FLUENCE OFICINA MECÂNICA

Nada boa! Comprei 4 pneus e ganhei a montagem e alinhamento, porém condenaram toda a suspensão argumentando q não daria alinhamento. Levei em um mecânico de confiança e não havia nada de errado. Mandei alinhar em outro lugar e ficou perfeito. Não recomendo a ninguém.

O atendimento é atencioso, simpático e eficiente. O nível de conhecimento em mecânica é muito bom. O local é bom. O preço é razoável. Tive duas experiências “ok” e uma decepcionante - foram desleixados com o veículo, o qual saiu com mais problemas do que quando entrou. Não retornei mais. Parece-me que eles pegam mais serviços do que conseguem atender e a qualidade do serviço pode deixar a desejar. Recomendo cautela.

Foi péssima a experiência
Me foi passado um orçamento do serviço e na hora de pagar foi cobrado outro valor a maior.
A desculpa foi que o terceirizado que ia fazer o serviço na peça do veículo teve de ser trocado e com isso o valor do orçamento foi alterado.
O problema é que, eu como cliente deveria ser no mínimo consultada ou comunicada antes de efetuar o trabalho pois, poderia não concordar com o aumento do valor.
Atitude muito anti profissional.

Pena que não tem como dar uma classificação de estrelas negativas pela educação e pela qualidade do serviço que é péssima já o preço altíssimo e um reparo simples levando o triplo de tempo apenas por querer fingir ser algo maior do que realmente é. Sem contar que nem orçamento foi passado, quando questionávamos o valor que daria só era falado que não o sair caro. O serviço saiu 4x mais caro e mais demorado que em qualquer lugar. Até na Fiat sairia mais barato!

Deixei o carro para fazer uma avaliação de um problema no câmbio, desmontaram o carro e acharam o problema. Demoraram para encontrar a peça, diziam que não encontravam em lugar nenhum. Depois de 2 dias acharam a peça em SC, e queriam cobrar 1600 só a peça. Achei meio caro, peguei o código da peça e encontrei na concessionária por MENOS DA METADE do valor em menos de 5 minutos pesquisando na internet. Comprei e pedi para trocarem. Cobraram quase 600 reais de mão de obra, montaram o carro todo na pressa. Fui buscar o carro e na hora de sair já deu problema, não montaram a peça direito, o cabo da marcha escapou. Remontaram o carro na rua mesmo.
Passado uns 3 dias, quando fui sair com o carro de casa, tinha uma mancha de óleo no chão, coisa que em 1 ano que estou com o carro nunca tinha acontecido. Abri o capô para verificar se o óleo do motor tinha baixado e estava normal. Vi que o duto de ar da admissão estava quebrado, peça essa que estava em perfeito estado antes de levar para arrumar nessa oficina, provavelmente quebraram ao fazer a troca da peça do câmbio. Levantei o carro para ver de onde estava vazando o óleo e para minha surpresa está saindo da caixa de marchas.
Resumindo, fizeram um serviço nas coxas e ainda quebram mais coisas que estavam ok no carro e agora terei que procurar uma outra oficina que faça um serviço direito.
Péssima experiência.

Empresa bem movimentada devido ao profissionalismo, bem organizada pessoal bem educado recomendo

Precisei de um socorro, para parte elétrica do carro, serviço resolvido e muito bem atendido.
Parabéns

Para nós mulheres, respeito acima de tudo, transparência nas explicações, excelentes profissionais, ambiente famíliar, preço justo, confiança total parabéns. Super recomendo.

Ótima oficina mecânica, organizada, super profissionais, sempre cumprem o que promete, sabemos que nesse ramos sempre tem aquelas supresinhas de última hora. Aqui não tive nenhum problema com isso. Parabéns a FLUENCE mecânica.
Ótima sala de espera, tranquilo, indico sim a vocês. Podem confiar.

Foram um pouco descuidados com meu carro, e queriam me empurrar uma bateria que custa 150 por 300 pila