07 Novembro 2023 11:26
Ficamos desde abril tentando consertar a geladeira side by side! Após 7 meses eles falaram que não tinha conserto! Cada vez que entrávamos em contato eles levavam 10 dias no mínimo pra responder! Não indico pra ninguém! Já fizemos uma reclamação formal pra Electrolux e medidas legais serão tomadas
02 Novembro 2023 4:08
Péssimo atendimento da atendente Odete.
Deixei uma adega para conserto e a demora e falta de educação nas msgs por whats são de impressionar.

Já faz mais de 15 dias. Disseram que semana passada estaria pronta. Não tive nenhuma posição até hoje. Uma semana depois da data que disseram que entregariam. Mas a demora no conserto compreendo que possa acontecer por conta de peças, etc.

Mas a falta de respeito, cordialidade e educação são de impressionar.

Não recomendo e jamais realizarei outro serviço neste local.
12 Julho 2023 8:35
Tudo horrivel, atendimento péssimo, nao agendam horario achando q temos o dia inteiro disponivel esperando a boa vontade do tecnico ir atender, a atendente é uma mula mal educada,
17 Março 2023 6:29
Essa "empresa" é uma piada.
Abri OS diretamente na Midea, lavadora em garantia.
Me encaminharam p/ essa assistência técnica, com a promessa de que me atenderiam em até 5 dias.
Passados os 5 dias, sem receber qualquer contato, liguei na Alta Técnica. A resposta: só teriam agenda p/ me atender em 2 MESES!
Quem precisar de assistência Midea, procurem outra empresa.
09 Março 2023 16:32
Péssimo atendimento, descaso total com o cliente. Ninguém responde no whatsapp. E a reprentante da Midea em Curitiba.
Midea também eh outro descaso.
Compromisso nenhum com o pós venda.
07 Março 2023 11:15
Ótima empresa atuante no fornecimento de peças de refrigeração em geral. Bom atendimento e bom preço
24 Dezembro 2022 16:55
Um lixo começando pela atendente, essa senhora que atende dever ser mau comida, pois a falta de educação dessa megera deixa a desejar. Não recomendo esse lixo de lugar, falta de profissionalismo eu RECOMENDO A RW OU A RS. Pelo menos a funcionaria atende o telefone com a devida educação.
03 Novembro 2022 2:27
Zero comprometimento com o cliente, chega a ser cômico tamanho desrespeito. Visita agendada por três dias seguidos e em nenhum dos dias o tecnico foi, tampouco deu algum retorno. Em contato com a empresa, disseram que iriam me retornar e também não me retornaram. Minha indicação é: se você precisa de assistência procure por outra empresa mais profissional.
26 Outubro 2022 12:25
Liguei para ter mais informações sobre a visita técnica, e a mulher que atendeu me deixou o telefone de lado (deu pra escutar ela reclamando e bufando), voltou atendimento me mandando ligar para a Midea direitamente.
Achei já o atendimento por telefone péssimo imagina contratar serviços.
Aí vim olhar as avaliações e só ladeira abaixo.
30 Outubro 2021 8:40
Foram bastante honestos, deram opção de fazer um reparo ou trocar por uma peça original, claro tendo diferenciação no preço. Preço justo. Só não dou 5 estrelas que atrasaram um pouco (2 dias) para liberar o conserto.
06 Setembro 2021 20:38
Muito serviço. Lotado.
Não perca tempo. Ela vai te mandar na outra autorizada da Eletrolux no Boqueirão que por sinal dizem que é outro planeta.
23 Agosto 2021 19:37
Péssima!
45 dias para arrumar uma panela, quando peguei levei para casa e fui testar verifiquei que só arrumaram um problema o outro não.
Levei de volta ficou mais 14 dias e não consertaram, pedi meu dinheiro de volta e levei a panela em outra assistência.
27 Julho 2021 6:13
Sempre compro os sacos do aspirador nesse local. Eles fazem consertos que imagino eu, rendem muito mais que esses pequenos acessórios.mesmo assim, sempre são cordiais e atenciosos. Na última vez, cheguei um pouco antes da loja abrir oficialmente. Como tinha uma porta aberta, fui olhar e perguntar que horas abriria: a pessoa foi muito solicita, perguntou o que eu queria e me vendeu. Isso é um diferencial, pois muitos estabs não estão nem aí pro cliente. Recomendo!
19 Junho 2021 14:04
Boa assistência técnica e pecas originais porém falta agilizar o atendimento telefônico, muito tempo de espera.
16 Junho 2021 3:33
Atendimento péssimo não sabe falar sobre os próprios produtos contidos no interior da loja
E muito tempo de espera para ser atendido mal ainda
09 Junho 2021 14:51
Levei meu aspirador de pó vértical da Eletrolux pra fazer orçamento!
Ele não estava funcionando a lanterna
Voltou não funcionando NADA.
Estragaram de vez só pra eu ser obrigada a arrumar, isso se não estragaram o resto pra gastar mais.
23 Junho 2020 4:15
Não indico a ninguém. Ficaram de passar orçamento de uma geladeira em 3 dias. Passaram se 15 dias, e cada vez que eu ligava passavam uma informação diferente. Resumindo.nem abriram a geladeira. Tive que buscar e levar em outro lugar. Péssimos. Um mais mentiroso que o outro. Querem passar raiva, vão até lá.

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