Fisicor

Minha experiência foi péssima! Marquei uma consulta com a Dra. Clarissa Ferrazza (pneumologista) à 12 dias atrás para hoje dia 31/01 às 14h.ontem como de praxe me mandaram msg para confirmar a consulta.eu confirmei! Hoje como se pede para chegar com alguns minutos com antecedência, cheguei no local 13: 49h, fui atendida na recepção me pediram para aguardar que a Dra.ainda não tinha chego.e cadê a Dra.cadê um aviso vou me atrasar.deu 14h nada da dra. 14: 10h nada da dra. 14: 20h eu pergunto e nada da dra. 14: 30h eu desisti da consulta sem nem saber se a dra. ía aparecer lá, porque não tinham ligado para ela ou ela não tinha atendido ou sei lá. FRUSTADA! A gente precisa reclamar, porque eu não ligo de esperar o tempo que for necessário (afinal pelo que vi a interessada sou eu) mais desde que se dê uma satisfação.nos não estamos ao dispor.sem mais.

Horroroso. Mais de 1: 30h de espera para descobrir que o médico nem lá estava. Falta de respeito completa. Nunca mais na vida!

Que triste que ainda tem profissional, que não dá a mínima para o paciente.
Consulta agendada 9: 00 hrs, pois já passava das 9: 30hrs, e nada de ser atendido. Fui até a recepção, reclamar, e a moça, disse que a Dra, não havia chego. Pasmem vc tem de chegar, antes do horário, mais o profissional não. Voltei embora sem ser atendida, pois não quero e não aceito isto e minha vida. E não volto nunca mais.

Fui bem atendido, a Clínica e o médico, que me atendeu, o Dr. Felipe foi excelente, muito obrigado, Dr. Felipe Franchini Rezende

Fui atendida, juntamente com meu marido, ficamos satisfeitos. A Recepção foi super atenciosa, inclusive em atendimento via WhatsApp. Só elogios.

Péssimo atendimento na hora de realizar exames, poucas secretarias e mal orientadas em como atender os pacientes
Limpeza muito ruim também

Atendimento péssimo e o principal: você marca uma consulta (chega no horário - o que é obrigação de ambas as partes) e o médico vai lhe atender com atraso de 1 hora em média. Já marcamos diferentes horários e o nível da falta de compromisso com o paciente é o mesmo. Pode marcar as 14: 00, as 11: 00,18: 00 tanto faz, você não será atendido no horário e o médico ainda por sua vez, não pedirá nem desculpa por educação ou ao menos ter a decência de justificar o atraso.
Não recomendo. Pelo particular, os atendimentos, exames, etc são
extremamente caros por essa qualidade ruim de atendimento. Se valesse a pena ainda tudo bem.

Não gostei do atendimento ao cliente pela recepção, acredito que a entrega de exames também poderia ocorrer de maneira online, facilitaria muito para pacientes que não moram em ctba.
Não retornarei para novos exames.

Falta de profissionalismo e educação na clínica. Os médicos não tem nenhum respeito com o horário de atendimento e são super atrasados.

Parabéns pelo novo centro vascular. Dr Felipe Rezende, dr David e Dr Guilherme são excelentes profissionais.
A Larissa tambem que cuida da agenda é uma excelente profissional.
Estão de parabéns

A localização é ótima. A fachada bonita. A clínica deixa a desejar. Encontramos um ambiente cuja limpeza não condiz com uma clínica. Ninguém de máscara, nem o médico que nos atendeu. Uma sala de atendimento minúscula. Minha mãe idosa teve que se despir na sala de exames, porque não há um vestiário apropriado. Ela tem Parkinson, sempre a acompanho. Ficamos entalados naquela sala. Eu, médico, enfermeira e ela. Não tem álcool em gel nos ambientes. Precisa melhorar bastante. Os pacientes são na maioria idosos e vulneráveis. Não é bom. Se não mudar não recomendo.

Demora para agendamento. é quando consegue muita demora para ser atendido.com horário marcado.não recomendo e nunca mais voltarei

Excelente estrutura, todos os médicos excelentes. Recepção ativa para ajudar o paciente. O novo centro Vascular está com profissionais incríveis, super recomendo.

25 minutos aguardando só pra conseguir falar com a recepção, que infelizmente também não demostrou tato ao responder os pacientes que aguardavam ser chamados. Posteriormente mais 15-20 minutos pra ser atendido, sendo que minha hora era marcada, mas que percebi não funcionar como deveria. Espero que a crítica construtiva seja de fato, utilizada de maneira construtiva.

GOSTARIA DE DEMONSTRAR MINHA OPINIAO SINCERA SOBRE A CLINICA.
INICIANDO COM ELOGIOS A TODA EQUIPE, TODOS OS FUNCIONARIOS, O CORPO CLINICO. DEMONSTRAÇAO DE COMPETENCIA, GENTILEZA E HUMANIDADE. FREQUENTEI A CLINICA POR MESES, FIZ VARIOS EXAMES E VARIAS CONSULTAS.
SO POSSO AGRADECER A TODOS SEM EXCECAO. UM ABÇO AS SECRETARIAS, AS MOÇAS QUE REALIZAM EXAMES, OS FILHOS DO DR. GILSON E PRINCIPALMENTE A SECRETARIA PARTICULAR DO DR. GILSON, CHAMADA AMANDA, QUE ESBANJA CAPACIDADE, AGILIDADE E COMPETENCIA, ALEM DE SER UM DOCE DE PESSOA. DR. GILSON EH O MELHOR CARDIOLOGISTA CLINICO QUE CONHEÇO. RECOMENDO E DESEJO TUDO DEBOM A FAMILIA FISICOR.

