NUNCA leve o bolo com a cobertura no pote para colocar em casa, dá para meio bolo! Hoje a moça insistiu pq o bolo estava quente, segundo ela! Falei que precisaria dele no suporte pq era pra um café da tarde e quando colocasse a cobertura iria escorrer naquele papel que ela coloca o bolo! Ainda quis me cobrar 2,50 da embalagem, sendo que nunca paguei e sempre veio na embalagem com a cobertura por cima! Agora tenho um bolo de cenoura seco sem nada de cobertura! Sempre que compro ele vem montado e delicioso!
Atendimento pelo whats foi péssimo, tentei fazer um pedido por 48 min sem exito.no final simplesmente fui informada que estavam com uma demanda alta e nao conseguiria atender e nem me dar informaçoes sobre os produtos disponiveis.
Comprei um bolo P de chocolate com calda de chocolate, nunca comi nada tão ruim na minha vida, o bolo parecia de isopor e a calda um mingau com gosto de nada. Não indico
Experiência horrível com essa empresa! Não são profissionais, não tem cadastro e nem um histórico de quem já comprou, tratam o cliente com descaso, culpam o cliente pela incompetência deles mesmo. Há uma falta grave de comunicação quando o cliente faz o pedido. Me entregaram um bolo sem recheio! Justamente no aniversário do meu filho! Deixamos de comprar em outros muitos lugares e demos preferência a eles, mas que arrependimento! Tive que correr no mercado pra comprar os ingredientes para fazer o recheio, com convidados em casa esperando e vendo toda essa palhaçada que fizeram com a gente! No final das contas, não iremos comprar mais lá e não recomendo a ninguém fazer a encomenda de seus bolos lá, principalmente se tiver um evento e contando que virá certo o pedido. Lamentável! E como sempre acontece com empresas não profissionais, colocam a culpa sempre no cliente!
Se você tem um aniversário, ou uma reunião! Não te recomendaria. Pois hoje é aniversário do meu filho e mandaram o bolo seco, sem nenhuma cobertura e ainda me mandaram o bolo quente. Atendimento nota zero. Infelizmente esse lugar eu não recomendo.
Bolos simples e caseiros muito bons. Recomendo retirar no local, porque a entrega é bagunçada (isso quando estão entregando) e o atendimento via Whatsapp, disponibilizado pelo próprio estabelecimento, é horrível.