti má vontade do atendente na oficina. Porém, no setor de peças, fui bem atendido.

Atendimento ótimo pessoas simpáticas e prestativas. Café e chá para clientes, compramos todas as peças que precisávamos.

Amo meu Honda! E o atendimento q tenho na Prixx é sempre de muita eficiência, competência e rapidez.