Muito bom local com grande variedade de produtos, como alimentação, higiene, conforto, brinquedos, e tem grandes volumes de depósito. Existem produtos para os principais bichos da casa. Cães, gatos, pássaros, peixes, chinchila. Está aberta aos domingos. Fazem entregas
Loja com muita variedade e preços competitivos, mas o que é o maior diferencial é o atendimento via whatsapp: ontem precisava de shampoo e condicionador pra dar banho na minha cachorrinha e vi que na Zoo do Bacacheri tinha tudo o que precisava. A entrega, por padrão, é em 48h, e verifiquei pelo wpp se existia a possibilidade de entregarem até o final da tarde. Fui informada que não poderiam garantir, mas que fariam o possível pra entregar no dia. Pois bem, fiz o pedido, dentro de MINUTOS mudou pra "saiu pra entrega" o status e o motoboy entregou meu pedido no momento que ia colocar a Milka no banho (cerca de 1: 40 depois). Então, quero deixar meu agradecimento às pessoas que me atenderam no wpp (Chaiane e Brasiely) e ao motoboy que veio trazer meu pedido mas infelizmente não sei o nome. Obrigada a todos, estão de parabéns, superaram minhas expectativas!
Esta unidade é menor que a loja do Parolin, contudo oferece muita diversidade de produtos para pets, incluindo cães, gatos, peixes, pássaros, roedores, entre outros. É possível também comprar medicamentos veterinários. Sempre fui muito bem atendida. Quanto ao valor, considero mais em conta se comparado com outras lojas do mesmo segmento. Recomendo com certeza.
O atendimento é bom, mas os valores estão um pouco fora, se tem outros praticando valores menores pelos mesmos produtos! Acredito que dá para melhorar!
O atendimento presencial na loja sempre muito bom. Único problema é que o telefone fixo e o whats são de enfeite, ninguém atende, ninguém responde. Ai se você quer saber se tem algo na loja precisa se deslocar até la e contar com a sorte. Se é pra ter telefone e não atender, whats e não responder, nem coloquem no site dizendo que tem esses serviços
Muito bem atendido inclusive na farmácia. Só lamento que no site não divulguem a feira de cachorrinhos para doação aos sábados. Ação benemérita da empresa que merece ser divulgada!
Tornei-me cliente desde que abriu. Atendimento cordial. Uma grande variedade de produtos pet. Preço não foge a normalidade. Compensa pela atenção dos vendedores. Volto sempre
O sistema de atendimento com os vendedores em cima dos clientes é horrível. Você mal entra na loja e vem os vendedores em cima. Essa pressão é horrível para o cliente. Muito diferente em outras lojas semelhantes.