Gostei muito fui atendido por Felipe, um ótimo vendedor sempre disposto e atencioso. Me deu ótimo sugestão e para nas próximas compras vou procurá-lo novamente. Parabéns pra Ford ter um vendedor empenhado como vc. Obrigado Felipe.
Atendimento péssimo. Entrei lá dia 31/12/2020 para ver o Ford Territory, pois tenho um concorrente (COMPASS). Mas os senhores vendedores não saíram do celular, e nada de atendimento. Fui embora. Gerência, abra o olho e comece a mandar estes garotos dos celulares embora.
Arrogância e a palavra certa para Vendedor do setor de Peças Alan mal educado, precisa receber capacitação, Alan mal educado, arrogante, sem capacidade para atender público.
Atendimento muito bom, tive um sinistro em meu automóvel e fui lá. Me atenderam muito bem a moça da recepção como tbm o Denilson da funilaria. Espero estar fazendo negócios com a FORD Center em breve.
Todas as vezes que precisei ligar e pedir sobre peças e serviços, senti pessoal perdido, transferindo de setor em setor e nunca ajudam. Depois transferem para setores que ninguem atende e volta a ligação, isso quando nao cai a linha. Quando ate que enfim alguem atende, passa preços muito caros.
Bom dia! Indignada! Meu marido levou o carro para mim. Eu fui buscar, fiquei muito decepcionada com o atendimento, devido meu carro ser velho e estar batido o capô e a lanterna. Foi muito diferente, o meu atendimento em relação a colega que havia levado sua caminhonete nova para revisão. Não tiveram coragem, nem de colar o painel em cima do air baig que está descolado. Quando for trocar de carro, vou rever meus conceitos. Ou volto para as outras duas concessionárias que tirei caminhonete zero. Estou com esse carro no momento, pq peguei em uma dívida e gostei dele. A Minha intenção seria: trocar por outro Novo futuramente. E ainda fiquei na dúvida; se realmente trocaram mesmo a peça. Pq simplesmente, nem satisfação foi dada à respeito da mesma. Obs: O mínimo que deveriam ter feito, seria colar o painel, onde foi mexido.
Fui com minha irmã trocar o carro, Ela pegou um ford ka 2013, semi novo, tinha algumas coisas a fazer até que fizeram, ontem foi pegar o carro, a grade dianteira está quebrada, o vendedor se negou a trocar, e ela na inocência, trouxe o carro com a grade quebrada, um absurdo, será que aproveitaram dela por que é mulher?
Meu New Fiesta ano 2014/2015 comprado zero na concessionaria de Maringá - PR Ford Center e desde então, feito todas revisões na mesma, inclusive a ultima feita no dia 23/11/2018 no valor de 787,74 reais. Quando recentemente (menos de 2 meses após a ultima revisão) o carro acendeu varias luzes de alerta, parou de funcionar o velocímetro e a direção ficou pesada. Após ida na concessionaria.adivinha? Modulo ABS! Claro que tive que pagar só pra eles olharem o carro e me passar o orçamento na quantia de R$6.127,00. Absurdo! Mesmo após uma breve pesquisa na internet você encontrar muitos donos de New Fiesta tendo esse mesmo problema! Meu carro é muito pouco usado e rodado. Total desrespeito com os clientes, não caiam nessa fria como eu.