Freddo Gelateria

Péssimo
Cheguei querendo usar um wc e disseram que estava interditado
Kkkkkkkkkk

É delicioso! Torta belga e straciatela bianco são os melhores. Tem mesas na parte externa para sentar. Preços compatíveis com os gelatos italianos.

Atendimento maravilhoso dos dois Paulos, uns queridos e super atenciosos! O sorvete, sempre perfeito!

Quero deixar a minha total satisfação registrada da equipe dessa unidade! Super simpáticos, prestativos! Parabéns pela equipe top

Maravilhoso! Em especial o sorvete de abacate- avocado. Tem lugar para sentar dentro e fora da sorveteria … muito bom!

O sabor freddo é sempre bom, essa loja precisa melhorar, a iluminação é bem ruim, não favorece o ambiente, a loja parece ter um aspecto “sujo”, é feia.o atendimento é normal, atendentes respondem o necessário com cara fechada, parecem desmotivados. Nada de diferencial. O pior é não terem banheiro para clientes. Não tem nem onde lavar as mãos. Se estiver se passagem por ali vale a pena pegar o sorvete e ir embora, pra consumo no local não vale a pena

R$ 18,00 DUAS BOLAS. Sou um grande fã da Freddo Gelateria. Essa unidade tem uma grande variedade de sabores e um novo com Nutella me surpreendeu. Adoro a composição de qualquer um com o de Kinder. Fica sem igual! A velocidade do atendimento hoje também estava ótima e poder apreciar tudo isso nas mesas externas torna o fim de semana perfeito.

Bons sorvetes, depois das 20 não tem muito mais sorveterias abertas, é uma boa opção por aqui depois desse horário, sorvete de pistache é uma boa pedida

Passo na frente diariamente e nunca entendi como uma sorveteria tão boa e tão bem localizada vive vazia. Hoje parei com meu filho para tomar um sorvete e percebi o motivo. Atendimento é péssimo, funcionários porcos e mau educados, a única mesa do local estava quase caindo. Ridículo. Quem administra este local, certamente não está nem aí com os clientes. Vergonha. Estabelecimento deveria ser fechado pela vigilância sanitária. Merece uma denúncia.

O sorvete é bem mais ou menos. Se você quer um sorvete diferente e gostoso, tem outros lugares na cidade que acredito valer mais a pena.

Qualidade nota 10
Mais o atendimento péssimo, funcionários de mau humor brincando um com outro mau educado sem treinamento algum.
Perderam o cliente

A qualidade do produto é excelente.mas os Preços estão bem altos.levei um susto pois já tinha um tempo que não ia lá.

Tinha muita gente e uma fila muito mal organizada…. Dai um cliente falou para a pessoa do caixa que disse que não era função dele organizar a fila. Depois que comi meu sorvete entrei no estabelecimento novamente para lavar as mãos e percebi que o pote de álcool gel que fica em uma mesa bem na entrada da sorveteria estava vazio. Falei para um funcionário, sendo que o mesmo me disse que eles estavam somente em três atendentes, então não teriam como repor. Eu ainda argumentei que estamos em uma pandemia e isto deveria ser prioridade. Ele fez que não me escutou. Lamentável. Já o sorvete, é bom… mas nada demais. Tem beeeemmm melhores em Curitiba, com atendimento também beeeeemmm melhor.

Um dos gelatos mais gostosos que já comi (e foram muitos!). O pistacchio vegano foi surpreendente!

Ótimo sorvete, mas a unidade da praça da Espanha tem uma funcionária que não deve gostar de trabalhar no local, pois não trata bem os clientes.

Ontem, 31/01/2021 eu e minha esposa estivemos na loja da Av Carlos de Carvalho, por volta das 15 h. Gostaria de saber o que está acontecendo com o atendimento lá, pois comprei quatro porções/bolas de sorvete, duas pra mim e duas pra minha esposa, aí pedi casquinha, e quem atendeu serviu uma miséria de sorvete pra nós, enquanto o outro atendente serviu porções que acredito serem mais justas. Eu moro perto da unidade da Sete de Setembro mas prefiro a da Av Carlos de Carvalho, mas ontem foi demais. O preço sobe e a porção diminui? Que brincadeira é essa? Não questionei o atendente ontem porque tinha uma fila e não quis causar constrangimento, mas não tem condições de continuar frequentando se não instruírem melhor quem serve. A casquinha parecia que tinha somente uma porção, se eu paguei por 2 porções/bolas, elas deveriam ser de tamanhos parecidos certo? Por que uma bola de sorvete é de um tamanho e duas são menores?

Sorvete ótimo, mas estão bem ruins em atendimento. Diminuiu a quantidade de sorvete.ta estranho lá

Gelatos muito bons porém na última vez que fui não tinha a opção de casquinha e o potinho de um sabor era do mesmo tamanho que o de 2 sabores! Acho bem estranho não ter casquinha no verão, sendo que o único produto do estabelecimento é sorvete!

