Péssima experiência com pedidos de delivery! Fiz meu pedido pelo aplicativo do Habibs e confirmei a entrega para o meu atual endereço, mas ocorreu que ele foi enviado para o endereço antigo! Tentei suporte pelo telefone do local mas não completa a chamada, tentei pelo SAC do WhatsApp mas só um robô fica falando com a gente sem resolver problema nenhum! Ou seja, tive a dor de cabeça de ir buscar o pedido no endereço antigo pois não obtive suporte de nenhum modo, já devem fazer isso pois sabem que o serviço é ruim e não querem ajudar o consumidor, MELHOREM, pois não consumo mais produtos do Habib's pela experiência horrorosa que tive.
O aplicativo não atualiza seu endereço e manda para outro antigo cadastrado. Não atendem o telefone e não dão suporte pelo SAC. NINGUÉM ENTROU EM CONTATO para falar sobre a não entrega. Fiquei sem meu pedido e sem resolver o problema. PÉSSIMO!
Muito agradável, excelente atendimento da moça Ana Paula que nos atendeu super bem, uma moça muito animada. E o gerente Thiago muito educado e atencioso com os cliente.
A comida é boa, o ambiente também, mas o atendimento é horrível e grosseiro, as garçonetes parecem que estão fazendo um favor, além de olharem para os clientes com desdenho. Não recomendo e creio que existam lugares melhores na cidade para ir com a família e amigos e ser tratado com respeito!
Experiência singular. Excelente cardápio e ótimo local para levar crianças. Em especial, parabenizo a atendente Ana Paula que se dedicou em atender a minha família da melhor forma possível. Certamente deixou o ambiente muito mais confortável com seu profissionalismo, dedicação e esmero.
Um copo de coca cola de 500 ml com muito gelo sai apenas R$9,90 (promoção) Apenas (R$9,90). Considerando que uma retornável de 2, LT custa R$4,99. Achei extremamente barato uma Coca Cola de 500 ml custar R$9,90. A cara do Brasil
Muito ruim fui tratado muito mal por funcionários levou mais de 50 minutos pra vir meu pedido e quando veio já era 23hrs.ai Sr A. A. R funcionário nos mandou se retirar do lugar que já estavam fechando é nos com todas as esfiras na mesa. Nos sendo 3 adultos e 03 crianças pedimos uma coca cola e eles se recusaram a nos vender que já estava fechado. Assim fizeram nos sair que iam chamar o segurança pra nós retirar. Eu pergunto por que estão nos venderam rodízio aí pra humilhar minha família e eu no recinto. Crianças saíram chorando que queriam comer as esfiras doces.coml sobrou mais de 20 esfiras. Ai queriam que levacemos pra casa mais além de pagar o rodízio. Qieriao no obrigar a pagar mais o valor de cada esfiras.
Atendimento rápido, os pratos do almoço são deliciosos, o sorvete artesanal maravilhoso! Só as sfihas que são ruins, só cebola. E olha que eu adoro cebola, porém quando se pede uma sfiha de carne por exemplo a gente fica esperando comer carne né? ! Nem o gosto da carne a gente não sente nessas sfihas deles. É só massa e cebola, e um grãozinhos de carne moída. Mas pelo sorvete, pela comida no almoço, e pelo atendimento rápido merecem 5 estrelas.
Sou fã do Habib's a anos. Sempre que eu ia para Curitiba passava no Habib's. Todas as vezes que fui no Habib's de Ponta Grossa, fiz o pedido, eles demoram muito para entregar a comida no drive thru. Nunca mudam esse atendimento.
Geralmente não gosto muito do atendimento, mas na última ida fui surpreendido positivamente no Habib's de Ponta Grossa. O garçom foi muito atencioso e simpático. O atendimento foi excelente.
Infelizmente, este estabelecimento tem declinado muitíssimo sua qualidade de atendimento e dos produtos oferecido. A massa da esfirra estava péssima, boa parte do oferecido no menu não estava disponível e a higiene deixou a desejar. Lamentável. É o pior Habib's que conheço.
