Parabéns pelo atendimento e organização. Me atenderam da melhor, forma, tiraram todas as minhas dúvidas e me entregaram tudo o que precisava. Super satisfeito!
Excelente atendimento. Muito bem treinado os profissionais no atendimento, e melhor ainda meus materiais chegaram um dia após a compra. Estão de parabéns
Dirige-me à empresa há 15 dias para conhecer como funciona o sistema de drywall que até o momento desconhecia. Na ocasião fui atendida pela Sra. Jenifer Ortega a qual explicou e orçou o que precisava, além de me indicar três prestadores de serviços, os quais foram contactados por mim na frente da vendedora, via WhatsApp. Ocorre que além do prestador de serviço, indicado pela referida vendedora, o Sr. Maikon Jonathan ser péssimo a empresa simplesmente não enviou o material correto. A parede instalada está com fitas brancas coladas, impedindo a pintura. Material totalmente inadequado. As vistas da portas não condizem com o montante instalado, ficou horrível. Infelizmente precisei acionar um técnico da área para refazer o serviço. E hoje solicitei à empresa um reparo do material, no entanto tal solicitação restou infrutífera. Diante do exposto, passo a informar que dessa empresa não espere nada, nem atenção, nem o devido envio do material, nem indicação de prestadores de serviços que trabalhem decentemente. Não esperem simplesmente nada. Como consumidora tentei resolver com a empresa Greenlar, mas o que recebi de retorno não condiz com o correto que deve der feito. Por último informo que o pagamento foi feito.
Péssima experiência de compra comprei no site escolhi pingadeira preta veio outra peça e ainda erraram a cor veio branca no site aparece 2 duas úteis para entrega, levou 5 dias para vir quando chegou errado tive que quase implorar para me atenderem e ajudar a resolver quando uma alma se prontificou a resolver iria levar no mínimo mais 5 dias para a troca, aí peguei meu carro e rodei 130km para resolver meu problema, infelizmente a empresa tem muito que aprender com vendas pela internet.
Pedi um orçamento dia 12 de abril de 2022, depois de eu tanto insistir recebi ele pela metade, só recebi parte de material dia 11 de maio. Ainda estou aguardando o orçamento da mão de obra. Senti muito descaso no atendimento.
Péssimo vendem ser ter o produto Não tem caminhão para entregar Frentista não vai e avisa q não vão entregar na sexta feira ás 18 hrs Falta de compromisso
Excelente atendimento prestado por Jenifer. Preços competitivos e entrega 100% conforme o pedido. Recebi WhatsApp de Jenifer confirmando que a entrega estava programada para após o almoço, fato este que ocorreu em conformidade. Parabéns pelo super atendimento.
Não comprem desses picaretas! Estamos com um telhado que fizeram, pagamos bem caro e a cerca de 5 meses reclamamos os vazamentos devido às chuvas.pois criou varias goteiras, Falam que vão resolver, mandam engenharia (só pra mostrarem servico) e nada fazem. Já tivemos que trocar as viga por estarem estufando, a madeira que colocaram já está toda embolorada, e até agora nada. Ligamos lá e o responsável nunca atende. Sempre dão uma desculpa. Acionen o Procon, balanço geral, rpc, não comprem deles!
Bom trabalho. Organizados, mas não entregam totalmente pronto. Pra parede você tem que contratar alguém pra por massa corrida. Então, melhor perguntar todas as dúvidas antes. Pois tem lugares que fazem tudo, ai vai compensar mais no orçamento.
Muito bom o atendimento do pessoal! Pessoal do estoque super eficiente e com muita boa vontade. Falei com o Alan, com o Lucas e com envio Elcio. Conseguiram ajudar com prontidão e focados em solução e não no problema. Parabéns à equipe.
Empresa engessada com processos que não funcionam, dificuldade de retorno, prazo de entrega que não cumpre, com profissionais totalmente despreparado para o atendimento em vendas. E ainda por cima abriu meu olhos pela demora no retorno na compra de mais pedestais que faltaram achei em outra empresa muito mais barato. Tudo na empresa é difícil de se resolver. Comprei e nunca mais volta a comprar.
Bom preço e atendimento, vendedor bem atencioso! Comprei apenas uma chapa cimenticia, fui atendido como se tivesse feito uma grande compra. Atendimento assim é raro! Parabéns
Atendimento muito demorado, fiquei uma hora só pra retirar um rolo de manta, falta agilidade e vontade de atender melhor, espero que melhorem logo essa questão, considerem isso uma crítica construtiva
Péssima loja! Não recomendo a ninguém! Comprei um produto (Lã de PET Eco Fiber, por 261,00) que não cumpria o prometido. Ao tentar devolver, fui ignorado pela empresa. Abri reclamação no Procon/PR, e ignoraram também. No Reclame aqui, tem várias reclamações, mas nunca responderam nenhuma. Agora, só me resta entrar no juizado especial. Além disso, outros produtos que comprei no mesmo dia, como cantoneiras e perfis, ficam armazenados ao relento (sol, chuva, pó). Vieram peças sujas e enferrujadas. A NF não me deram no dia alegando sistema fora do ar, e disseram que mandariam no dia seguinte via email. Não cumpriram! Tive que solicitar várias vezes para que mandassem. Uma lástima essa empresa! Picaretas! Tenho provas de tudo que disse acima.
Empresa horrível mais de uma hora esperando para ser atendido e quando fui atendido tive que esperar mais 40 minutos até vir o meu pedido. Uma empresa horrível!
Atendem bem. Porém um vendedor simplesmente duplicou meu pedido. Sem experiência confiei no profissional que estava me atendendo. Meu primeiro erro. Depois quando comecei a usar o material percebi que tinha o dobro de placas cimenticias que precisava. Como estava com o material aqui em casa, remanejei meus planos e usei o material que estava aqui. Meu segundo erro, devia ter devolvido. Naturalmentme atrasei por isso. Hoje quando fui tentar fazer uma troca de massas cimenticias por placas de drywall, minha solicitação foi barrada por um diretor. Segundo ele porque minha NF tinha mais de 30 dias. Agradeço a funcionária que foi muito prestativa com meu processo, mas nesta empresa não piso mais. Nem recomendo a ninguém.
Depois de dois dias foram até lá, obviamente ficou com muito mais remendas porque foi cortado para inserir a manta de vidro, porém como não fizeram antes a manta foi jogada no vão, tem lugares não está preenchida e claramente a manta foi aberta, não está fixa, então voou o pó da manta em tudo e isso causa muita irritação na pele! Porém agora está lá "colocada" mas como foi feito depois o acabamento não está bom, não deixaram lixado as partes que foram emendadas, enfim, supostamente trabalho todo feito, mas na minha opinião com um acabamento muito ruim e meu isolamento acústico que tanto me importava não será de fato eficaz com a manta simplesmente solta como bombril.
- 17.01.20
comprei a manta de isolamento acústico, por este motivo precisavam rebaixar meu teto, porém simplesmente não instalaram a manta e descobri isso somente ao colocar as luminárias, ou seja, toda a sujeira, tudo feito completamente em vão, aguardando a solução deles que ainda não me deram
Eu como empresário no ramo de construção a seco posso afirmar que é a melhor loja da cidade. Eu particularmente só compro com eles. Super indico pela qualidade do atendimento, preço e qualidade dos materiais.