Alta demanda de pacientes, não condizente com o número de atendentes de recepção. Não adianta marcar horário se não atendem na hora. Tempo de espera na recepção, só para o cadastro inicial, de quase 50 minutos. Mais quase 50 minutos de espera para realização do exame. Total falta de respeito com os pacientes. Não recomendo de jeito nenhum! Primeira e última vez que realizo meus exames aqui!

No dia 10 de fevereiro encontrei a clínica lotada, mais de 35 pessoas, entre recepção e sala de espera. Os pacientes estavam visivelmente incomodados, principalmente os mais idosos, muitos preferiram esperar em pé ao lado de fora. Não havia nenhuma marca de distanciamento entre as cadeiras e os funcionários ainda utilizavam máscaras de pano. Não entendo como um ambiente de saúde tem essa conduta. Além disso demorei mais de 40 minutos para ser chamada na recepção. A atendente disse ainda que estava no horário, mas já havia passado 30 minutos do meu exame e para o exame ainda esperei 20 minutos. Ao todo foi uma hora de espera pra um exame que durou 5 minutos. Fiz uma reclamação por email e não tive resposta.

Peeeeeesssimo atendimento!
Minha esposa precisou de ajuda para colocar a roupa.foram incapazes de ajudar! Médico mal falou com o paciente! Não gastem seu convênio com essa clinica! Péssima experiência! Pra fixar ruim precisa melhorar muito!

Já fui em vários cardiologistas mas nunca senti tanta confiança igual tive indo na Fisicor e sendo atendido pelo Dr. Guilherme Yared. Recomendo!

Péssimo atendimento. Sem compromisso com com horário marcado. Recepção enrolada. Perderam os pedidos por escrito pelo médico. Tempos de COVID, tudo cheio, aglomerado, sem sinalização para manter o afastamento. Enfim…

Descaso total de início ao fim, se resume em péssima clínica, não sabem nem o que marcam e o que marcam não cumprem, pedem que chegue com antecedência para nada, sendo que chega com antecedência e atendem com atraso, desrespeito com o cliente que vai até o local, nítido que só pensam no dinheiro, deviam rever os funcionários, pois sabem que estão errados e querem estar na razão ainda, ainda acham ruim quando o cliente questiona ou reclama de algo.

Resumindo: Desrespeito, Descaso e Incompetência.

Não recomendo, não vale a pena o estresse, você vem pra se tratar e sai a beira de um infarto por conta do estresse que passa. A clinica nao tem compromisso nenhum com os horarios, mais de meia hora pra ser atendida apenas na recepcao e mais de uma hora de atraso para a medica chamar

Hoje dia 02/03/2021, não consigo falar com ninguém para marcar uma consulta, a manhã inteira ocupado e agora a tarde chama e ninguém atende.

Atendimento demorado, fazem os agendamentos todos errados. Fomos lá 2 vezes para marcar exames quando fomos fazer os médicos tinham ido embora (véspera de feriado). Enfim, um verdadeiro descaso com os pacientes.

Tive uma péssima experiência.
Fui fazer exames no qual me colocaram dentro de uma sala minúscula com mais uma paciente, o médico atendeu nos duas ao mesmo tempo sem falar que o mesmo ficava no celular e mal olhava na nossa cara.
Falta de profissionalismo.
Sem contar que a sala não tem nenhum tipo de ventilação muito menos ar condicionado

Faz uma semana que estou tentando agendar exames pelo canal do WhatsApp. Depois de enviar uma mensagem pedindo a gentileza de me retornarem, fui orientada a ligar em um número, fiz isso por diversas vezes e até agora não consegui contato. Um descaso com o paciente.

Falta de respeito, consultada agendada para 16: 30 e fui atendida as 18: 30. E ainda passam pessoas na frente. Clínica muito mal organizada.

A melhor clínica de cardiologia que já fui. Ótimo atendimento e profissionais altamente qualificados. Equipe excelente! Parabéns a equipe e ao Dr. Gilson Yared!

Bom dia
Gostaria de elogiar a físicor da Coronel Dulcídio por ter estas funcionárias recepção Adriana e Gabriela. E a Jennifer do ECG.
Parabéns são maravilhosas.

O que não mudou até agora, e olha que sou paciente aqui já faz mais de 4 anos e não mudou em se tratando de secretárias, Muito mal humoradas, secas, responde muito com má vontade. Mas o médicos são nota 1000 excelentes principalmente o Dr Adroaldo um amor de pessoa.

Dr. Gilson Yared, super atencioso, se importa de fato com o paciente. Explica detalhadamente a respeito dos exames, não deixa dúvidas. Sinceramente, ele passa muita segurança.
Estou muito feliz, por ter o escolhido para cuidar da minha saúde. Obrigada

Doutor Gilson Yared, cardiologista por excelência, um dos melhores de Curitiba. Concedeu a minha mãe pelo menos uns 15 anos de vida com qualidade, devido seus tratamentos, hoje já falecida por causas não cardiológicas. Palavras para falar dele, competência e gratidão.

Muito boa a qualidade do atendimento para exames. Porém, houve demora de mais de 40 minutos para consulta clínica agendada. Muito insatisfeito:/