Futurama Imóveis

Atendimento desde a portaria até a administração locação excelentes profissionais! Minha Nota como inquilino! Obrigado

Gente, tudo que falam de ruim dessa imobiliária é verdade! Um descaso total. Eles se apresentam "profissionais" quando você está interessado no imóvel e depois de assinar as coisas te cortam e para tudo eles dão uma desculpa para não fazer nada. Sem mencionar as falcatruas que os funcionários fazem para levar vantagens

Péssima imobiliária, parece que estão fazendo uma favor alugando o apto, não tem interesse algum em alugar. Desinteresse total!

Não recomendo a ninguém, e quero registrar aqui meu protesto pela "avaliação" de minha documentação, onde passei por toda exigência desses tais "avaliadores", como fiador e demais documentos comprobatórios de faturamentos. Ao final da discutível análise, simplesmente deram a negativa, sem considerar nem mesmo as últimas solicitações e comprovações enviadas. Menosprezo ao cliente, deve ser retribuída com maior menosprezo ainda, a esse tipo de empresa. Se não for a pior das imobiliárias, deve estar perto de ser.

O tratamento dado ao locatário é péssimo. Parece que a imobiliária está fazendo um favor para o locatário. Sem contar que os funcionários são grosseiros, não retornam a ligação.

Péssima experiência completamente omissos com os problemas dos inquilinos não fazem nada para atender as reclamações fazem vistas grossas aos problemas dos imóveis e assim seguem enganando quem paga em dia os alugueis e não atendem de nenhuma forma os problemas dos imóveis e de seus inquilinos péssimo atendimento não recomendo nunca! Empresa q deveria fechar pra não passar mais vergonha pelo péssimo atendimento!

Péssimo suporte aos inquilinos. Há anos minha esposa pedia os boletos com antecedência, e isso sempre foi motivo de reclamação. Senão ligar pedindo não enviam, e se passar da data cobram multa.

Hoje, novamente tivemos que ligar pedindo o boleto que vencia hoje. Não sei se o não envio é proposital ou a imobiliária tem dificuldade de gerenciar isto. Não consigo acreditar como uma imobiliária com tanto tempo de mercado, consiga cometer os mesmo erro com tanta frequência.

Não recomendo! Estão usando a COVID-19 para tirar vantagem dos clientes. Atendimento ao cliente péssimo, desligam o telefone na cara quando questionamos valores cobrados sem detalhamento, alteraram a data de vistoria e cobraram os dias a mais que eles mesmos demoram para ir. Já faz dois meses que rescindi o contrato, paguei taxas que nem detalharam o que era e até agora não recebi o Termo de entrega do imóvel. Total falta de respeito com os clientes!

Entrei num apto com alguns problemas (interfone e algumas lâmpadas sem funcionar), contudo falaram que resolveriam esses problemas no primeiro mês, bom levou quase um ano para arrumarem o interfone e as lâmpadas eu tive que comprar e arrumar.

Pelo que pude ver a imobiliária tem dois grandes problemas:
1. Pequeno quadro de funcionários (concentração de muitas demandas na mão de poucas pessoas)
2. Processos que parecem ser da década de 1980.

Em resumo a gestão da imobiliária é péssima, tem que melhorar muito p merecer uma estrela.

Sou cliente há 2 anos, vejo que há demora demasiada da gerencia de atendimento para responder e-mail e resolver questões. Mesmo ligando e falando diretamente com a pessoa a situação não anda. Estou chateada com o atendimento.

Boa tarde,

aguardando retorno do e-mail que encaminhei, poderiam ter a mesma agilidade quando aos boletos de cobrança.

Nossa, para alugar um imóvel, burocrático demais, como se estivesse locando o gabinete do presidente, eu hein!

Não recomendo a ninguém. Depois de 6 anos com nosso imóvel alugado por eles, aprovaram uma vistoria medíocre que nem o gás estava funcionando. Quando questionamos levaram quase um mês para responder e a partir de um momento ignoraram nossas mensagens. Enfim, perfil e mentalidade de empresa pequena. Por favor, evitem.

Sou a titular do imóvel citado pela Tatiane e a empresa é a Futurama Imóveis mesmo. Desde que fizemos a locação, temos dor de cabeça em tudo que precisa ser resolvido. No entanto, resolvemos nos pronunciar publicamente porque o último problema, referente a vistoria de desocupação, ultrapassou todos os limites. Já foram reprovadas 3 vistorias, e a cada vistoria, cobram algo novo e absurdo. O imóvel está sendo entregue em EXCELENTE estado. Estava em situação precária antes da reforma que fizemos quando o alugamos, e agora só falta vistoriarem com uma lupa. E o pior: estamos mudando pra outra sala no mesmo conjunto comercial que está horrível nos mínimos detalhes, e estes detalhes não constam no termo de vistoria de entrada. Resumindo, fecham os olhos para os defeitos dos imóveis na hora de fechar contrato, e quando é desocupado não aprovam a vistoria até que você entregue um imóvel novo.

Bom atendimento pelo telefone e presencialmente. Poderia melhorar a velocidade de resposta por e-mail.

Pior imobiliária de Curitiba. Fiz a locação de um imóvel há 2 anos na filial da Emiliano Perneta e desde o primeiro momento só tivemos dor de cabeça. Desde o atendimento nos diversos setores, seja em ligações ou retorno de e-mails, seja na divergência de informações transmitidas, desorganização e contradição a toda nova questão que tenha que ser resolvida. E ainda quando são questionados tratam grosseiramente os clientes. Todo esse tempo não tivemos um ponto positivo sequer pra citar.

O atendimento é ótimo até a assinatura do contrato. Depois o atendimento é péssimo. Já é difícil conseguir falar com o setor responsável pelo aluguel e quando consegue contato, ainda te tratam mal. Está difícil de achar uma imobiliária que trate o cliente com respeito.

Tive problemas de comunicação e agendamento. Porém tentaram resolver o problema posteriormente e consegui fazer uma agendamento e visitar o imóvel.

Imobiliária com estacionamento próprio, próxima à Praça Osório. Muito prestativos e ótimo atendimento!