05 Outubro 2023 6:28
Nutricionistas que atendem aí são péssimas, falando coisas que comprovadamente não fazem sentido, e são desmentidos por outros profissionais.
Além de outra nutri que não passou o plano alimentar, mesmo já tendo sido cobrado na recepção da clinica
28 Setembro 2023 5:11
Atendimento da clinica segue o padrão das demais, Já a psicologa Luana mesmo trabalhando para o convenio (Unimed), faz um trabalho muito bom, atensiosa e compreensiva.
15 Setembro 2023 4:36
Despreparo é pouco.sem simpatia, mau humorados horrível os atendentes falta tudo nunca mais volto
29 Agosto 2023 23:00
Excelente clínica, ambiente bacana, bons aparelhos, e os profissionais são bem experientes, em particular a Dra. Ana, que me atendeu prontamente, buscando aplicar nas sessões com e sem aparelhos, sempre as melhores técnicas e exercícios.
16 Agosto 2023 1:25
Iniciei terapia pelo plano Unimed, e na clínica, para minha primeira consulta a mulher que iria me atender não compareceu para trabalhar, reagendei a consulta para o mesmo dia, e pasmem, não fui atendida.
Difícil assim, sei que todos temos nossos problemas particulares, mas errar duas vezes no mesmo dia e nem se quer tentar me atender e muito descaso e falta de empatia. Isso que é coberto pelo plano.
Decepcionada.
22 Julho 2023 8:04
Atendimento muito demorado na recepção, chegamos com antecedência para as consultas mas demoram demais pra atender na recepção, ficam atendendo telefone ou preenchendo papéis em vez de adiantar a confirmação de quem já está com atendimento no horário marcado
29 Maio 2023 23:19
Foi péssima minha experiência com este lugar, vou fazer minha avaliação do meu ombro e a fisioterapeuta pedi para incluir o outro ombro, aí o mané tem que voltar na Unimed esperar mais duas horas para fazer a liberação, aí volto na outra semana para fazer a fisioterapia, chego no meu horário e fico esperando, aí a moça da recepção pedi para falar com outro fisioterapeuta, entro na sala e vou procurar aí outra pessoa me fala que tenho que esperar lá fora, novamente volta para a recepção e espero, logo depois a mesma moça manda eu entrar, e espero o rapaz me atender, mais uns 5 minutos.no.meio da sala esperando ele terminar um assunto, aí ele me questiona o que eu queria e informei que ia iniciar a fisioterapia, informando que a recepção me mandou falar com ele, ele fala que não sabia e que deveria voltar a recepção para perguntar para a recepcionista novamente, peguei minha guia e sai, vou fazer em outro lugar.
Falta de consideração com o paciente, descaso total, nunca mais coloco meu pé neste lugar. Péssimo atendimento desde a recepção até o fisioterapeuta se achando.
16 Maio 2023 17:29
Em dois meses de fisioterapia da minha filha percebi um ótimo atendimento, bem atenciosos.
Já na porta de entrada possue álcool em gel, as recepcionistas são ágeis e prestativas, resolver com agilidade.
Os profissionais se mobilizam muito para a recuperação mais breve possível.
Estou satisfeito.
11 Maio 2023 16:38
Fui atendida pela Fisioterapeuta Larissa, por mais ou menos 2 meses e meio. Excelente profissional! Super atenciosa e dedicada. Já a recepção, péssimo atendimento. Além de ter algumas recepcionistas extremamente grossas, o atendimento é péssimo, já presenciei uma recepcionista coagindo uma outra paciente.
04 Maio 2023 7:40
Clínica da mais alta categoria com um ótimo atendimento. Em especial das atendentes Thabata e Gabi e também da psicóloga Patrícia Drabecki
01 Maio 2023 16:26
Para ser ruim tem de melhorar muito.

Avisam 20 min antes da consulta que a médica não vai atender, esquecem de registrar a sua chegada para o médico - fiquei 30 min aguardando e não consegui ser atendido -, atendimento na recepção beira o ridículo.
17 Março 2023 13:34
Atendimento muito ruim.
Fisioterapeuta Fernanda sem paciência, apressada mal educada, sem interesse.
Não escuta problema
Perda de tempo
11 Março 2023 13:20
Clínica de referência com atendimento exemplar. Tanto das atendentes em especial da Gabi e da Thabata e da Psicóloga Patricia Drabecki!
07 Março 2023 9:09
Minha filha faz acompanhamento desde 2019 com a psicóloga Jéssica e nesses anos só elogios a clínica, profissionais e recepção. Sophia adora todos da clínica!
07 Março 2023 4:29
Pontos positivos: Psicólogo muito atencioso.
Pontos negativos: Atraso de mais de 40 minutos no atendimento e além disso as recepcionistas no período da tarde/noite deveriam receber um treinamento de como realizar um atendimento de qualidade ao cliente, pois o mau humor e a falta de vontade é o que mais se recebe neste atendimento.
04 Março 2023 19:20
Agendei fisioterapia pelo telefone. Ao chegar no local, não tinha meu horário disponível. E se eu quisesse fazer, teria que agendar outro dia e outro horário. Só perdi tempo.
27 Março 2023 20:55
Atendimento da recpçao muito ruim!
recepcionista parece que sempre com preguiça de trabalhar!
Atendem com mal humor e parece que estso te fazendo um favor ali. ‍️
23 Março 2023 19:08
Avaliações negativas são ruins, mas necessárias. Infelizmente minha experiência com a Fisiomed foi péssima do início ao fim (precoce diga-se de passagem).

O atendimento via WhatsApp é ruim. O atendimento via telefone é ruim. O atendimento da recepção é ruim. A avaliação da fisioterapeuta é ruim. O atendimento das sessões de fisioterapia são ruins. Ou seja, tudo é ruim.

As fisioterapeutas passam mais tempo conversando entre si do que atendendo os pacientes. As recepcionistas estão sempre com uma cara de desânimo e nos atendem como se estivessem fazendo um favor à quem chega lá.

A fisioterapeuta Maria Fernanda passa mais tempo olhando o celular do que os pacientes, na avaliação parecia estar mais perdida que cego em tiroteio. Nas primeiras três sessões fui atendido por outras fisioterapeutas que foram até mais atenciosas, mas acaba sendo tudo a mesma coisa.

Honestamente, tudo péssimo. Claramente o interesse da clínica não é a reabilitação e cuidado de pessoas com necessidade de fisioterapia.
20 Setembro 2022 3:07
A recepção é péssima.a menina menor r que usa óculos e grossa e antipática.péssimo atendimento dela.
29 Julho 2022 16:14
Eu gostaria de dar 5 estrelas mais não dá, eu fiz o agendamento da avaliação por telefone e na data marcada me desloquei até a clínica, a chegar no local fui atendido por um rapaz que após alguns minutos me informou que minha consulta não havia sido liberado pelo plano.
Questionei a informação e ele disse que a guia que eu encaminhei não possuía o código da fisioterapia.
Mais eu disse que a guia era online e tinha o Qrcod mais ele disse que trabalhava no financeiro e que nunca tinha visto uma guia desta forma,
Então fui embora, quando cheguei em cs fui verificar a liberação, e pra minha surpresa estava liberado um dia antes.

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