Fiat dealership Via Porto

Se alguém algum dia conseguiu falar com a oficina por telefone me conte aí como é, sou cliente a mais de um ano e até hoje não consegui.

É, os comentários fazem jus ao péssimo atendimento. A menina que atende o telefone, nem te responde e passa a ligação pra Nárnia, que cai logo em seguida.

Espero que não precise de pós venda dessa concessionária para algo mais grave, comprei um PULSE, retirei o carro na quarta, no sábado vi que as calhas (que foram de brindes rsrsrs) estavam 3 delas descolando, mandei mensagem para o vendedor, mas aí já viu né, o VENDEDOR CAIO nem se quer para dar uma desculpa que fosse, não respondeu a mensagem. Estive hj na terça feira para poder resolver o problema, mas estou contando sem solução, quer dizer o brinde que virou gastos, pois a pessoa que faz a troca ou a manutenção não estava, tem que faz. Que absurdo, agendamento tem que fazer agendamento para isso.

E muito ridículo, eu ligar na concessionária pra perguntar o preço de peça simples como bucha da barra de estabilizadora, o vendedor sem noção sem conhecimento me pedi o número de chassi, é muito sem profissionalismo.

Péssimo atendimento principalmente atendente Ana, deviria passar por um treinamento em atendimento ao cliente, não tem empatia simplesmente não responde nada e transfere a ligação onde ninguém atende, no meu caso a oficina

Tive nesta semana, dezembro e fui atendido e abordado por um vendedor, rapaz que atendimento horrível, uma abordagem totalmente incompetênte e arrogante, falta bom senso treinamento falta humildade. Mostre o produto. Não pergunte de valor de investimento.

Como sempre os prečos estratosféricos pastilha e freio Toro diesel a r$ 392,00 comprei da Bosch a r$155,00.atendimento fraco.

Estou há três dias tentando contato para agendamento com a oficina e não consigo.
A mídia de espera diz que seu o segundo da lista para atendimento, depois diz que sou o próximo, e na condição de próximo, cheguei a aguardar por mais de 60 minutos.
Atendimento pior que de operadora telefônica, quando se quer cancelar algum serviço.
As mensagens enviadas via WhatsApp não são respondidas.
Você diretor da Via Porto, já tentou agendar por telefone um atendimento?
Não basta vender, tem que haver um pós-venda compatível.

Atendimento rapido e pessoal atencioso! Fui atendido pelo consultor Willian um excelente profissional agilizado e comprometido em atender bem!

Você é bem atendido. O problema é o pós venda. Não atendem telefone nem whats. Atendimento na oficina é mal representado por quem atualmente gerência o lugar. Aguardar passar mais um tempo irei trocar de carro com a certeza que lá não compro mais.

Péssima experiência, traumática pra dizer a verdade, você se esforça para adquirir um veículo 0 km e o carro vem com defeito crônico, pós vendas desta concessionária inesistente, Fiat Pulse é uma bomba, não comprem!

Não recomendo, te passam um preço abaixo das outras concessionárias demonstrando ser transparente, depois que da tudo certo vc vai ver é o valor igual dos outros, aí depois quando vc percebe que o valor do financiamento é outro.aí falam que são as taxas que tem que pagar que eles não tem como tirar. SEJAM SINCEROS NA HORA DA VENDA! O cliente quer saber o valor certo da compra. Também peguei o carro num valor mais baixo, pensando em instalar alarme, central multimídia depois, aí fico sabendo que se mexer na parte elétrica do carro em outro lugar eu perco a garantia do carro, deveriam falar isso na hora de vender!

Não comprem esse PULSE! Problema crônico no motor! E depois de muito estresse a fábrica e loja faz RETIFICAÇÃO DE MOTOR! Desrespeito da concessionária, pós venda zero! @viaportofiatcuritiba @fiatbr

It's a great car dealer with luxury, modern cars! Nice employees! They have very good quality products!

Lugar perfeito adorei meu tour e conhecer lugares novos e lindos o saveiro está grande lindo adorei ele

Tive uma experiência muito ótima pois fui para ver preços é fui muito bem atendido mesmo não fechando negócio me atenderam com muito carinho nota mil

Maravilhoso o atendimento deles, incrível, desde a primeira ligação até a entrega do carro para minha filhona rsrs.amei?