FUNDACAO HOSPITALAR PINHAIS

O antendimento do hospital é muito bom, porém a recepcionista Jocasta Santos foi extremamente grossa e sem noção, não tem nenhuma habilidade em lidar com pessoas, precisa urgentemente de treinamento!
Não questionando as regras do hospital, porém precisa ter o mínimo de consideração e respeito para com o próximo, visto que é caso de vida ou morte!
Rosane

Péssimo atendimento na recepção, empatia passa longe.a menina não quis fornecer um copo para tomar agua alegando que não tinha, minha irmã mal e ela negou.pediu para eu mandar um e-mail para ouvidoria quando pedi o telefone para fazer a reclamação.mal olhou na minha cara.empatia 0! Minha irmã só tomou a água pois eu tive que pedir ao Dr. Lamentável.

O atendimento do local é adequado no que tange o atendimento dos médicos e enfermeiros, contudo, a recepcionista Jocasta Santos não teve atendimento humanizado, foi grosseira e indelicada. Não questiono as normas do hospital, mas está atendente requer treinamento ou no mínimo uma advertência para tratar as pessoas com respeito.

Hospital e médicos muito bons, porém, o atendimento da recepcionista Jacasta Santos, é muito desumano. Não tem empatia nenhuma.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, NÃO TEM MÉDICO. NÃO SEI COMO AINDA DEIXAM ESSE "AÇOUGUE" FUNCIONAR. ERROS MÉDICOS ENORMES, ESTAGIÁRIOS MÉDICOS DE PÉSSIMA.

Hospital que não tem médico. Na verdade o local é tão abandonado, que nem parece que é hospital.
Cheguei ao local as 19 horas de um sábado e fui informada que não tinha médico e que não tinha previsão de chegar um.

Recepção Jocasta diz que há apenas 1 pessoa do administrativo chamado Eduardo que pode autorizar visita hospitalar e que não se encontra em horário comercial e que não há como conversar com a pessoa responsável sobre. Despreparo total.

Atendimento com o clínico geral deixa a desejar.
O profissional demonstrava claramente insegurança e não saber o que estava fazendo, perdendo totalmente a confiança no profissional. A todo tempo este pedia licença e se ausentava do consultório para perguntar para uma outra doutora se aquilo que ele estava fazendo estava correto ou não. Ou seja, o paciente perde a confiança no profissional que está lhe atendendo.

Péssimo.
Atendimento na recepção é o menor dos problemas, mas demora, mesmo não tendo muitas pessoas.
O pior é ser atendido por uma enfermeira, ou estagiário, que não sabe o que realmente deve examinar no paciente, o médico só serve para carimbar receita, porque nem para dar as caras.
NUNCA MAIS, NUNCA MAIS

Péssimo atendimento desde a recepção até os “médicos” porque são estudantes que te atendem. Precisei tomar medicação intravenosa, fiquei 1: 30h recebendo o medicamento na pele pois a minha veia estourou e ninguém fez nada. Resultado, sai com o braço inchado e roxo por irresponsabilidade dos “médicos” e enfermeiro.

Não tinha quase ninguém para ser atendido. Fiquei aguardando na recepção por 20 minutos vendo as recepcionistas conversando sobre suas vidas ao invés de chamar a senha. Não cheguei a ser atendido, deixei minha senha e fui embora. Espero que o atendimento médico seja bom pois o cartão de visita, que é a recepção se mostrou lamentável.
Olha que era pra pronto-socorro.
Se tivesse 0 estrelas eu dava.

Péssimo, não tinha ninguém na vez na recepção, as atendentes ficaram conversando, pediram pra tirar senha, aguardamos 20 minutos e nada. Saímos e fomos ao lado. MIL VEZES MELHOR, o atendimento foi logo de cara, e o atendimento de toda a equipe foi excelente. Se tiverem convênio, fujam dessa fundação hospitalar pinhais, se direcionem ao lado, lá há uma equipe preparada.

Péssimo! Consulta marcada com pediatra para as 08: 00, cheguei com 20 minutos de antecedência. Uma recepcionista só atendendo e de muita má vontade colocando encaixe na Pediatria para o mesmo dia e dia seguinte para a mesma mulher sendo que quando agendei só tinha pra 18 dias a próxima vaga, esperei mais de 30 minutos segurando uma criança de dois anos, já passado do horário agendado da consulta e nem pela recepção tinha passado ainda. Pior muito pior que SUS

No pronto atendimento o médico nao faz a anamnese deixando por conta dos "estagiários"na verdade o médico não faz nada a não ser carimbar receita pois nem a receita ele faz (ferindo o código de ética médico) Poderia citar nomes se soubesse quem era médico ali nesse hospital já que fazem pouco caso para os pacientes.
41 995952935

Não tem telefone e não atende no número que está disponível, alguém sabe o número certo por favor?