Quero fazer uma reclamação a respeito de uma gerente de vcs da loja que fica na praça Espanha
Acho que ela humilha os funcionários pq grita com eles na frente dos clientes sem contar que não sabe falar com educação com os próprios clientes, acredito que o fato de ter muitas pessoas para atender não justifica tanta falta de educação, não sei como a Freddo admiti que um funcionário aja dessa forma. Acho um tremendo absurdo, sou cliente a bastante tempo mas me recuso a voltar nessa loja, assim como meus amigos.

Duas estrelas pois o sorvete é realmente bom, embora mal servido de algum tempo pra cá, frequento a alguns anos e a qualidade derrocou, o preço se eleva a medida que a quantidade servida diminui, questionei porque de estarem servindo tão pouco e a responsável me deu uma resposta bem desaforada, não vou citar o nome dela aqui pra não expor a pessoa, mas o atendimento do pessoal na praça da espanha é péssimo, não tem preparo para atender o público. Não volto e não recomendo

Os sorvetes são deliciosos! Mas o atendimento e Pífio! Atendentes atendendo na caixa pegando em dinheiro e depois servindo servindo ao mesmo tempo e uma das moças que estavam na loja de uma grosseria tamanha. Na realidade está loja devia está fechada pois não vendem produtos de primeira necessidade! Vocês precisam melhorar muito o atendimentos de vocês, pois os sorvetes são caros. Não entro mais nessa loja pois não dá pra ser tratado dessa forma e ainda consumir os produtos que mantém o emprego desse funcionaria!

PÉSSIMO ATENDIMENTO, a atendente começou a fazer meu sorvete sem falar comigo e confirmar o que eu queria. Também não me ofereceu nenhum sabor pra experimentar. Quando eu falei pra ela que o pedido que ela estava fazendo não era o que eu queria, ela fez cara feia.
Não recomendo.

Sorvete é bom porém o atendimento não é muito bom, funcionários não informam quando o produto está em falta e oferecem um produto inferior para compensar, já depois do cliente ter efetuado pagamento, faltava casquinha de sorvete, em uma sorveteria q só servem somente um tipo de produto. Existe uma falta de atenção do gerente em cima disso.

Eu fiquei decepcionada com essa sorveteria da Carlos de Carvalho especificamente. Eu e minha filha na verdade. Fomos mal atendidas por uma funcionaria e outro funcionário. Nossa, decepcionante e berrante a diferença de massa de sorvete que essa moça e esse rapaz funcionários nos serviram, em relação a nós duas e em relação a outras freguesas que pediram o mesmo que nos, duas bolas para mim, duas bolas para minha filha. Detalhe, 15 reais de cada uma de nós, trinta reais os sorvetes. Ok, pago se quiser e pago com bom gosto quando o custo benefício e válido. Mas olha, foi a única freddo que aconteceu isso. Pedimos, por favor, vcs podem rever a diferença dos sorvetes de cada uma de nós e em relação aos outros? A funcionária falou, não há diferença estão iguais e é uma única espatulada que podemos dar. O rapaz espatulou tanto pra colocar a massa na casquinha do meu sorvete que não parava, era mole demais. Enfim, péssimo atendimento, muito mal servidas nos fomos e com certeza nunca mais volto nesse lugar. A funcionária pegou e puxou com a espátula a bola de sorvete da minha filha pra aumentar quando reclamamos, foi ridículo gente. Mto grossa. Logo após, chegou uma moça com uma criança e o rapaz funcionários, colocou o dobro ou mais de massa no sorvete dela sendo que ela pediu dias bolas como nós. Foi o mesmo funcionário que preparou o meu sorvete. Decepção viu. A moça que aparece de costas foi que nos atendeu e o sorvete está aí pra todos verem. Eu disse nossa moço, da pra parar de mexer tanto ficou nome, você poderia pegar a massa mais de trás pq Haiti mais durinho o sorvete. Ele disse: não posso. A funcionária se.mwteu do lado e disse: não podemos é só aqui na frente q podemos pegar massa, a parte de trás da massa não pode estragar o enfeite. Eu disse, então não façam essa misturanca toda, para de espatular. Olha, foi mto desagradável, uma experiência ruim. Queríamos descontrair e acabamos sai de dali decepcionadas. Podem achar que a massa está dentro da casaquinho, mas não está. Elogio muito qua do e merecido e mas quando não e merecido o consumidor não deveria pagar por isso ou deveria ser feito outra na hora. Mas mto pelo contrário, foi muito grossa e taxativa que estavam iguais e era assim mesmo. Que triste isso tudo. Espero que isso seja postado pq reclamações existem para haver mudanças.

Ótimos sorvetes, principalmente o sabor "magnífico" que é doce de leite com chocolate.

O sorvete eh bom, mas eles enganam o cliente, as bolas são feitas de acordo com o humor do atendente, hoje ela não tava mto afim e disse q isso era uma bola normal,