Pessima pessimo 6: 50 fiz o pedido as 21: 30 ainda nao ti ha chego liguei varisz vezes nao te atendem estao tidos ocupados nao chegou e nimguem deu satisfacao,
Horrível! Pedi pro meio de um app 8 mini churros é um pudim, os quais estavam impossível de comer! Cheiro de óleo velho, extremamente gorduroso, pudim com gosto de podre, com perdão da palavra, mas nojento, horrível, paguei 30 reais para jogar no lixo. Estou traumatizada, terrível, péssima experiência, comida terrivelmente ruim. Decepcionante
Lugar aconchegante otimas porçoes, sorvete maravilhoso, só deveriam ter refri de pelo menos 1 litro pra venda o preço por copo sai muito caro de resto estâo de parabés!
Fiquei esperando kase uma hora e não chegou os lanches kando perg pra gerente ainda foi grossa na resp. Aí cancelei o pedido e demorei ainda pra conseguir pagar as bebidas. O garçom João nos atendeu foi muito gente boa, única coisa boa desses lugar. Não recomendo primeira e última vez.
Meu marido pediu pelo Ifood, e ficou mais de uma hora esperando na frente de casa o pedido e nada. Além de ligar inúmeras vezes e dar ocupado ou atenderem e desligarem na cara dele. Não quer passar raiva não peça nada pelo Ifood do Habib's.
Péssima. Pedi esfihas, chegou com 40 minutos de atraso. Telefone não atende. Demorei 30 minutos para entrar em contato. Atendente Jenifer, não resolveu o problema. Disse que havia ligado para mim. Não ligou. Solicitei que resolvesse meu problema, pois o pedido estava a mais de 40 minutos de atraso. Não retornou. Não pediu desculpas. Não deu o feedback ao cliente. Esfihas chegaram amassadas, sem a divisão plástica na caixa.
Ambiente barulhento e meio tumultuado, não representa muita limpeza, o preço da comida em si é bom, mais o preço das bebidas é descomunal, eu achei que dps do pedido a gente era servido até que rápido, só que não, bom espaço para estacionar, e só não dei menos estrelas pq achei a massa das esfihas bem gostosa, mais detalhe, a carne e a calabresa não tem gosto, a de queijo coalho tinha um toque de gosto de peixe (não sei como) a única que eu realmente gostei, foi da Italianinha.
Fiz um pedido pelo ifood, fiquei esperando por horas, não tive retorno do restaurante, e o call center não atendia. No final meu pedido foi cancelado, sem satisfação nenhuma, fiquei esperando mais de 2 horas em frente de casa, feito um palhaço, pois meu interfone não estava funcionando. Fora que quando fui pessoalmente na loja, demorou para chegar o pedido, esqueceram de entregar a bebida, fiquem um bom tempo na fila para pagar. Não tenho mais vontade nenhuma de comer nesse local.
Adoro. Sempre levo a família. Valores que cabem no bolso. Ambiente agradável. Atendimento nao tenho nada a reclamar. Sempre fomos bem atendidos. Me chamou atenção a preocupação, cuidado, simpatia em que uma moça nova ai nos atendeu. Elogiei inclusive ela na hora de ir embora. Agradeci pela gentileza ate ao fechar a janela devido às crianças estarem querendo se pendurarem ali. Muito atenta a tudo. Jenifer se não to enganada o nome dela. Oitro muito atencioso um moço, sr, Moreno. Foi apos para saber se tinha ido tudo certinho o pedido. Não me recordo o nome. Mas vou ainda citar aqui a próxima que vez que for. Para contar aqui. Abraços Parabéns a todos pelo atendimento em geral.
A esfiha e o quibes são tops. Os lanches não são saborosos e nem as batatas. Só voltaremos pelos quibes e esfihas mesmo. O atendimento é muito ruim, tirando o Eduardo que foi o único que nos atendeu bem.
Minha nota. 0. Fiz o pedido pela primeira vez no Ifood. Já faz 1: 30 que estou esperando. 30 minutos atrasado. Os telefones para contato não funcionam ou não existem. Péssimo atendimento.
Lugar gostoso, ambiente bom, preço não tão justo assim, mas o sabor de tudo compensa, mas pelo amor de Deus o papel higiénico esfarela de tão ruim, podiam dar uma melhorada nisso.
As esfirras são as melhores que já provei. Recomendo a de queijo que somente aqui encontro dessa maneira e a de calabresa. Porém as demais refeições como saladas e pratos do dia não chamam atenção e deixam a desejar.
Funcionários extremamente bem educados e comida entregue rapidamente. Nem diferente dos atendentes de São Paulo. Me senti muito bem recebida e atendida.